Отвратительный сервис,приезжал менять прокладки под клапанными крышками заказал у них запчасти,через неделю потекли снова,приехал с претензией начали отмазыватся что крышки кривые,потом уже узнал что они заказали самые плохие прокладки в тридорога,ещё снимали мне коробку и видимо повредили сальник коробки потому что меняли мне цепи грм а после замены потекла ещё и коробка,вообще не советую туда обращаться
Добрый вечер!
Не один раз оставлял тут свой старенький мерседес на ремонт. Заменили цепь грм, которая с наборе идет разъединенной, сальники хвостовика редуктора, тросик капота. Помогли разобраться с карданом.
Единственное, не смогли сделать диагностику и прозвонить дмрв.
Но в целом я доволен
Поменял подвеску у них, сход развал сделал. А в Ростове на Дону пришлось переделывать сход развал, т.к. руль не прямо стоял и тащило вправо. Как делали - непонятно
В целом нормальный сервис. С ценами не много дорого. Но не без косяков. Приехал на замену антифриза в автомобиле. Привёз свой концентрат, дистиллированную воду решил купить у них. Мастеру и приемщику всё показал и объяснил. В итоге мастер всё разобрал и... пока я немного отвлёкся начал заливать в двигатель жидкость не понятного происхождения похожего цвета! Я спрашиваю : Вы мой концентрат разбавили и его заливаете? Ответ - Нет!!! Я: Как, почему не то, что я привез!!? Мастер : Какая разница? Цвет такой-же. И я вчера точно такой же разбавлял. Но мне то это не известно 🤷♂️?! ((. Да ещё руководство постоянно отправляли в комнату для клиентов и там ожидать окончания работ. Вывод: сервис нормальный, но лично у меня осадок непонятный остался.
Начну с того, что записан был на 9:00, приехал в 8:58, зашел в сервис, мне ответили: «идите ждите пока придет кто-нибудь из мастеров». «Кто-нибудь из мастеров» вышел ко мне в 9:12 и сказал че вы тут стоите, мешаете выезду машин, езжайте на парковку машину везите». А я в душе не представляю где у вас тут парковка. В 9:13 меня приняли, все по серьезному заполнили в компьютер, попросили передать ключи, мол мастер все посмотрит, вас позовут. Ну кайф, думаю, спецы все найдут, жалоб моих никто не спрашивал, хотя при записи по телефону я просил показать авто на ходу мастеру, чтобы пожаловаться на звуки в подвеске. Накурено в сервисе везде так, что люди не переносящие запах сигарет, выплюнут легкие за 50 минут, которые вам будут смотреть ходовую. По итогу: ничего нового мне не сказали, поеду в другой сервис умолять мастеров, посмотреть ходовую не в статике на подъёмнике, а в движении. Ну хотя бы в этом сервисе, мне вроде ничего не сломали.
Приятный момент конечно, что мастер заметил перегоревший габарит и предложил поменять его, на что я согласился до кучи уж. К слову, замена лампочки габарита в этом сервисе стоит 480р…
P.S. Поставили какие то желтые автовазоские габариты вместо белых. Теперь у меня заменены оба штатных габарита на какое-то Г.
Обслуживание провожу уже нескольких своих автомашин. Никогда не возвращался после ремонта с той же проблемой. Персонал готов помочь с выбором запчастей. Удобно : Заказал зп- отремонтировал- уехал. Можно оплачивать картой. Всегда выдают заказ наряд. Спасибо ребятам.
Последний раз был тут в конце февраля. На диагностике нашли проблему в гидроблоке. Сделали его демонтаж рaзобрали и почистили. Нашли неисправный соленоид и отрегулировaли. Все клапаны и каналы проверили и поставили гидроблок на место. Два дня работы и машину забрaл, пока АКПП работает как новая
Друзья Всем привет! Напишу отзыв что случилось со мной в этом сервисе. Я ремонтирую машину сам, но все же пришлось воспользоваться услугами сервиса. Ориентируясь на отзывы выбрал этот сервис. Приема ждал неделю. Замена сцепления и маховика ниссан Т31 .Встретили в сервисе приятно. Отдал машину и комплект оригинальных новых запчастей. Через день получил машину и тут началось. :( открыл капот внутри оказалось, коробка вся в тормозной жидкости жгут проводов не закреплен. По новой отдал, все вымоли и закрепили провода. Далее обнаружил, что вернули не мой выжимной подшипник. Выяснял два дня где мой старый. оказалось его повредили при установки и оставили старый, но мне не сообщили :(. В итоге пригонял опять машину и снимали коробку вновь для замены подшипника. (делали бесплатно по гарантии) Когда забирал с ремонта плохо работало сцепление пришлось прокачать с другим мастером лично самому .Далее забрал машину , спустя два дня обнаружил течь сальника привода на коробке. При первом снятии коробки такого не было. Видимо при повторном снятии повредили сальник. Так что вот какая печаль. И это еще не все . Оторвали провод заземления от аккумуляторного блока к кузову и это было последняя капля! Не хотел писать отзыв, но пришлось. Заказал новый сальник и провод, но менять буду сам у себя в гараже! Доверия нет! Друзья будьте пожалуйста!внимательны!!! Проверяйте все что делают! Просите старые детали от своей машины. И желательно фотоотчет о ремонте. Это все же как то обезопасит от некачественного ремонта. А еще у них высокие цены по городу. Евромастер, прошу прощения за отзыв, но все так и было, написал как есть! Всем удачи и здоровья!
Обслуживание на уровне. Специалисты квалифицированные. Цены Конкурентоспособные. Руководитель Тимофей дорожит своей репутацией и стремится поддерживать все на высоком уровне.
Делали ремонт покраску переднего крыла и бампера. Выполнили неплохо и вовремя согласно договорённости. При обращении в ЕвроМастер, персонал вежливый особенно девушка,мне понравилось.
Менял резину на мотоцикле... договорились о времени, приехал и мне сразу поменяли за пол часика
Н
Николай О.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Ребята универсалы в работе и простые в общении. Обслуживаюсь у них уже третий год свою Q3. Помимо стандартной замены расходников был ремонт ходовой, который ребята точно диагностировали по одному моему описанию, а при осмотре все подтвердилось, вобщем видно, что дело знают.
Очень хороший автосервис, доброжелательные работники и справедливая цена. Всегда предложат самые выгодные варианты ремонта.
2
В
Вячеслав Гвоздев
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Пригнал на замену ГРМ свой пассат к 11.00 Запчасти ребята подбирали и покупали сами, предварительно согласовав со мной стоимость. В 13:00 мне перезвонили и сказали, что через час машину можно будет забрать. Бесплатно посмотрели подвеску- дали рекомендации. Евромастер рулит, отдельное спасибо мастерам.
1
Степан З.
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Слежу за своей машиной постоянно, и быстро подмечаю если что-то не так. На своей памяти сменил ни один сервис, и уже знаю, где холуи работают и ничего толком не умеют. Евромастер - исключение из правил, толковый механик и приемщик. Здесь запчасти не впаривают по диким ценам, я уже знаю, где как. Ремонтируют в срок.
Хороший сервис без всего лишнего, что бывает в других местах. Сделают то, что нужно сделать. Навязывать что-то не станут.
Новый дизайн и инструмент говорит о том, что ребята не стоят на месте. По качеству работ могу сказать что проблем мной замечено не было. В любом случае они всегда готовы помочь)
Юрий Бежанидзе
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Большое спасибо, очень качественно выполнели свою работу 100%
Поймал саморез на переднем колесе.
В старом моем сервисе - сказали много машин в записи - ждать неделю, а здесь оперативно решили проблему, не смотря на высокую загрузку.
Доволен и цены хороши.
Делаю здесь полное ТО своего Соляриса, мастерами доволен, работают быстро, профессионально, проблемы выявляют сразу и что приятно ценник не задирают. Очень удобный график работы до позднего вечера.
Недавно пользовался услугами этой компании, остался доволен, косяков и недостатков не заметил. Делали шиномонтажно-балансировочные работы, машина сейчас на дороге держится великолепно. Сделали ребята всё очень хорошо и быстро. Понравился и сам сайт, удобная навигация и много полезной информации. Цены вполне себе адекватные.
4
A
Anonymous review
October 2, 2019
Заехал со спускающим колесом, аж стучало.Как оказалось поймал шуруп где то.
Отличные ребята! 20 минут и колесо готово, все сделали быстро и главное недорого.
Делал в этом сервисе капитальный ремонт двигателя, ценник приемлемый и оперативнo сработано, лишнего не навязывают, попутно устранили проблему с тормoзами. Хорошее oбслуживание. Сделали все быстро и качественно. Все понравилoсь. Вежливый персoнал.
Обращался в их автосервис месяц назад. Были проблемы с коробкой передач и с фарами, который стали произвольно сами по себе выключаться. Срок ремонта - 2 дня, по окончанию со мной связались по телефону и сказали прибыть забрать автомобиль. Рассчитался с ними наличными по факту работы, электронику всю починили, с КПП так же проблем не наблюдается по сей день, качественная работа за небольшие деньги.
Раньше ездила в другой сервис, но в последнее время стало довольно дорого. По рекомендациям обратилась в Евромастер. Здесь делают только то, что требуется. Ценовая политика вполне приемлема. И отдельное спасибо за то, что все объясняют доступным языком и дают дельные советы. Спасибо за сервис и качество работ.
Ждал до последнего и только когда гидрокомпенсаторы на моей Шкоде начали очень сильно стучать, то решил отогнать ребятам авто и оставить на ремонт. Договорились, что через пару дней заберу и они меня не подвели. Забрал машину и доволен тем, что двигатель работает тихо и стук пропал. Молодцы. Хорошо все сделали.
Приезжала на развал, по записи. Опоздала минут на 20, в итоге приняли без нареканий. сделали на 5, машина поехала по -другому,хотя до этого ни раз регулировала, а такого эффекта не было! Деньги уплачены не зря
Приезжал сюда на днях, надо было поменять трос ручника и колодки. Так-то все нормально сделали, но долго возились с барабанами, никак не получалось сбить. Потом всё таки сняли. По ценнику полный порядок.
Заехал на 5 минут,снять переднее колёсо и замерить диаметр диска для покупки запчастей к нему. Отказали. При том ,что поисковик привёл к ним по запросу шиномонтаж.
4
2
Анна Пятова
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Попала случайно сюда, а помогли как "своей". Отличные ребята!
2
Антон Чурин
Level 8 Local Expert
March 16, 2015
Сдавал машину на замену тормозных колодок. При снятии колес поломали шпильки которыми крепятся колеса. Не извинились, взяли деньги за новые шпильки, взяли деньги за установку. Специально ходил смотреть как работают мастера, они даже не знаю как что делать. Самые худшие рекомендации - выберите другой сервис.