Были с мамой на узи щитовидной железы и мягких тканей у доктора Колесника Виктора Анатольевича, остались очень довольны не только высокой квалификацией врача, но и тактичным отношением к пациентам, Виктор Анатольевич не только объяснил результаты исследований, но и дал очень важные для нас рекомендации, спасибо большое!!!
Хорошая клиника. Приём специалистами чётко по времени, на которое записаны. При обследовании врач рассказывает всё что видит, а не то что считает нужным сказать пациенту. По окончанию обследования дал рекомендации. Цена услуг очень даже приемлемая, качества полученных услуг на высоте. В помещении чистота. Отличный персонал.Рекомендую
Начну с того что операторы по телефону не оповестили ни о цене за приëм у врача. Хорошо хотя бы оповестили о том что запись к врачу переносится на 40 минут, от заранее выбранного времени. В общем приезжаю я к 14.30 за 10 минут до назначенного времени. Уточняю у девушки на регистратуре о каких либо еще неожиданных смещений по времени, на что девушка отвечает что всё в норме, и приём будет как положено, после заполнения всех документов, девушка уходит в кабинет и предупреждает врача эндокринолога обо мне. Сижу двадцать двадцать минут врач так и не отпускает пациента и не зовёт меня. Девушка с регистратуры уже идёт сама повторно в кабинет напомнить обо мне в коридоре. Кстати самое приятное девушку, я об этом не просил, она на собственной инициативе, и это действительно единственный плюс. Видно было по ней что ей не удобно за такое поведение врача, только чисто из за этого поступка посидел подождал ещё пару минут и вернулся обратно на работу с которой пришлось отпросится, кстати о чем знала и оператор, так как приём обговорили ща день. Врач которая так и не приняла Бауэр Екатерина Владимировна
Хорошая клиника. Приём специалистами чётко по времени, на которое записаны. При обследовании (проходила УЗИ) врач рассказывает всё что видит, а не то что считает нужным сказать пациенту. По окончании обследования дал рекомендации. Цена услуг очень даже приемлемая, качества полученных услуг на высоте. В помещении чистота. Рекомендую.
Когда-то был лучший медицинский центр в городе. Сейчас сделал здесь Холтер и ЭХО КГ. К работе врачей замечаний нет, зато есть претензии к работе администраторов на Пирогова 2. Бывают проблемы с точным исполнением приёма в назначенное время и не очень вежливое обращение с пациентами.
Записались на прием к врачу через сайт продокторов, пришла смс подтверждения записи на 24.09.2021. Пришли к назначенному времени, на что девушка администратор сказала, что мы не записаны и если нам не звонили операторы и не подтверждали запись, то записи нет и за запись на сайте они ответственности не несут. Объяснили, что не знали о работе их операторов и об обязательном звонке, показали подтверждение записи, попросили поговорить с врачом, раз такая ситуация вышла, на что в хамской форме нам сказали, что ничего решать не будут. Обязательно попадем к этому же врачу, только в другой клинике.
Очень чистенько, отзывчивый персонал, не сильно дорогие цены на услуги.
2
Show business's response
Елена Щукина
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Делала УЗД у Колесника В. А. Врач в рекламе не нуждается , приняли в назначенное время. Отдельное спасибо Виктору Анатольевичу, как всегда грамотно и доходчиво объяснил.
Некомпетентные операторы. Записались на постановку холтера с АД за три дня. За сутки оператор сделала отмену в выходной день так как аппарат один. Перезаписаться в другом центре не возможно было на нужную дату так как все было загято. Обследование надо было срочно было сделать.