Доброй ночи всем! Приехала с дачи и вся расстроенная. В прошлом году я в этой фирме заказывала окна и теплую дверь из алюминия. Хорошо сделали. В этом году решила заказать три двери из алюминия на закрытую веранду. Приехала в офис , познакомилась с Анной / менеджером на Малунцева, 25/. Заключили договор подряда от 29.07.2024 г. Установка на 12.08.2024 года. Приехали монтажники. Я их пустила. Они мне сказали, что могу отъехать, все они сделают. Я отъехала на такси в Леруа Мерлен, чтобы купить вагонку . Через некоторое время поступил звонок, что они все сделали. Не дождавшись меня, уехали. Я приехала на дачу и обнаружила на двух дверях отсутствие саморезов. Я позвонила Анне, объяснила ситуацию. Она пообещала перезвонить, но так и не перезвонила. Монтажники тоже не брали трубку. Доверия теперь нет фирме. Акт я не подписывала/ камеры подтвердят в какое время я приехала и в какое время монтажники уехали/. Теперь вынуждена вызвать на завтра экспертов. Обратиться в суд., в том числе и в прокуратуру. Обязательно, опубликую решение суда и экспертизу. Я считаю, что взяли деньги за монтаж, сделайте его качественно. Будьте очень внимательнее и осторожнее к данной фирме. На сегодняшний день не рекомендую данную фирму!!!!!
Всем постоянным и будущим клиентам Евроокно-Гарант доброго дня! Мы трижды заказывали у них остекление - в 2011, 2019 и 2023. С ребятами работать комфортно, вопросы решаются быстро. В этом году мы вообще, находясь в другом городе, сделали заказ удаленно. Оплата по QR-коду, замер и установка строго в срок, каждый шаг согласовывался. Ну а качество оценили даже посторонние люди) Респект менеджеру Виктории, "начальнику всех откосников" Максиму! Проверено, рекомендуем)
Остекление и отделка балкона "под ключ".Началось с того,что произвели неверный замер подоконника.Отказались менять изделие.Итог-подоконник не во всю длину балкона,стыки еле замазали.Со временем замазка потрескалась.Звонила несколько раз о замене.Кормят обещаниями.Мастер хамоватый,наглый.Сам же эту компанию и засаживал.Все отвратительно.Никому не рекомендую.
После посещения осталось хорошее впечатление. Компетентный консультант всё рассказала, порекомендовала. Всё быстро и качественно.
1
2
Show business's response
Ф
фарид латыпов
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Привезли изделие вечером. Ничего не проверить. Не довезли некоторые детали.. и еще на створке оказалась трещина.. нет это не мой косяк, я аккуратно поднимал. Очень недоволен фирмой!