Заказали в магазине стулья. Оплатили аванс 30000. Специально выгадывали и подбирали время, чтобы получить повышенный кэшбек от банка. Каково же было наше удивление, когда после оплаты выяснилось, что нашу покупку магазин провел, как"продукты". Банк кэшбэк зачислят отказался, категория не сообветствует. Позвонила в магазин, удивились, успокоили, пообещали разобраться и перезвонить завтра. Было это 2 ноября. Уже неделя прошла так никто и не позвонил. Обидно. Стоимость стульев 47000₽.
Достойный магазин. Качественная мебель на любой вкус и кошелёк. Отзывчивый персонал. Модели от классики до модерна. Гарантия на мебель 2 года. Сейчас это редкость.
Работа персонала с клиентами ужасная. Мною были заказаны стулья в начале октября, по истечению срока поставки ( более 1,5 месяца) пришлось сделать возврат денежных средств. Т.к наши стулья были с заводским браком. Приходилось несколько раз в неделю звонить самой сотрудникам магазина и выяснять что с заказом, на что персонал отвечал грубо, ссылаясь на то, что это виноват завод-изготовитель. Была написана рекламация, после чего необходимо было ждать стулья еще 2 недели. Жалко потраченное время и деньги, не говоря уж про нервы. Извинений так и не получили.