Сегодня в пункте выдачи по адресу ул.Будавников17а было отказано в получении оплаченной мною посылки. Были предоставлены все документы, но видимо у сотрудниц данной точки выдачи свои видения на закон.Оставлена жалоба в книге замечаний и предложений и на сайте по обратной связи. Ситуация не стоила выеденного яйца, но сотрудники предпочли решить ее через конфликт. Впредь буду обходить данную кантору за версту и никому не советую воспользоваться их "услугами".
Обслуживаюшим персоналом была допушена ошибка при заполнении заявки. Чек выдан правильно, а заявка оформлена неправильно.
Прошу сделать наложенный плотеж, а они его не оформили. В итоге отправил продав человеку вещь и сам оплатил ему доставку.
14.75руб. Вот и связывайся с этой европочтой. ЧЕК ПРИЛАГАЕТСЯ. Мне говорят пишите в жалобную книгу. А толк с этого.26.08.2022.
Всегда получала и отправляла посылки без особых проблем. И удивлялась плохим отзывам. Сегодня 22.11.2021 в 16.00 я тоже столкнулась с отвратительным обслуживанием. Мало того, что работница данного отделения хамила, грубила, она ещё при написании мною жалобы несколько раз меня оскорбила.. заявив что таким как я надо ходить в общественный туалет а не к ним, я считаю что таким людям работать в сфере обслуживания категорически нельзя.
Получала сегодня посылку с саженцами.Обслуживала симпатичная девушка очень вежливо,тактично,профессионально.Спасибо. Меня все устраивает,и добираться удобно и места для парковки достаточно.
Так себе почта "мягко вырожаясь".Очереди,никто ничего не подскажет.Хотел отправить посылку-сказали что должен обязательно регистрироваться на сайте и сам всё оформлять.Сайт работает некорректно,пин для восстановления пороля прислали через пол часа,пробую вставлять не подходит. Час сношений,оформляю...оказывается мне ещё и бланк заказа нужно гдето расспечатать.Сервис нулевой. Худшая почта!
Сегодня первый раз получал посылку) и последний контора та ещё сидит птушница без маски (спущена на бороду) вежливость как в тюрьме при получении посылок а самое интересное что и смс не приходило мне что получить можно а как известно за каждый день что у них лежит пеня, одним словом контора шарашкина
8
Show business's response
Арсений Ульянов
Level 4 Local Expert
April 10, 2021
Доставка не хромает, цены адекватные, не завышенные. Доставлял из Молодечно в Минск и задержек со временем у нас не возникало. Еще отмечу вежливость курьеров, приятно когда сотрудники воспитанные и серьезно относятся к работе.
Сидят две красавицы,объяснить нормально клиенту который первый раз пришёл не могут ничего до толку,разговаривают так, как будто им ничего не надо вообще. Обслуживание из-за людей которые работают на низком уровне. Научите их хотя бы разговаривать приятно с клиентом.
Девушка-сотрудник любить похамить, нагрубить. Без проблем раскидывается книжкой отзывов и предложений, не во что не ставя значимость данного документа.