Крайне не доволен отношением к клиенту. До покупки дело так и не дошло. Мне нужно было подобрать материал для отделки цоколя дома (52 п.м). Захожу в магазин. Здороваюсь. Сидит за пк один менеджер. Не обращает никакого внимания. Подхожу ближе и смотрю в упор. Снова никаких эмоций. Как сидел, уставившись в монитор, так и сидит. Я обращаюсь и прошу помочь определиться с материалом. Он: "мы консультаций не даем". Серьезно? Как интересно... Спрашиваю, где у них пластиковые цокольные панели можно посмотреть. Мне в ответ махнули рукой: "там, при входе". Типа, иди посмотри сам...Ок, пошел смотреть. Снова возвращаюсь и спрашиваю цены. Мне в ответ говорят: "у вас цоколь - объем маленький, поэтому доставка выйдет дороже". Цены так и не назвали. По сути, меня просто отправили, куда подальше, показав, что им неинтересно работать по мелочи. Видимо, товарищи привыкли отгружать товар тоннами. Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую обращаться в эту организацию.
Ужасная фирма!!!
Никогда здесь ничего не покупайте и не заказывайте, пока они не получили деньги будут с вами вежливыми и общительными особенно менеджер Евгения!заказывал грандлайн металлочерепицу и водосток но когда деньги отдал сказали через недели что крыша готова а водостока нет и не будет предложили Лобня металл ну вы понимаете отношение я отдаю за крыши 700 тыс а мне говорят в последний день перед доставкой что водостока не будет или будет другой!И так по порядку приехал замерщик очень странный боялся на крышу залезть померить все делали с его слов мои рабочие, дальше он передал менеджеру Евгении в просчет на две крыши,обещали дать хорошую цену со скидкой я им поверил а по звонку в другие фирмы у них обычная цена водостока 900 а менеджер Евгения со скидкой 1200 посчитала я кобы))
Ну и везде хотят обмануть !!!
В офисе сказала менеджер Евгения если чего то не хватит довезем бесплатно попутной машиной а тут не то что не хватит она не посчитала трубу водосточную совсем это ее косяк а она мне говорит надо оплачивать доставку)а других труб метровых насчитала на 6 шт больше!ленты не доложили 3 шт причем на приёмке был их сотрудник и тоже не нашел и фото с завода прислали лежат 7 а нужно 10 а Евгения говорит ищите смешная))если сама прислала фото. С завода там 7 лежит при упаковке.
Не связывайтесь если не хотите быть обманутыми!!
Спасибо Валентине за квалифицированную помощь в подборе кровли. Всё четко и по делу. Доставили всё быстро и своевременно. Качество отличное.
Рекомендую данную организацию!
Отличная компания, клиентоориентированность высокая, компетенции персонала уровень Бог!
Руководство компании идёт на диалог.
Стараются решить задачу клиента не только правильно с точки зрения СНИПов, но и бюджету.
В общем компания ценит своих клиентов и сотрудников.
Могу рекомендовать с чистой совестью.
Буду строить дачу обязательно обращусь именно к ним.
Благодарю за внимание.
Всем добра.
Заказывали кровлю уже второй раз, в прошлом году на дом, в этом году доказывали на веранду. Менеджер Игорь все посчитал по проекту, доставили в срок, к качеству нареканий нет, цены нас утроили. В прошлом году долго мониторили рынок, у них были самые приемлемые цены. В этом году сразу обратились в эту компанию, но для спокойствия цены глянули. Аналогично!!!! Компанию однозначно рекомендую
Покупала в Евровиде кровлю компании Металл Профиль. Выбрали металлочерепицу в покрытии Пурман цвет Цитрин. Качество и цвет бомба. Сотрудники расчитали все на 5+ : утеплитель, пленки, водосток... Все материалы вплоть до саморезов. Валентине отдельное спасибо за сопровождение сделки от А до Я.
Заказывала в этой фирме продукцию, все очень понравилось доставка вовремя , вежливый персонал с нами на связи всегда была Валентина, все обьяснила помогла все оформить. Вообщем все понравилось.
Здравствуйте, хочу всем порекомендовать компанию Евровид.Я сам строитель,занимаюсь кровлей и ремонтом крыш,сотруднечею с ними уже более десяти лет и не разу не было нареканий.Особенно хочу отметить менеджера Геннадия Муря,профессиональный подход к каждому клиенту, всегда подскажет сделать правильный выбор по бюджету и материалам.оОбращайтесь не пожалеете.
Заказывыю потоянно кровлю, отличный менеджер Валентина потоянно все подсказывает если я чтото по собственной не внимательности забыл, всегда дозакажет и привезет со скидкой!
Заказывала кровлю в Евровиде. Все очень понравилось!!! Скидки супер!!!! Качество на высоте!!! Лично мне очень понравилось!!! Привезли в обговорённый срок. Материала хватило. Летом будем баню строить, за материалами только в ЕВРОВИД!!!
Заказали кровлю - композитная металлочерепица. С нами работала менеджер Евгения. Часть материала была в наличии, часть обещали доставить в течении недели . И тут началось… сроки , естественно, сорвали. Когда довезут ответить не могут. Ссылаются, что нет завоза из - за рубежа и, что им не может никто ответить по срокам. Когда уточнили про материал в другой компании, торгующей этой же черепицей, и выяснили, что она есть на складе центральном , их удивлению не было придела. При попытке уточнить про судьбу заказа у руководителя фирмы Игоря, были отосланы к менеджеру Евгении- кто формировал, тот пусть и отвечает…Количество кровли и доборных элементов было просчитано сотрудниками компании. По факту оказалось, что не хватает доборных элементов. И что ж думаете? При попытке дозаказать их в этой конторе - облом. Пообещали уточнить наличие и …все. Трубку больше не взяли, на сообщения не отвечали. Это все Евгения. Пришлось идти в другую компанию в которой был размещён заказ и получен в течении недели. Вот такая история. Обходите их стороной. Как минимум _ сотрудничество с Евгенией, хотя и руководитель ничего не хочет решать.
Заказывал крышу месяц назад,привезли все одной доставкой точно в срок. Особенно удивился, что приезжает представитель от них и все проверяет и считает как для себя, немного не хватило Крюков под водосток, довезли мне на следующий день сами ни копейки не заплатил. Спасибо вам. "Люди покупают у Людей!
Заказал оцинковку, менеджер Игорь сразу предложил упаковку, я отказался, без упаковки так и не продали. В итоге товар был без упаковки, лежал на трёх брусках, ответ менеджера это и есть упаковка)))). Развод полный, обходите это место стороной.
Заказывали в сентябре профлисты, приезжал замерщик от их компании, сделал расчет, оплатили все вполном объёме, в итоге не хватило одного листа, помимо этого в середине пачке был гнутый лист, на что они и сделали расчет. Компания с себя ответственность снимает, предлагает ждать 2 недели плюс еще хотят чтобы мы оплатили стоимость листа. Завод находится в Обнинске, естесвенно им не хочется признавать свою ошибку и не выгодно довозить один лист. Проще докупить в Москве, чем ждать 2 недели.
История «сотрудничества»
Сначала сами названивали, очень хотели сотрудничать, обещали сроки 2-3 рабочих дня. Приехал их замерщик, померил Крышу, рассчитали материалы. Через несколько дней Заказали вместе с доставкой, оплатили. Было это в понедельник, доставку обещали среда, край четверг. Весь день узнавал когда отгрузка, пообещали дать ответ во вторник. Во вторник утром оказалось что заказ ещё не проведён и сроки по прежнему неизвестны. К обеду выяснилось что срок ровно неделя (отгрузка следующий понедельник). После моих возмущений мне было сказано так: «деньги мы вам вернули, заказ ваш отменили, чего вы ещё хотите?» Во вторник срочно пришлось искать производителя. Нашли, заказали, оплатили. И в этот же день все привезли. Но мы совершили одну роковую ошибку. Заказали мы листы по размерам, которые нам дала эта конторка «евровид». У производителя пересчитывать не стали, так как очень торопились. И вот незадача, в кровле остались дырки!!!! И что вы думаете мне ответили в этой компании? Правильно, ни-че-го. Просто не взяли трубку. По итогу ещё один день катаний на другой конец Москвы, трата денег на вторую доставку и т.д.
В общем, если вы соскучились по головнякам, давно не нервничали, Вам совсем скучно и нечем заняться, хотите попутешествовать по Москве, то я РЕКОМЕНДУЮ данную компанию.
Покупала крышу из металлочерепицы для дома два года назад. Осталась очень довольна! Сейчас решили построить гараж, обратилась опять в Евровид. Приехал замерщик, замерил, скинули расчет. Оплатила и кровля у меня. Накрыли, все здорово!!! Спасибо большое. Буду Вас советовать.
Хорошее место для заказа кровли. Целая линейка производителей в разном ценовом сигменте. Делают существенные скидки при достаточно серьезных объемах заказа