Заказала к чаю творожную запеканку и кусочек Наполеона. Запеканка была очень вкусная и свежая , а вот Наполеон с привкусом плесени . Вернула наполеон на кассу, на что мне ответили :- не может быть ! только сегодня привезли !
Я разочарована.
Работая в сфере торговли , в который раз убеждаюсь , что мало кто понимает , как правильно держать уровень высокого сервиса. Даже , если это маленькая кондитерская.
Я не просила возврат денег, достаточно было предложить что-то взамен. Но работнику кондитерской проще же сделать вид, что мне , покупателю , показалось ..
И еще , нюанс - грязный туалет .
Это все впечатления , продукция может и высокого качества , но чистота и внимание к покупателю отсутствует .
Как же здесь вкусно!!!! Все! Все свежее, нежное и просто идеальное!
В последние разы брала карамельный наполеон, он покорил мое сердце! На втором месте меренговый рулет! Но и другие торты/изделия очень вкусные!
Покупали тортики с собой в Ёжиках на пл. Ушакова 25.03.23. Были неприятно удивлены отвратительным обслуживанием. Мы много раз были в разных Ёжиках, везде всё было хорошо: грамотные, вежливые продавцы, нормальные порции, но в этом кафе в таком прекрасном месте обслуживание хамское, сотрудник не ориентируется в составах тортиков и грубит клиенту.
От порога нам были не рады. Мы пришли семьёй, спросили, какие есть целые торты с собой и сколько они стоят. Продавец переспросила таким тоном, какой именно целый торт нам нужен, что покупать что-либо нам перехотелось. Далее, на вопрос: "что входит в состав Пражского" мы получили ответ: " там нет ничего кроме шоколада". Я решила не писать отзыв в день покупки так как испорченное настроение не позволило бы быть объективной.
В итоге, нам ещё и отрезали самые маленькие в истории наших покупок в Ёжиках кусочки одним и тем же ножом.