Хочу поделиться самым позитивным впечатлением от фирмы . Впервые обратились осенью прошлого года, когда делали пристройку к дому и нужны были хорошие окна по адекватной цене. Менеджер Анастасия очень грамотно и подробно рассказала о профиле, объяснила что лучше выбрать в нашем случае, скидку сделала.)) В итоге заказали 5 окон, правда устанавливали наши строители. Остались очень довольны! Окна отличные. Теплые, красивые и привезли все во время, без задержек.)) А недавно обратились сюда же для установки двери в холодную террасу. Опять же Настя помогла выбрать тот вариант, который нам лучше всего подошел, быстро все сделали и установили ( это уже монтажники от фирмы). Мы о-очень довольны! И хотя отделка еще не завершена, впечатление самое позитивное! Спасибо огромное ,ребята , за качественное и доброжелательное обслуживание! Если что, то только к вам😉
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту контору.
18 августа обратились в компанию YLittle Housе для устранения проблемы продувания из окон. К нам приехал мастер Вадим, который сообщил, что проблема в плохой герметизации и старой уплотнительной резине. Хочу отметить, что мастер заверил, что ОКНА и ФУРНИТУРА в хорошем состоянии и замена НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Работу мастер выполнил. Спустя несколько дней, к нам пришли рабочие (в квартире производится ремон), которые подсказали, что уплотнительная резина на некоторых окнах установлена неправильно. Это , конечно, нас насторожило, но я подумала - человеческий фактор. Обратилась снова в эту компанию, где подтвердили ошибку мастера и прислали его для устранения.
Прошло немного времени, на улице похолодало и 31 октября я заметила, что из двух окон стало снова дуть, совсем не меньше, чем раньше. Снова обратилась в эту "замечательную" компанию. Мастер приехал 11 ноября, свою некачественную работу не исправил, сказав, что не знает, что делать. В тот же день я снова написала и уточнила, будем ли мы как либо решать данную проблему. На что получила следующий ответ. " геометрия створок нарушена, фурнитура под замену, окнам пришёл конец и всевозможные попытки реанимировать их дорогим и плотным уплотнителем, не приведёт к положительному результату. Мой Вам совет, дабы не тратить средства на бесполезную как оказалось возню с некачественным продуктом и монтажом, задумайтесь о полностью замене оконных рам".
Непонятно, с какой целью были взяты деньги, а я прошу заметить - 25 тысяч рублей. Если мастер понимал, что его работа не принесёт результата. Люди просто либо некомпетентны, либо готовы на всё ради получения выгоды, даже если приходится обманывать.
К чему я всё это пишу, если вдруг возникает проблема, подробная нашей, очень не рекомендую обращаться в эту компанию и к мастеру Вадиму.
1) Мастер либо изначально неверно установит причину продувания, либо намерено сообщит ложную причину, с целью получения прибыли.
2) Устранять свою ошибку никто не стремится, утверждая, что дело в откосах/ подоконниках/ фурнитуре / самих окнах и тд. , что ранее по его же словам не должно было повлиять на результат работы.
3)Реальная причина продувания не будет устранена и установлена.
Переписки прикрепляю.
Осталась очень довольна установкой окон! Замерщик приехал вовремя, обратил внимание на нюансы, о которых я бы сама не подумала, например, возможные теплопотери и оптимальное открывание створок. Монтажники работали аккуратно, ничего не повредили, всё убрали за собой. Всё четко, спокойно и профессионально 👍 Рекомендую
Второй раз заказывал здесь окна, в планах замена окон в другом доме - однозначно обращусь к Анастасии. Монтаж выполнен в срок и с высоким качеством.
Спасибо!
Удобное расположение, Анастасия очень компетентный профессионал. Пару раз уже заказывал у неё окна- в сроки уложились, всё аккуратно установили, нареканий нет. Искал в районе, кто изготовит широкоформатные стеклопакеты (5х2,5 м), все отказались, или готовы были изготовить с перемычками. У Анастасии проблем не вызвало. Скоро буду заказывать. Обращайтесь, не пожалеете. Скажите, что Вы от меня- будет скидка 30%. Шучу, не будет. Цены и так соответствуют качеству и рынку
Очень рад предоставленному сервису! Устанавливал стеклопакеты в загородном доме. Анастасия профессионал и любит своё дело. На связи 24/7 по любым вопросам. Сроки изготовления согласно заявленных. Доставка по графику. Монтажники просто волшебники. Профессионалы. Решили все вопросы, проконсультировали по нюансам установки. Аккуратные и сразу понятно, что с многолетним опытом работы. Рекомендую без лишних слов. Большое спасибо!!!
Решили ставить окна, были неудобные нюансы с установкой, а еще и разнообразие всего. Решил обратиться в компанию, менеджер профессионал своего дела, предложили грамотное решение по установке, помогли с выбором. Однозначно рекомендую и в дальнейшем только к вам. Спасибо!!!