Заказала такси заранее на Московский вокзал, когда вышла из поезда никто не позвонил, решила сама набрать оператору и уточнить что случилось, ответ превзошел все мои ожидания, оказывается в их базе мой заказ отсутствует. Ужасный сервис.
Даже звезду бы не ставила! Отвратительный сервиз. Заказала такси с вечера на 05:00 утра, на вокзал надо было ехать. Дама сказала, что утром водитель позвонит. В 04:50 почувствовала не ладное и набрала сама, на что мужской голос заявил, что машина не найдена, и на вопрос почему за ранее не позвонили и дама не предупредила о том, что такое вообще в принципе возможно, он просто резко спросил, отменяем заказ? За такие вещи, пора судиться с такими конторами, так как дорогостоящий билет, ЖРД не компенсирует, если попались такие не добросовестные перевозчики. Записывайте разговор, и пора заняться чисткой всех этих шарашек !!!
Главное у них рейтинг хороший? На основе чего, очень интересно!?!
22.06 заказали машину на 23,06 в аэропорт. За 15 мин до назначенного времени звоню убедиться, что машина едет,но диспетчер сказал авто еще не назначили . В итоге от заказа я специально не отказывался (звонил информатор,что машину ищут) .Авто так и не приехало . Уехали с дядей Васей.
Даже НЕ думайте туда звонить и заказывать,вас просто кинут и не предупредят даже
Очень подвели! Машина была заказана заранее в предыдущий день, оператор Анастасия приняла заказ. В итоге ровно в момент подачи пришло смс, что машина на мой заказ не найдена. Звонила, отвечали недовольно, перебивали, бросали трубку... В итоге так ничего и не сделали. Полное разочарование. Оценка - 1000
Что за ужас! У меня мероприятие, я за час заказала такси, к назначенному времени оно не приехала, я позвонила, а мне сказали , что не нашли свободной машины!!!! А предупредить? Я опаздываю и все гости меня ждут, ведь отмечаем мое др! Как так можно работать!!!
Отличное обслуживание. Небольшое время ожидания. особая благодарность шоферу машины к266ао147, мы случайно забыли в машине документы, он вернулся и привез. Советую пользоваться данной фирмой.
Заказали такси в аэропорт на 5-40 утра. Ехать 20-25 минут.
Утром просыпаясь пропущенный звонок в 2 часа ночи. Звоню в такси уточнить, не они ли звонили. Нет, говорят, это, наверное, робот звонил сказать, что определена машина. Водитель подъедет- позвонит. В 5-45 машины нет, никто не звонит. Звоню в такси- сейчас водитель свяжется. Перезванивает, говорит, что ехать ему ещё 20минут, он в Пушкине. Говорю, ну вы поднажмите, к нам доехать и за 15 можно. В 6 утра звоню, говорит, что ему ещё минут 10 ехать до нас! Т.е. он врал. А у нас ещё маленький ребенок, самолёт улетает, он ждать водмтеля-опаздуна не будет. Представляете, через 30 минут после назначенного времени его ещё не было! Пришлось попросить соседа быстро (в 6 утра то!), т.к шансов, что водитель приедет мало. А службе такси все равно! Даже не извинились, говорит мы Перезвони! А что мне их перезвоны???? Если самолёт улетит без нас...
заказал такси заранее, с вечера на утро. диспетчер обещал фиксированную цену и звонок водителя в назначенное время. Утром вместо водителя звонит робот и выдаёт фразу "Машина по вашему заказу не найдена. Хотите продолжить поиск - нажмите 1". Жму 1 и перезваниваю диспетчеру, мне как ни в чём не бывало говорят, ну да, не нашли, можете ещё подождать, и вешают трубку.
Хорошо, что поехали городским транспортом - опоздали "всего" на 20 минут. Машину они так и не нашли. И это на Васильевском острове! Не связывайтесь с этим сервисом - подставят.
22 .08 я позвонила и заказала такси на 23.08 .
23.08 утром ещё раз позвонила для подтверждения , мне заказ подтвердили . В итоге в назначенное время мне пришёл звонок с их номера , и мне сообщили , что такси не будет . Оказывается , водители у них сами решают куда им ехать и какие заказы брать . Мой заказ никто не взял !!! Я чуть не опоздала на Сапсан!!!
Если не могли приехать, то необходимо сразу об этом сообщать , а не отменять в то время , когда я уже на улице в назначенное время ждала машину ! Никому не советую обращаться в данную контору
Кто ставит 5 ки этому такси, непонятно. За сутки заказал машинау с вечера позвонил для уточнения, всё ок. Утром машина не назначена, никто даже не проинформировал.
Отличное такси, заказывал пока машинка была в ремонте. Такси приехало довольно быстро, водитель вежливый, даже пообщаться удалось на тему экономики. Машинка чистая, в салоне ни чем не воняло. Не дорого и качественно. Записал в телефон.
6
1
Show business's response
losya ya
Level 5 Local Expert
April 2, 2020
Воспользовалась услугами данного такси случайно . Набрала в интернете и выбрала первое попавшееся такси . Думала надо будет скачивать приложение ,чтобы вызвать такси ,а оказалось все проще : заполняешь форму за несколько минут и все. Машину подали мгновенно ,не старье, а достаточно новую модель в идеальном состоянии. Я правда не знаю как так быстро удалось ему подъехать, так как вызвала при закрытии входной двери и спустилась с 4го этажп пешком . Водитель был веэльвым , музыка оказалась на выбор ,что очень порадовало . Вполне хороший сервис и без заморочек .могу рекомендовать Воспользовалась услугами данного такси случайно . На.ралп а интернете и выбрала первое попавшееся такси . Думала надо будет скачивать приложение ,чтобы вызвать такси ,а оказалось все проще : заполняешь форму за несколько минут и все. Машину подали мгновенно ,не старье, а достаточно новую модель в идеальном состоянии. Я правда не знаю как так быстро удалось ему подъехать, так как вызвала при закрытии входной двери и спустилась с 4го этажп пешком . Водитель был веэльвым , музыка оказалась на выбор ,что очень порадовало . Вполне хороший сервис и без заморочек .могу рекомендовать пользоваться .
Вызвали такси за 40 минут,в назначенное время автоответчик ответил,что такси нет, диспетчер трубку не берет.Неясно,кто пишет хвалебные отзывы
3
1
Е
Ева
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Ужасный сервис) днём заказали такси на 20 часов, по итогу выходим — никто не приехал, со слов оператора «ваша машина в поиске». В поиске в то время, на какое мы его заказали? Очень интересно. По итогу опоздали на поезд, БОЛЬШОЕ СПАСИБО))))) ни за что вас не посоветую
Пользуемся услугами Ё-такси уже несколько месяцев. Хорошее такси, приезжают вовремя, отвечают быстро, ну и цены нормальные ещё. Последний раз вызывали пару дней назад. Через 10 минут таксист уже прибыл, очень быстро. Доехали без проблем, спасибо, как всегда довольны и будем продолжать пользоваться услугами этой службы.
5
1
Show business's response
О
Ольга
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Обслуживание не понравилось. Заказ взяли 30 августа, не выполнили и 31 августа. Заказывали курьерскую доставку. даже не сообщили, что заказ в принципе не могут выполнить, тянули время. не рекомендую
2
anyaannna
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Хочу поделиться мнением)) была в Мск, нужно было срочно приехать в одно место, а в других такси ценник ставили бешеный! Случайно нашла их сайт, решила заказать, но особо не верила, что приедут, в итоге к моему удивлению уже через 2 минуты было назначено, а через 3 приехал. Оперативно. Сам водитель вежливый и спокойный, доехали с комфортом. Ставлю 5 звезд :)
Частенько приходится пользоваться услугами данного такси, приезжают в короткий срок, даже в позднее время. Водители не добряки попадались, по сей день нареканий ни каких не было, по стоимости адекватно, хотя езжу на дальние расстояния.
3
1
Show business's response
София Батейко
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
Приходилось пользоваться услугами сервиса. Вполне приличная служба, машины приезжают быстро, в салоне чисто. Никакого негатива в целом не наблюдала, достойный сервис.
4
1
Show business's response
Вадим Савушкин
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Пользовался в прошлом месяце, в течение двух с половиной недель, пока мой авто стоял у официалов. Служба и сам сервис понравился, нареканий не вызвал. Подавали относительно быстро, водители опытные, в салоне всегда чисто. Достойный сервис.
1
Show business's response
Егор И.
Level 4 Local Expert
February 3, 2019
Уже давненько знаком с этим такси, чему, надо сказать, рад. Пользуюсь каждый день, чтобы доехать до работы. Быстро, безопасно, удобно. Цена очень демократичная и водители адекватные.
2
Show business's response
Феликс Худобяк
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Приходилось вызывать и не раз. Телефон службы уже давно в моем телефоне прописался. Достойный сервис, только положительные слова могу сказать, выручали не раз, когда других было не дождаться.
4
Show business's response
Евангелина Жидилягина
Level 5 Local Expert
March 12, 2020
Пользовалась несколько раз, сервис адекватный. Когда другие не могли подать, или время подачи показывали большое, эти приезжали быстро. Теперь их номер держу у себя в смартфоне.