Неплохой центр, можно отметить день рождения, куда нас собственно и пригласили. Есть зона для посиделок, заказали пиццу, можно поиграть в приставку. Но есть одно но! И даже не одно.
Ребята, кто следит за детьми в зоне батутов включают свою музыку, у нас были дети 7-8 лет, так мат звучал в песнях отборный. Это просто ужас. Видите, что маленькие дети, фильтруйте музыку, ребят. Хотя бы без нецензурных слов.
Дочка два раза больно упала на промежуток между батутами, на которые кинули один мат. Плакала. После этого на это место кинули ещё один мат. Я считаю небезопасным эти прыжки, если есть твёрдые места, об которых можно сломать спину.
А в целом, дети прыгали, веселились, что им ещё надо. Тем более у нас в Магадане, к большому сожалению, это единственный батутный центр… поэтому, как говорится, что есть, то есть:(
Ходим в данное заведение уже долгое время, детям нравится, музыка,окружение,батуты, но с недавнего времени начался какой то беспорядок, все началось с месяц тому назад, пришла супруга, чтобы арендовать время для детского дня рождения, сидел на ресепшене , мальчик весь в черной одежде, зовут Дмитрий, стал грубить,хамить и это уже не в первый раз, ходим достаточно часто, данный сотрудник также работает инструктором и очень грубит детям, сидит в телефоне, не следит за детьми ,знакомые которые арендовали батуты, тоже жаловались на данного сотрудника, убедительная просьба решить с ним вопрос, в противном случае, будем писать в соответствующие органы за хамское поведение в отношении клиентов и некомпетентное поведение к детям от лица инструктора, есть ощущение, что данный сотрудник даже несовершеннолетний , что дает вопрос, о наборе персонала в лице предпринимателя.
Лучший батутный центр в г. Магадане! Дети всегда просятся туда ещё и ещё! Отмечали не раз там дни рождения и просто приходили активно провести время. Вежливый персонал, дети всегда под присмотром, чистенько и уютно.
Ребёнок с удовольствием посещает. Вежливый персонал, уютная и спортивная обстановка. Много раз отмечали здесь день рожденья-удобно, что есть зона игровая и зона для поздравления и поедания разных вкусностей🙂
Классное место, чтобы провести детский день рождения, недавно открылась game zone и это круто! Все инструкторы очень внимательны и ответственны к своей работе!
Классный батутный центр. Приятно, что температура в зале учитывает активность - в других детских центрах города мелкие все мокрые через 3 минуты, а тут прям комфортно, но ожидающим, конечно, лучше что-то накинуть, без движения прохладно. Тренер тоже молодец, хорошо все объясняет, реально можно и трюки научиться делать
Были в данном месте первый и последний раз!
Бронировали данный батутный центр для проведения Дня рождения ребенка.Не найдя толком в интернете информации о брони, я позвонила в батутный центр.Мне ответила девушка,на вопрос условий бронирования,она дала ответ:"Бронь центра 2,5 часа,из них включено 1,5 прыжки и час на застолье,после еды на батуты не пускают,за стол нужно заплатить дополнительно,количество человек не ограничено."
Определившись по времени,я через пару дней опять позвонила,что бы уже забронировать нужную нам дату и время.В этот раз мне ответил парень,который сказал то же самое,что и девушка,но вот по количеству гостей(которые будут прыгать)ограничил нас 12-ю.На мое возражение,что два дня назад девушка дала другую информацию,сказал,что это все не так,12 человек и не больше!Хотя у нас планировалось 14 детей.
Делать нечего,правила есть правила.А сын уже с нетерпением ждет праздник на батутах.2-х пришлось из списка убирать.(
Примерно дней за 10 приехали с мужем вносить предоплату.Условия все те же. 2,5 часа брони и 12 человек.
В сам День рождения начиналось все не плохо.Пока ровно через 1,5 часа,и не минутой позже,наших детей попросил удалиться с батутов.И к нашему великому удивлению туда начали заходить другие дети с родителями.Т.е. мы отмечаем праздник,но с нами в зале еще посторонние люди.Обратившись к администратору с вопросом:"Почему так?Ведь у нас вся бронь на 2,5 часа."Внятный ответ она дать не смогла.Затем она позвонила якобы директору(кто точно это был,я не знаю,но дальше диалог продолжился с женщиной по телефону).Так вот эта дама начала говорить,что аренда батутов отдельно,как раз таки 1,5 часа,а стола отдельно.И что это прям все отдельно.И если нам сказали,что аренда 2,5 часа,то это мы не так поняли.Хотя,вернусь к началу рассказа,когда я два раза звонила,мне предложили 2 варианта. Платить за каждого почасово за прыжки и плюс за стол или взять сразу аренду на 2,5 часа.В понимании любого адекватного человека,если он берет аренду на 2,5часа,то это его 2,5 часа.И не важно,прыгаешь ты или нет.Я задала вопрос:"Как мне сейчас детям объяснять,что им нельзя на батуты,когда там прыгают другие дети?"Учитывая,что не все дети кушали и они свободно могли бы еще попрыгать.Дама сказала,что у них такие правила,они могут запускать других,когда бронирующие уходят за стол.А НАМ ЗАРАНЕЕ ОБ ЭТОМ КТО СООБЩИЛ???
По факту,прежде чем заплатить аванс,я три раза спрашивала условия брони.И ни разу не прозвучало,что после наших 1,5часа прыжков,там может происходить все,что угодно.И еще,оказывается количество человек все-таки не ОГРАНИЧЕНО,но РЕКОМЕНДОВАННО 12.
Предложения как-то разрешить данную ситуацию ни со стороны девушки-администратора,ни со стороны женщины -директора не прозвучало.Они повторяли только,что у них правила.Т.е.либо администратор до конца не знает правил или не умеет объяснять,либо(к чему я склоняюсь больше),умышленно не договаривают.Т.к. допустим мы,если бы знали,что будут посторонние,не стали бы праздновать тут свой праздник.И дело ведь не в посторонних,а в том,что не каждый ребенок может понять,почему одни развлекаются,а ему нельзя и он может просто постоять посмотреть как прыгают другие.
По чистоте тоже куча претензий осталось.Расписывать много.Прикреплю одно фото,думаю достаточно на этом.Что творится под столами,за которые предлогают сесть для празднования.
На 10 батутов 13 детей было,бедные стояли ждали, пока освободится хоть одно место.... дети прыгают как хотят, от одного на второй батут, валяются по 3-5человек в "мягком бассейне" и никто за этим не следит, т.к. ребята(сотрудники) лежат на матах в телефоне.
Хороший батутный центр, он единственный в городе. Но хотелось бы чтобы была зона кафе, где можно покушать пиццу и т.д, да и центр маленький, места мало. Приходишь, если кто то арендовал и ждёшь свою очередь то приходится сидеть на входе ждать свое время, нет никакого кафетерия, нет нормальной зоны ожидания. Наверху посидеть покушать можно только то что с собой принёс и тоже за это время ты платишь. Почему не сделать по типу кафе не ясно. Ведь не только приходят в аренду брать батутный центр, но и просто попрыгать со всеми, поэтому могли бы сделать кафе где можно покушать.
Оплатили аренду на 1,5ч батутов и пол часа стол. Ну скажу так, были в Москве в сетевом батутном центре и там за аренду стола не платишь, оно все по умолчанию есть, при заказе дня рождения.
Это так отступление, а теперь по данному центру.
Начну с подъездного пути: расположение так себе, плюс что есть место, где машину оставить, но в зимний период можно было и почистить территорию перед входом, ходить по тропинке среди кучи снега, такое себе удовольствие, особенно когда он тает.
Зашли в здание, где сидит администратор, все хорошо, уютно, но помещение, где сами батуты можно было сделать и покрасочнее, мрачное помещение, света мало, холодина жуткая. Детям жарко, потому что прыгают, а родителям, которые сидят ждут очень холодно. Я даже не представлю, какая там зимой в морозы температура.
Место, где стоят столы вполне приличное, мягкие диванчики.
А теперь про персонал: момент разминки и инструктажа я пропустила, т.к. заполняла анкету, поэтому не могу сказать, как и что было. Но за все время нашего нахождения там, «инструктор» пролежат под одеялом на стойке (не знаю для чего она предназначена) то один, то в обнимку с девушкой. Я не понимаю, зачем он тогда там вообще нужен?! И вообще, что за поведение, на которое смотрят дети?
Опять же отвлекусь на московский центр, там инструктора-тренера все в спец. форме и всегда следят за детьми, красочное, светлое помещение, в котором даже продают спец носки, чтобы не было скользко. А тут все очень грустно, владелец особо не заморачивался с интерьером.
Пойдем ли мы туда еще раз? НЕТ, однозначно
Праздновали день рождение дочери. Все было хорошо, то того момента, пока не пришли посторонние люди, не врубили свою музыку, и не начали мешать детям. Персонал повел себя по хамски когда закончилось время прыжков, подлетели. Начали орать что бы мы срочно убрали своих детей, т.к пришли другие люди. И повтори несколько раз УБЕРИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ. Так не делается, можно было спокойно подойти и сказать что время вышло, а не выгонять нас. Больше ни ногой, и другим не советую. В помещении дикий минус. Одеваться нужно в зимнее.
Отличное место. Ходим не часто. Но ребенку очень нравится. Есть где поставить машину. Есть где комфортно посидеть подождать ребенка. Чутка прохладно. Но это для тех кто ждёт ))
Были на детском дне рождении, впринципе неплохо для Магадана,но можно конечно лучше, из конкретных минусов...очень прохладно, одеваться потеплее родителям нужно
Детям очень понравилось. Администратор приветливый. Защитные ковры недостаточно хорошо закреплены и в некоторых местах задираются что представляет некоторую опасность травматизма посетителей.
При получении травмы никакой медицинской помощи оказано не было, персонал просто не знает что делать, каких-то либо медикаментов особенно охлаждающих спреев в наличии нету, жёстко потянул связку Но это сам виноват, инструктаж есть но он минимальный и особо не следят за техникой прыжков. Поэтому родителям лучше самим приглядывать за детьми и контролировать их полностью
Необходим ремонт помещению , батутная чуть неплохая , остальное в запущенном состоянии. Детям весело прыгать , да и взрослым тоже. Хотелось бы , что бы было уютнее.
Дети в восторге. Им очень понравилось, напрыгались вдоволь. Отмечали день рождения сына.
Вначале девушка запуталась в цене которую я должна заплатить (была предоплата 2 тысячи и остаток 6 тысяч), так как аренда всего зала с 19 часов вечера до 22, чтоб никого чужих не было. Но что то пошло не так : 20:30 инструктор сказал что все время закончилось. В 20:45 дети ушли с батутов за стол на втором этаже кушать. А в то время на батуты пришли другие люди. Хотя я напомню мною оплачен зал был до 22. Конечно было очень неприятно такое отношение. И ушли мы в 21:20. Не рекомендую аренду зала.
И ещё пока дети прыгали на батутах в это же время прыгали там же инструкторы (мальчишки) тем самым мешая детям прыгать.
Приходим не первый раз, но сегодня очень не понравилось такое отношение.
Очень понравилось место как моему сыну так и мне, сам жирок растряс да и малой остался очень доволен, теперь ходит туда время от времени, цены приемлемы, персонал приятный, объясняют технику безопасности нормально и понятно