Заказавала на дом. Два сета.
1. Из минусов:
- заказывла в 17:03, привезли «это наслаждение» в 22:41. ДОСТАВКА ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ.
- специалисты на телефон не отвечали. кое как удалось уточнить ответ на свой вопрос в Telegram, и то через 47 минут после заданного мной вопроса. ПОДДЕРЖКА УЖАСНАЯ.
- в сетах, ни в том, ни в другом «рыбы» нет, как это указыывлось. одни роллы с какойто спаржей. другие огурец и перец. третье рис с рисом. ЭТО НЕ ВКУСНО
- ВСЕ СПЕЦИИ И СОУСЫ ПЛАТНЫЕ!
2. Из плюсов: ИХ НЕТ
————-
Можно было подумать что выбрали неудачный сет, НО ни один из заказаных сетов не соответствует своему описанию и тому, что привезли.
Поужинали 2 кг риса за 2700₽! 🤌🏼 К сожалению, данное заведение получает негативный коментарий от меня. Даже сравнивая с другими доставками суши, в их сетах есть хотя бы какие то вкусные роллы. В этих же сетах их НЕТ. 😞
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО
ВСЕГДА СВЕЖИЕ СУШИ,КРАСИВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ,БЫСТРАЯ ДОСТАВКА
ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ВСЕГДА ПОДСКАЖУТ И ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ
ПРИЯТНО ПРИХОДИТЬ ТУДА,ГДЕ ВАМ РАДЫ
ВСЕМ СОВЕТУЮ,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ
Однажды, темным холодным вечером, после тяжелого учебного дня, мы испытывали только одно ужасное чувство - Голод. Ёбидоёби стало как спасательный круг. Сделав заказ через приложение мы сразу пошли в это заведение, ведь мы знали: пока дойдем, уже все будет готово. И, слава богу, мы успели! Суши были теплые, очень вкусные и сытные! Время приготовления составило около 30 минут. Рекомендую!
Очень вкусные роллы! Много начинки, интересные вкусы. Всё аккуратно и герметично упаковано. Доставка всегда своевременная. Разнообразие выбора огромное! И цены приемлемые.
Приятно удивили! Заказали сет Горячий секрет, очень вкусно. Роллы тёплые, какие и должны быть. Доставили даже раньше предполагаемого времени. Тем кто сомневается советую заказать. Будем дальше пробовать меню.
Все здорово! Пользуемся уже ни раз. В этот раз доставили все очень быстро, даже раньше заявлено времени! Роллы свежие, вкусные , не развалились
Show business's response
Анна Райс
Level 3 Local Expert
March 26
Все супер! Это был мой первый заказ в Ёбидоёби и я не разочарована. Делала заказ ко времени, привезли даже чуть раньше) Всё очень вкусно и красиво) Без фото, потому что съели все в один момент 😊
Лучшие роллы. Быстро и вкусно. Админы помогают в выборе, вежливые. Курьеры быстро доставляют, роллы приезжают горячими.
Приятно заходить к вам в гости!
Роллы достойные, ровные, аккуратно украшенные, много начинки, правильно сваренный рис и вкуснейший соевый соус. Приятные и вежливые администраторы, хорошо обученные курьеры, в помещении всегда чисто. Очень круто, что в нашем городе есть заведение, в котором руководство тщательно продумывает все детали и внимательно следит за качеством блюд. Спасибо за старания и добросовестную работу👍
Я съездил в этот ресторан и был приятно удивлен, увидев, что они предлагают не только доставку и самовывоз суши и роллов, но и услуги по мытью автомобиля. Я решил воспользоваться этой услугой, и мне понравилось, насколько быстро и качественно они справились с моей машиной.
Что касается еды, то я заказал несколько роллов и суши на вынос. Все блюда были свежими и очень вкусными. Я особенно полюбил их угоревый ролл и лососевый сашими.Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Я остался очень доволен своим опытом посещения этого ресторана и рекомендую его всем, кто ищет вкусную еду и быструю мойку автомобиля
Слышишь разные отзывы, но нам нравятся, звезду снял за неточности в оформлении заказа, на сайте, при заказе, бонусом подтягиваются скидка и доп. ролл, перезванивает оператор и предлагает выбрать что-то одно, зачем вводить в заблуждение, обещают исправить уже второй год, а воз и ныне там...........
Делала заказ. Очень вкусно и очень красивое и богатое оформление. Однако, если вам не принципиально соевый соус в красивых бутылочках, в городе есть много вкусных суши по более приемлемым ценам.
Роллы средние по качеству, нарезка кое как, все жирное.
Ну и доставка 3-4 часа, это что вообще?.. В городе полно нормальных доставок ролл, с более вкусной едой и доставкой за час.
А накрученные отзывы - обычное дело.
На коммент: куда сообщить? На горячей линии бот сказал, что мне перезвонят - не перезвонили.
Заказ был сделан в 18:53. Оплата по заказу, (переводом, потому что терминалы у вас не работают) в 22:23. Ровно 3 с половиной часа.
Жирный и рис, и начинка, сейчас уже не помню точно. И кто тут лукавит?
4
2
Алина
Level 3 Local Expert
April 10
Куча риса, начинки очень мало, даже где-то совсем не ощущается.
Еще и имбирь/васаби/соевый идут за отдельную плату ! Впервые вижу, что это не привычное дополнение к заказу, а нужно выбрать самим и доплатить….
Больше здесь не закажем
в шоке от Вашей кампании, честно!!
Сделала заказ в Тамбове, ждали его час наверное, а потом мне позвонили и сказали, что ошибка разработчиков, по нашему адресу не привезут заказ.
В Москве часто у Вас заказывали, но больше никогда не закажем и своим знакомым не будем рекомендовать. Дети ждали роллы, а в итоге нас послали!!! Ужас!
Добавлю отзыв. после моего обращения, мне позвонили и часа через полтора привезли всё таки заказ
Ужасное отношение к клиентам. 8 марта заказали суши ещё в обед. Сказали, что доставка будет только в 20:20, согласились. В 20:55 позвонила девушка и сообщила, что много заказов и курьер сможет приехать только в 23:30. В итоге испорченный праздник, ребёнок расстроен. Почему нельзя было предупредить заранее, заказали бы в другом месте.
Делая заказ в данном заведении, Вы должны быть готовы как минимум к ДВУМ вариантам развития событий: ПЕРВЫЙ - Ваш заказ вообще НЕ привезут - и это НАИЛУЧШИЙ для Вас вариант; ВТОРОЙ (тут надо сразу же приготовить телефон для вызова неотложки и препараты против отравления) - в Вашем заказе ОБЯЗАТЕЛЬНО будет что ни будь тухлое или пропавшее.
Всем НЕ ПРИЯТНОГО аппетита.
Ролы, состоят в основном из риса, других компонентов очень мало и они практически не чувствуется. Лапша - подогретое блюдо, произведено не понятно когда. Персонал не опрятный. Работают с пищевыми продуктами без головных уборов с украшениями на руках и без перчаток.
Качество продуктов и аккуратность явно подкачивает ,
Рыба перемороженная, безвкусная полностью , ролл за 990 рублей с крабом почему то его практически не имел , роллы все разваливались, рис пресный !
Привозя такую продукцию данная компания явно не очень уважает своих клиентов (
Заказывал самомывоз , приготовили быстро , меньше 15 минут.
Персонал добрый , атмосфера в заведении хорошая (играет музыка ) , роллы вкусные , остался доволен !
Show business's response
А.
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Блин! Почему всегда так!? Только открываются, сразу всё замечательно и вкусно. В восторге полнейшем были от Ваших ролл. Идеально было, когда соевый соус был в баночках. На вкус был совсем другой. Что сейчас то случилось!? Вкус соевого соуса мягко говоря отвратителен:( Ценники подняли на сеты, убрали комбо соус+имбирь+васаби. В общем не знаю, если дальше так и пойдёт в худшую сторону, думаю клиентов будет меньше.
Добавлю отзыв. Всё вернули как было, Вы лучшие😊👍
Прошу связаться со мной по поводу заказа 35693. Супруг заказал мне с детьми роллы и лапшу. Роллы -нормальные. Лапша протухшая. Воняет. Так как заказ делал супруг-он позвонил в службу поддержки , чтобы сообщить. Ответили грубо, что вся продукция свежая. Я не выкидывала лапшу -готова отдать ее курьеру. Требую принести извинения. И вернуть деньги. Могли отравиться дети ! Во время я заметила.
Классное заведение быстрая доставка, операторы приятные , отзывчивые и доброжелательные, роллы наивкуснейшие, сытные, пожалуй, на данный момент лучше в городе , сейчас заказываю только здесь , никаких замечаний нет, продолжайте радовать людей вкусной едой!
Заказали ролы второй раз.Первый раз задержали более чем,на 2 часа.Мы уже отказались от заказа,отвечали нам в грубой форме,но решили снисходить и сделать скидку.Заказ мы забрали.Второй раз при оформлении заказа на горячей линии нам ответили,что заказ будет готов в течении 30 минут.Ждем заказ уже больше часа,а он не готов .Забираем сами.Когда люди оформляют заказ,то они хотят его получить ко времени .А не ждать часами .Либо говорите точное время,не обманывайте клиентов,аргументируя это тем,что большая загруженность.Очень неприятный осадок.Это был последний раз,когда мы здесь оформили заказ .Никому не советую.И,кстати,ролы сухие,безвкусные.
Заказали сегодня сет ролы, хуже ролы я не ела( ролы состоят только из риса!! Ужасное качество, доставка опаздала на 30 минут! Сет состоял из рол в которых не было вообще рыбы!! Очень жаль деньги. Не рекомендую у них заказывать.
Отвратительное обслуживание, заказ был сделан в 19.15 на определённое время 20.30, в итоге привезли в21.00 хотя ехать до нашего адреса километра два, запечённые роллы практически холодные. Оператор внятных ответов не даёт, ссылается на перегруженность, зачем тогда брать заказ зная заранее что он не будет выполнен в срок, поэтому одна звезда.
Это просто отвратительно. Когда открыли упаковки... пришли в ужас.
Граммовка раза в два, а то и три меньше указанного. Тут роллы за 340 рублей по размеру, как в других местах мини роллы за 60 р. Что говорить про начинку, если самих роллов почти и нет))) Наглядный пример размера с самую Маленькую креветку и дудку.
На один укус
Много где пробовали роллы. Обычные роллы вкусные, повкуснее, чем в некоторых местах. Рыбу на Филадельфию не жалеют, тв.сыр хороший. Но темпурные роллы вообще не удачные. Не чувствуется ничего кроме самого риса и шапочки сверху, не важно с какой начинкой берете. Соевый соус тоже беда - разбодяженый, слабенькая сладенькая водичка, пришлось доставать свой.
Решила попробовать сегодня наконец эти суши , потому что уж больно много хороших отзывов о них слышала, да и название интересное- привлекает внимания
Самими роллами я оказалась крайне довольна- на удивление , очень вкусно , рис не склизский, как в большинстве "недороллов" в Тамбове
Доставка, как и обещалась, прибыла минута в минуту!
И все было бы шикарно, но есть одно "НО"
Мне в заказ недоложили 3 набора специй ( а они между прочим платные, то есть я оплатила , отпустила курьера, а тут такой курьёз)
Заметив нехватку этой позиции, я позвонила на горячую линию , где со мной обещали связаться в ближайшее время, в итоге 2 часа тишины
Как итог - испорченное настроение , ощущение обманутости и съеденные без ничего роллы( очень вкусные роллы хочу отметить ! Поварам и создателем рецептов отдельный респект )
В итоге когда я писала этот отзыв , мне позвонили , извинились и вернули деньги за недоложенные позиции, но к сожалению это не реанимировало моё подпорченное настроение , поэтому я и решила ничего не исправлять, но звезду добавлю за отзывчивость