Заказывал 7 сентября Сет с роллами
К доставке вопрос нет, благо живу рядом
Вопрос ко вкусу роллов, в любой сети продуктовых магазинов Пензы на развес они лучшего вкуснее. Вам стоит начать делать хотя как там, а уже потом брать стоимость за роллы как у конкурентов из этой сферы.
Бонусом к заказу была скрепка, хорошо не проглотил её, добавил её фото, предварительно вынув из полости рта и положив на их замечательную продукцию.
Поддержка на 0, неделю ждал ответа, после чего позвонили и сказали что скрепку они не ложили и что могут предложить 15 процентов скидку на следующий заказ. Спасибо но мне хватило бы просто извинений, так как эти роллы это потраченый гастровечер в любимой компании.
Можно было бы поставить 0, поставил бы.
Лучшего закрытия Вам.
Отличные роллы, быстрая доставка. Заказывала Филадельфию биг (очень люблю её, но не во всех ресторанах делают вкусно) тут же, она очень вкусная! Запеченые с креветкой, прямо пальчики оближешь. Буду заказывать еще, однозначно!
Мы заказали заказ в 18:45, обещали привезти в 21:35, но мы ждали 3 часа, хотя их филиал находится в 5 минутах от дома… В 22:00 мы начали названивать, звонили раз 15 сначала нам не ответили, после чего нам ответили и сказали то, что ждите вам перезвонят, нам никто не перезвонил сначала, потом перезвонили и сказали то что придётся ждать ещё час. Еще оператор нам сказала, что они обзваниваои всех, но нам не звонили, на что она сказала это мы виноваты в том что не подняли трубку.Мы отказались от заказа. Не коиентоориентированые!!! Не советую там заказывать!!! Самая худшая доставка!
Не стоит тут заказывать
Потратили 3 часа на ожидание, статус заказа, дальше отметки "готовим" не продвинулся
Отменить заказ геморно и толком не понятно как
По указанному номеру встречает бот, позже переключает на оператора
Оператор ссылается на администратора, видимо, данной точки, и на этом цепочка заканчивается
Позже даже на указанный номер никто не отвечает после разговора с ботом
Пока тут заказывать точно не стоит, если не хотите потратить время на пустое ожидание
Не советую ничего в этой забегаловке заказывать. Сделал заказ в 6 часов вечера на 8, прождав 2 часа мне так и не перезвонили и не уведомили о возможной задержке заказа, после того как я сам нашел номер, мне сказали, что доставка ожидается на 10 часов вечера!!! Когда эти роллы уже будут не нужны. О чем думают, когда открываются и не могут урегулировать вопрос с доставкой. Потрачено время и испорчено настроение! Доставку отменяю уже второй день… это не случайность, а норма для ебидоеби.
Ну очень вкусные роллы,быстрая доставка 🙏🤤
Привезли всё за 40 минут 😉
Первый раз заказывали и будем заказывать ещё)
Брали премиум для двоих,ум отъешь как вкусно,за такие деньги и качество на высоте,рекомендую однозначно ☺️
Заказали первый раз, на пробу, так сказать. И не разочаровались. По вкусу роллы 50/50. Половина понравилась, половина со спорным вкусом. Но это на наш взгляд. Доставили быстро. Обещали за час, доставили за час десять, это нормально. В общем скорее ещё раз закажем. В целом - понравилось.
Отвратительный сервис. Хуже не куда. Задержали заказ. Перебрасывают с оператора на оператора. Обещают, что перезвонят и тишина.
Я все понимаю, но можно был предупредить, что заказ задерживается.
Но зачем вы тогда даете на выбор время?
Печально, что человек в свой день рождения (и все его гости) должен остаться голодным из-за Вас.
Сделали заказ через приложение, в итоге ничего не привезли ко времени, не отзвонились что заказ задерживается. Мы звонили дважды и все оба раза девушка не могла ответить в каком статусе наш заказ и когда он будет готов. В итоге так ничего и не привезли. Вечер испорчен. Этот заказ был первый и увы последний.
Привезли минута в минуту с указанным временем доставки! Роллы вкусные, привезли горячими. Единственное что плохо так это бот, который отвечает при звонке по номеру из приложения, почему он не связал меня с администратором!?!?
Ужасное заведение и доставка
Роллы не вкусные совершенно
Доставка была заказанна ко времени задержались на час
Администратор не как не комписировал
Не советую никому
Если хотите ждать 2 часа роллов , но по итогу так их и не получить - вам сюда
1
Show business's response
К
К
Level 7 Local Expert
September 3
Какое название, такая и доставка. К слову роллы так и не удалось попробовать. Заказ «готовили» 4 часа, обещая, что будет готов к 23:00. Жаль, что вечер был испорчен.