Впервые решила заказать сет, заманили смешными названиями и акциями. Выбор пал на сет "КуниЛи". Оформила заказ на сайте, время с учётом загруженности составляло 2 часа. По итогу пришлось дозваниваться всем операторам, которые мало того что забили на клиента, так ещё и врут о статусе заказа. После долгих пыток операторов, выяснилось что заказ даже не начинали готовить, а уверяли что он едет. Прошел уже час как заказ должен быть у меня. Девушка из отделения Симферополя предложила скидку в качестве компенсации за ожидание. Пришлось подождать ещё 1,5 часа, но лучше было отказаться.
Роллы приехали частично еле теплые, но это пол беды, начинка поразила всех моих гостей: майонез с чесноком, магазинное масло со вкусом икры, все роллы имели странный привкус, будто они были пропавшие и их вымачивали в каком-то растворе, а роллы с крашеной капустой вообще впервые увидела, крабовые палочки которые развалились, даже ролл с огурцом имел странный вкус, хотя наполнение у него самое адекватное.
По итогу все пошло в мусорку, так как это было невозможно есть, отравиться никто не хотел. Ужасно разачарованы работой персонала и качеством продукции, высшей степени кулинарии никто не ждал, так как это акция, но испортить самые простые роллы надо было постараться. Больше заказывать не будем.
По началу все было вкусно и заказывали с удовольствием.Но в последние разы совсем не вкусная еда.Роллы отдавали горечью.И с каждым разом меньше и меньше по весу.По сути поменялся состав поваров.Очень жаль,что и эту еду испортили.Заказывать больше не будем.
Сделал заказ на сайте (т.к приложение в симферополе не работает) прождал 2 часа, Пришлось звонить самому чтобы узнать, что заказ не готовится из-за сбоя в системе. Как утешение предложили скидку 15% процентов. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ И ГОЛОДНЫЙ ВЕЧЕР.
1. Приложение не поддерживает ни Симферополь, ни Севастополь
2. Роллы - много риса и мало всех остальных ингредиентов, при том что заказал большой сет
3. Курьер вез заказ 1час 15минут, при том, что расстояние 2км
4. После заказа позвонила служба контроля качества и начала доказывать, что так и надо.
В общем, сервис - чкх :-)
Отвратительно. Рис с майонезом! Есть это невкусно. Пришлось выкинуть. Доставка очень долгая- 2 часа ожидания. Темпура завернута то-ли в лавашь или что-то подобное. В итоге вы получаете 700 гр. варёного риса, 300гр. майонезных соусов и начинку из огурца.
5
5
Show business's response
Peterz
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Заказали большой сет в Симферополе за 2к
Качество ужасное:
1. не положили в заказ приборы, васаби и соус
2. Роллы абсолютно сухие, безвкусные, хуже ничего не пробовали, полный облом.
3. Не рекомендую, даже бесплатно есть не стану их, учитесь делать еду бездари
Ощущение что привезли 3х дневной давности заказ. Будьте осторожны
В итоге выкинули половину
Позор
Начну с минусов🤨
- Рис резиновый;
- Запеченные суши привезли холодные;
- «Шапка» в запечённых суши просто обычный майонез🤷🏽♀️;
- Огурец во всех суши КАМЕННЫЙ!!!.
- В подарок дали ролл. Спасибо. Передадим завтра голубям. Есть невозможно.
Плюсы:
- Филадельфия вкусная (правда с каменным огурцом). Ещё б она на доставке за 449 ₽ была невкусной 😬
Три звезды за:
- Доставку во время;
- Продукты вроде как свежие😄.
Сет Сяки Сисяки не рекомендую! Рыбы нет вообще, один рис и овощи, сколько начинки смотрите на фото 😒 за что 1.400 не понятно, рис мог и дома отварить...
Добрый вечер! Впервые решили заказать роллы у этой доставки. Выбрали сет «КуниЛи»И это просто 🤢🤮один майонез ,Курица и рис запечённый в сухариках. Такого конечно мы ещё не ели…. Приборов заказывали на 4 персоны, привезли на 1. Сори ,но это был первый и последний наш заказ у Вас! Ебидоеби,в принципе ожидаемо))))
Много не дорого, но и толком рыбы нет если покупать нашумевшие наборы по акции. Название сетов прикольные, их приколы тоже эксклюзивные, отдел маркетинга не зря получает деньги.
Сервис и роллы ужасные, соус не входит в стоимость набора, нужно заказывать отдельно и об этом не предупредили. Заказывали соус отдельно ждали дополнительно 20 мин. В роллах есть все от лука до перца🤷. Первый и последний раз заказывала у них роллы.
3
9
Show business's response
Denix
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Заказал филадельфию, том ям и лапшу с креветкой. Сразу для себя отметил качество рыбы - цвет, запах, толщина слоя, короче давно я не ел таких вкусных роллов. Далее Лапша с креветкой, это вообще мой фаворит, до этого не пр обовал ничего подобного. Потом уже прочитал, что туда входит кокосовое молоко, прям рекомендую! Том ям тоже порадовал - насыщенный вкус, сочные креветки, в меру острый, в общем как я люблю. По итогу вышло около тысячи рублей. На одного не мало, но я прям получил удовольствие, так что оно точно того стоило) Надо попробовать чего-нибудь еще, надеюсь не разочаруюсь, а то пока планка прям высока)
10
1
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Второй раз заказываю, фидель надоел с их косяками и временем доставки.
Тут 17:45 заказ с предупреждением, что на доставку 1 час 20 минут. Так вот 17:45 заказ вечером среды, 17:50 курьер выехал, 18:08 я оплатил покупку! КЛАСС, СУПЕР, ВСЕ ГОРЯЧЕЕ И ВКУСНОЕ. Плохие отзывы заказуха явная, где дизов больше чем лайков. Отличные роллы и доставка, но всегда есть к чему стремиться: например соевый соус без доплат и васаби ложить к заказу, копейки стоит, а вам +