Некомпетентность курьеров.
За качество 5
За доставку 1.
Доставка была определена ко времени на 18:20
Курьер созвонился в 18:18, извинялся и сказал, что опаздывает буквально на 10 минут.
Примерно в 18:35 мы снова звоним курьеру, он сообщает, что он не виноват, ему как дали заказ, так он сразу и выехал и сказал, что навигатор показывает еще 6 минут.
В итоге, свой заказ мы получили только в 18:47.
Все прекрасно понимаю, но скажите вы сразу, что доставка будет позже, а не обманывать пятиминутками.
Хотели оставить обратную связь на сайте, но не нашли форму обратной связи. Было бы удобно, если бы прям в заказе можно было оставить обратную связь.
Третий раз оформляла заказ в данном заведении. 2 раза самовывозом, в куриных ролах мне все 2 раза попадались косточки куриные. Оформила заказ запеченых роллов на доставку,приложении позволило указать мой адрес. Час ожидания и ничего, позвонили со словами,что не могут доставить на мой адрес. За этот час я могла бы поискать другие доставки
Вчера заказывали суши! Давно в Дмитрове таких не было! Вкусные , брали сет «горячий секрет»👍🏼 теперь хоть есть где заказывать нормальные, вкусные суши в городе ! Как пишут «риса много» это не так , все в меру и прекрасно сбалансированно !
Название ?! Да специфическое, но необычное и считаю даже прикольное (не стандартное)!
Заказываем не первый раз роллы. Доставка быстрая, качество всегда на высшем уровне. Очень вкусные наборы и цены приемлемые. Спасибо Вам, удачи и процветания!
Приветливый персонал, вкусные и по доступным ценам роллы, суши, со скоростью у ребят вообще нет проблем, всегда берём на заказ и уже через 15-20 минут заказ готов, все бы так оперативно работали, рекомендую
Заказывали один раз и мне не понравилось.
Какие-То пошлые названия сетов и самих роллов .
Сет пришел не очень хорошего качества, рис серый весь, выглядел не очень.
Не отравились и слава Богу . Второй раз явно заказывать здесь не будем .
К такому качеству и виду продукта я не привыкла
Сегодня заказала ролы и получила отравление. Теперь точно вообще не буду заказывать ролы ни где. Уже 20:40, а я мучаюсь с болями и всеми сопутствующими проявлениями с 15:30 и ничего не помогает из лекарств. Первый раз заказывали и это были лучшие ролы в Дмитрове, на второй вот так получилось. Я не завтракаю и ничего кроме них сегодня не ела так что точно могу быть уверенна , что именно от ролов отравление. Написала им в чат с предложением взять их обратно на анализ, что бы такое больше не повторялось, но мне сказали, что сообщат администратору и тишина. Делайте выводы сами. Берегите свое здоровье. 2600₽ отправляются в помойку. Хорошо, что я всего съела каждых по штучке и когда муж приехал у меня уже начался процесс, что никто больше их не ел.
Очень вкусные роллы, быстро готовят, большое разнообразие продукции, а названия повышают настроение👍.
Отдельно хочу отметить качество доставки. Курьеры вежливые и быстрые как ветер!
Роллы заказываем теперь только в этом месте,всё очень вкусно,аккуратно упаковано,быстая доставка,ещё плюс,что можно отдельно заказать соусы и палочки.Пять с плюсом этой компании!
Попросили запеченные роллы с морепродуктами ,в итоге съели 20% от двух сетов .Курица ,помидоры,перцы и маринованные огурцы ,какое то извращение над роллами ,честное слово ,те 20% были ничего ,есть можно .
P.S фото тех отвратительных роллов ,и забыла ,делайте нормальный васаби ,а не слизь какую-то.
Заказывали суши и салаты первый раз и остались очень довольны.Суши и салаты вкусные,свежие.Приятно удивил подарок.Доставка быстрая, качественная. Однозначно рекомендую!
Добрый день. Заказывали пару сэтов. Оба понравились тем, что все вкусы различные и приятно отличные. Однозначно заказывать будем не один ещё раз. Советуем всем.
Роллы нормальные в целом, но с доставкой и обслуживанием вечно какие-то косяки. То привезут не тот заказ, то едут 2 часа вместо указанного в приложении часа. Приложение при заказе не показывает, что доставка платная в определенные точки за городом и сообщает об этом уже курьер. Позвонить напрямую невозможно, если звонишь боту и просишь соединить с оператором он не соединяет. При заказе в Рыбное потребовали предоплату причем переводом на личную банковскую карту администратора,- полный бред . Ро
Очень всё вкусно, всем понравилось, раньше заказывали в других заведениях на вкус все одинаковы, тут же очень порадовало что по вкусу все отличаются, однозначно будет заказывать только тут!
Добрый вечер! Видимо произошла ошибка. В приложении было указано 6 палочек, но в следствие оформления заказа в ресторане, из палочек в чеке оказались только одни. Так же и с подарочным роллом Филадельфия. В заказ данные роллы были добавлены, а вот в сам чеке при оформлении заказа уже нет. То ли в приложении сбои, то ли в самом заведении отказались принимать данные опции к заказу.
До службы поддержки не дозвонился, по чату аккуратно отправили за следующим заказом и пожелали не забывать про кнопку "подарок".
Ранее заказывали роллы в разных точках нашего города. С появлением ёбидоёби берем теперь только здесь. По цене/качеству и скорости доставки вы лучшие. Мы даже на работе поздравляя женщин с 8 марта заказываем тут роллы. Единственное неудобство нет онлайн оплаты в приложении.
Только положительные эмоции. Готовят быстро и вкусно. У каждого ролла свой вкус, а не как у некоторых в городе, что не ролл, то одно и тоже. Сами роллы крупные,начинка с рисом сбалансированы по количеству, не разваливаются. Молодцы так держать!!!!
Заказывали неоднократно, вкус цена доставка - все устраивало. Сегодня заказ был оформлен в 10 утра с доставкой на 20 часов вечером. В 20.40 по телефону нам сообщили, что заказ только готовится, с доставкой трудности, доставка в 23 часа. Огромное спасибо за испорченный праздник, заказ отменили, больше никогда к вам. Не успеваете готовить заказы, так не принимайте их.
Очень классные!!! Заказ был оформлен в 21.13,приехал в 21.50
Все приехало естественно теплым
Все оочень вкусно, и роллы большие
Упаковка классная, название топчик, за леденцы отдельный респект
По сравнению с другими роллами, вы однозначно на первом месте🫶🏻
Фоток нет,все съели😄
Первые роллы за последний год, которые нарезаны красиво, аккуратно сложены в коробки. рис хороший, не разваливается в палочках. На вкус все неплохо, каждому свое. Необычно то, что соевый соус, имбирь и васаби заказывать нужно отдельно, хотя у всех он входит в стоимость сета. Главный недостаток - доставка. Заказал в 20:40, чек пробит в 21:00, и приехали они к нам на дзфс из советской аж после 22:00. Тут пешком идти быстрее, чем их везли. Но оплатить можно картой, без переводов.
Ещё один момент - салфетки, это, наверное, проблема у всех, почему так мало, 4 штучки всего. Можно хоть десяток положить?)
Доброго времени суток.
№1721 Чпо Ки, Ёбоши
Про название и тд. писать нечего не буду. потому что оно самое крутое и необычное во всей этой организации.
очень любим суши и ролы. заказывали везде. И для себя уже определились с лидерами на наш вкус и цвет. Но тут появились они и заинтриговали! и цены +- и картинки вкусно выглядят. короче решились заказать на большую компанию. 3150руб не жалко за хороший продукт
Сразу к сути. Это суши от Бабушки Агафьи с православной русской горчицей и лопухом с огурцами. Вот именно так бы приготовила суши бабуля в деревни в первый раз в своей жизни для своего внука. Все с грядки все в дело! и лучок, и яйца из под курицы свежие. Рис отварен как каша без молока и соли. Чем можно помазать сверху как на картинке? соусом на кефирной основе! Лопух или шпинат в рисе под кефиром.
жаренное яйцо с луком под горчицей в рисе.
Это самые невкусные ролы которые ели. Мы попробовали - рискнули и мимо. Мимо удовольствия и вкуса! больше там заказывать категорически не будем! и никому не желаем! но на вкус и цвет как говориться. Личный рекомендасьон. купите для пробы самый дешёвый и маленький сет на пробу и решите сами вкусно или нет. На вкус они ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ!
ну и соусов нет а макнуть это творение хочется ибо так это есть нельзя, палочки дешёвые. посадили занозы!!!!!! доставка долгая но это от места проживания. РИС без заправки. все не соленое и все безвкусное. Желаем удачи Бабушки Агафье в ее новом увлечении - приготовления СУСЬ и РОЛОВ
Калифорния в подарок!
Заказываю всегда у них. Доставка быстрая, роллы приезжают теплые, очень удобное приложение, есть подарки и акции. Всем советую)
Валентина Доманова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
24.11.24 был сделан заказ, к роллам по качеству есть вопросы, но вот том ям пришел просто отвратительный! Есть его было невозможно, набросали туда всего как будто из помойки, так там еще и оказался волос! 25 и 26 звонила в поддержку, обещали что со мной свяжутся из филиала, так никто и не связался. Больше у вас заказывать не будем!