Самые вкусные роллы ❤ быстрая и оперативная доставка . Всегда все очень качественно и вкусно. Очень любят своих клиентов- постояно разые подарочки дарят и купоны на скидку)) 😍 Заказываем только у них)) А названия сетов- топчик🤪👌😅
Заказываю суши уже не первый раз и все на высшем уровне! Быстрая и бесплатная доставка, цена соответствует качеству! Все очень вкусно и всегда есть акционные сеты!
Заказывали роллы 18.08.23. Мало того, что доставка задерживалась, еще и нагло врали через сколько минут прибудет курьер. Администратор уверял, что курьер задерживается и будет примерно через 15 минут, в итоге проходило больше 30 минут, курьера так и не было, и так продолжалось несколько раз, мы бы закрыли даже глаза на эту всю ситуацию, но когда нам позвонил администратор, не побоясь наглости сказал, что якобы у курьера нет терминала и не могли бы вы оплатить наличкой или переводом, тут уж терпению пришел конец.. Одно дело, если бы человек после подтверждения заказала позвонил и предупредил, что у них какие-то проблемы с терминалом, был бы другой совершенно разговор, а тут все сделали, курьера отправили, курьер *** знает где, и говорят еще курьер не взял терминал. Позорное заведение, отвратительный сервис
Решил сегодня попробовать заказать в данной компании, по началу все было прекрасно, быстро приняли, приготовили, собрали, и доставили тоже в принципе довольно быстро(в этом плане звезда),вторая звезда за то, что все было довольно вкусно, а вот ГИГАНСКИЙ минус три звезды за то, что на сайте невозможно посмотреть состав сета, вернее название роллов которые туда входят есть а вот посмотреть из чего они состоят не могу, приходится искать их отдельно, дико неудобно
Ужасное качество блюд , у всего какой то странный привкус тины. По мимо всего прочего очень клиентоориентированно не класть все в заказ, крайние 3 заказа -моя боль. То не все положили, но это можно было есть , теперь есть это просто невозможно ( если максимально понятно: то вы сегодня заказываете какие то позавчерашние роллы , лежавшие в холодильнике).
Первый заказ роллов в этой компании прошел на отлично, всё привезли быстро и всё было очень вкусно.
Второй раз делали заказ через Яндекс.Еду и это просто мрак. С момента заказа к моменту доставки прошло два с половиной часа. Через час после заказа, когда его уже должны были привезти, мы начали звонить в ресторан и тогда нам ответили, что курьера ЕЩЁ не отправили, но через 20 минут он будет. Когда по прошествии 20 минут никто не появился, мы начали звонить снова, но дозвониться до ресторана нам не удалось. В конечном итоге мы пообщались со службой поддержки Яндекса, горячей линии самой сети Ёбидоёби, и никто из них не смог связаться с рестораном во время звонка, оба раза перезванивали минут через 15. Через два часа с момента заказа служба поддержки сообщила нам, что курьер будет через 20 минут. Естественно, никто не приехал. В конце концов удалось снова дозвониться до ресторана и нам сообщили, что курьер будет через 5 минут, а так сильно он задержался, потому что развозил другие заказы. Курьер действительно наконец приехал, но ни слова не сказал, не извинился, сунул пакет с заказом в руки и убежал.
Самое забавное, что когда посмотрели на чек, то увидели, что время приёма заказа и время его пробития отличаются на 2 часа. То есть 2 часа его только готовили, судя по всему, а там не какой-то гигантский набор был!
Ребята, я всё понимаю, все бывают загружены и могут задерживаться, но что сложного в том, чтоб позвонить и предупредить об этом? Мы собрали гостей, а вечер в итоге оказался испорчен благодаря вот такому "сервису".
Очень вкусные, всегда свежие и вовремя 😌 бюджетные😊 мой муж рыбу не ест, и очень любит ЁбиДоёби за разнообразие роллов без рыбки. В общем- заказываем, и вся семья гарантированно довольна 😌🤍
Это самая. Лучшая доставка ролов, да косячки бывают но очень редко, особенно е, ли сравнивать с гриль-мастаером, я сам работал на роллах, но заказывал здесь🤣🤣
2
Show business's response
Suffix
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Заказывал доставку из данного заведения, и вот мои плюсы и минусы:
+ Упаковка была удобной и все продукты пришли целыми.
+ Васаби и имбирь были вкусными.
+ Часто проводят акции, что приятно.
- Однако, время доставки было чрезвычайно долгим. В начале было указано одно время (более полутора часов), но затем мне позвонили и перенесли на еще полчаса. Курьер все же опоздал на 5 минут.
- Роллы, к сожалению, были маленькими и разваливались.
По вкусу я не буду судить, они не оставили у меня никакого впечатления, оказались обычными. Однако мне показалось, что сливочный сыр был странноватым и рыхлым. К сожалению, минусы преобладали и перевешивали все плюсы. Больше я не буду заказывать из этого заведения.
Делала заказ 15.02.2024, роллы вкусные, но приехала уже почти холодные. Заказ доставляли более 2-х часов, звонила на горячую линии отвечает бот, со словами "администратор вам перезвонит", по итогу никто не перезвонил,в телеграмме тоже бот. лучше заказывать через Яндекс еду, чем через официальное приложение.
Благодарю за быстроту выполнения заказа, за вкусный вечер! Всё довольно оперативно, даже раньше назначенного времени! Заказ делала через сайт, маленькая карамелька в наборе с салфеткой-очень мило!)))
Не вкусные ! Такое чувство ,что просто разогрели,а не только приготовили .....заказывала горячий сет темпура хит ! Ни чего уже не хрустит ,холодные ,и размякшие! Вкусового оргазма не получила (((((доставка пришла вовремя ,это единственный плюс !
Никак не могут нормально привезти, второй раз привозят не те роллы, привезли сегодня запеченные(не те что заказала) они ледяные! Позвонила, сказали свяжутся со мной, ну так никто и не связался естественно, курьер опоздал почти на час, рыба в роллах отвратная👍🙂
Часто заказываем и всегда очень вкусно. Всегда привозят вовремя и в лучшем виде! Приятно, что бесплатная доставка и бывают разные бонусы ❤️🙌 спасибо большое за вкусноту
Очень вкусные роллы!!
Всегда привозят в должном виде, а не в смятку, как бывает сейчас не редко в других доставках🥲
Доставка всегда без задержек или проблем каких-то, за это отдельное спасибо 🙏🏼
Заказывали не первый и далеко не последний раз❤️
Заказываю не первый раз- могу смело советовать доставку!
Вкусные, свежие роллы, которые не страшно давать даже детям 😅 бесплатная доставка не может не радовать ❤️
Заказывала впервые и осталась очень довольна.
Роллы невероятно вкусные/большие.
Доставка быстрая, привезли даже раньше на 30 минут, что очень приятно.
Рекомендую всем ЁбиДоёби👍🏻
Все отлично,качественно! Быстрая доставка,вкусые,свежие ролы. Заказываем не первый раз. Большой выбор,что очень радует,множество разнообразных сетов в меню🤤
Самая любимая доставка роллов! Всегда вовремя, курьеры всегда вежливые, всегда очень вкусно. Я не любитель суши, но здесь заказывал уже несколько раз. Рекомендую!
Уже не в первый раз заказывю суши ебидаеби
И как всегда довольна, очень вкусно и сытно
И доставка быстрая за 1:30 уже привезли
Спасибо за хорошее настроение
1
Show business's response
К
Катя Б.
Level 5 Local Expert
March 12
Заказ был доставлен с задержкой в 1.5 часа.
Оформила заказ утром на опр.время, тк был день был расписан по минутам. В итоге половина планов сорвалось из-за доставки.
По номеру который был указан никто не отвечает, на горячей линии бот, который ни чем помочь не смог. Спустя несколько попыток смогли дозвониться до администратора, которая также не знала как урегулировать конфликт. Никаких извинений или объяснений не было (кроме как " Задержимся, ждите" Ничего сказать не могла).
Роллы были ужасные. Горячие роллы - были холодные.
Думала, сорвались планы, так хоть поем вкусно, но и тут обломалось.
Праздник был испорчен полностью.
Остаётся только вопрос : зачем брать заказы, если не успеваете ничего?? Почему нельзя заранее предупредить о задержке? Если переносите время доставки, то почему не привозите и к тому времени?? Почему персонал не умеет разговаривать с клиентами?
Отвратительная забегаловка просто, заказали суши ждали 2 часа, потом полчаса ждали пока ответит администратор, по итогу сказали прождать еще полчаса, через полчаса соответственно никто не приехал, позвонили еще раз, но вот только на этот раз администратор вообще не отвечал, через горячую линию тоже ничего не добились. По итогу суши получили только через 3 с половиной часа. Никаких извинений, ничего не получили. Уродское место больше никогда не закажу здесь
Заказал за двое суток,на определенное время,привезли на час позже (сам звоню пытаюсь что то узнать а не компания звонит и
Предупреждает о задержках) порции что были запеченные соотвественно были отсыревшие
Вообщем люди сидели и ждали пока вы привезете,не серьезное обслуживание как и отношение
На счет самих суши 3 балов из 5
Этот момент все впечатление испортил о филиале Ёбидаёби в Новокузнецке
Самая любимая и вкусная доставка ЁбиДоёби! , Очень быстро все доставили, вкусно и качественно 😍 Часто тут заказываем, наборы большие и вкусные, а цены просто 🔥Для васаби, соуса, имбиря индивидуальные упаковочки, это очень удобно. У нас в городе самая лучшая доставка суши❤️Всем советую попробовать.
Во-первых, задержали доставку , заказ был сделан в 3, приехал в 7. Во вторых даже не извенились. В третьих еда приехала холодной, и ко всему прочему, на горячей линии и в чате отвечают боты которые ничем не помогают, а только добавляют нигативное отношения к вашему ресторану и вашей доставке.
Отличные суши и ролы. Раньше заказывали у других,ожидание долгое,маленькие ролы и тд. А в Ёбидоёби всегда быстрая доставка,вкусные ролы, БОЛЬШИЕ и сочные. А какая упаковка? Шикарная,ещё и каждому кладут салфетку и конфетку. Мы ваши на веки😘
Заказали роллы в 16:00, было написано, что доставка будет в 18:00. По итогу, нам звонит администратор в 17:30 (когда уже должны их привезти) и говорит мол «будете ждать до 21:00? Доставка задерживается». Серьезно?
А сразу, после оформления заказа нельзя было позвонить и сказать, что у вас проблемы с доставкой?
Быстро доставили , не первый раз заказываем в «ебидоеби»
И каждый раз пробуем что то новенькое ,очень вкусные 😍отдельное спасибо за стильный дизайн и классные названия) бонус к настроению на день гарантирован
Качество отличное, порции большие, цена за такое количество роллов и суши (в сетах) отличная, доставка достаточно быстрая, доставщик вежливые, иногда привозят раньше времени, но и это не портит эту компанию, рыба замечательная, вкусная
Раньше были лучше и вкуснее, часто роллы забывают положить , как в подарок так и обычные
Вводила промокод на ролл с креветкой темпура, а привезли с курицей (
Как всегда порадовали вкусной доставкой 👍🏼
Привозят вовремя,что для меня является важным моментом,т.к. заказываю ко времени
Выбор большой,продукты свежие ,однозначно рекоменду 🔥
Заказывали впервые. Доставка целую вечность(больше 1,5 часов и никто об этом не предупредил, видимо в порядке вещей). Заказывали сэт, качество оставляет желать лучшего(как по внешнему виду так и по вкусовым качествам),ролы все в полуразваленном состоянии, причем видно что это не по вине курьера, а так накрутили,васаби жидкий, имбирь плавает не понятно в чем, приборы вообще не положили, в прочем как и салфетки...Разочаровались, больше заказывать не будем
Не первый раз делаем заказ в данной компании и всегда всё отлично... вкусно, аппетитно и доставка на отлично... пробовали в других и поняли что ЁбиДоёби ЛУЧШИЕ!...
Заказали роллы, доставка пришла вовремя. Но после того как поели, стало плохо . Компания из пяти человек. Собственно поняли что курится и рис выглядят и на вкус так же не очень, будто этим роллом срок уже сутки. Ещё и горячие роллы были холодными. Вчера было 8 марта и понятно что было много заказов и видимо некоторые остались и нам решили всуропить . Звонили в поддержку около 6 раз за 3 часа . На 3 час уже отозвались. Позвонила администраторша и начала наезжать то что всё нормально, они не просрочены. Собственно тогда почему нам стало плохо? Если мы не ели ничего такого кроме роллов. Ладно бы один человек отравился, но отравилось несколько. Мы попросили возврат денег. На что администраторша и злилась и пыталась выставить ситуацию так что мы просто халявшики поели и требуем денег обратно. Нас перевели на главную, та интеллигентная женщина, извинилась и согласилась на возврат. Но из всей ситуации так как выкинули роллы, нас попросили сфоткать мусорку где лежат эти роллы, а после попросили достать коробки , открыть и сфотографировать. Да , конечно им надо удостовериться, но вдруг бы на нашем месте был брезгливый человек? Я думаю что это не нормально просить своих клиентов лазить в мусорке. Перед этим всем мы предупреждали и спрашивали у администраторши "что нам с ними делать? Их можно выкинуть? " на что она сказала "делайте что хотите"
Оооочень вкусные роллы, особенно горячие😍 быстрая доставка, что очень порадовало. Хорошая упаковка, красивое оформление роллов☺️
Обязательно буду еще заказывать!
Заказывали первый раз. Превзошли все наши ожидания. Ролы большие, вкусные. Вся семья довольна. Курьер очень вежливый. К сожалению сфотографировать не успела)))
Постоянно заказываем эти роллы с коллегами на работе и дома! Качество никогда не подводит , все всегда быстро , качественно и вкусно! А бесплатная доставка не может не радовать!