Очень классная доставка,доставили быстро,лучшая и быстрая доставка в России.Заказ был оформлен онлайн,всем советую.Очень выгодно и постоянные акции и скидки
Всем доброго времени суток...роллы заказываем уже не первый раз...хочется отметить качество доставки...качество самой продукции и оригинальные названия...плюс был подарок по промокоду...роллы наисвежайшие...очень вкусные...НО...есть и минусы...как будто...маловаты по размеру...сет в 64 штуки...практически влез в две коробочки...и нет к сетам ни соевого соуса...ни васаби...ни имбиря...это всё за дополнительную плату...в то время как у многих компаний это входит в стоимость сета...оставлю 5 звëзд...в надежде...что замечания потребителей будут учтены...и будет дальнейшее сотрудничество...
Очередная организация которая по качеству обслуживания и клиентоориентированности доказала что у нее лучше не заказывать.
-Нет информативно и интуитивно понятных предупреждений что соусы и сопутствующие к ролам добавки платные(уже на этой стадии не стал заказывать, наверно по это и не пишут)
-Очень, ну очень долгая доставка(с учетом того что живу не на филейке и не на зональном, а нахожусь рядом с точкой, везти два с половиной часа , ребят это нонсес)
-подача в пенопласте 🤮
-сами роллы +/- съедобные, только почему заверенные ? (Курьер наверное очень спешил доставить заказ )
Итог, спасибо Buzzolls за качество обслуживания и ориентированность к клиенту, а так же за соевый соус, имбирь, васаби, салфетки и зубочистки щедро положенные в предыдущих заказах.
Заказывали роллы 3.04.23, мало того что нам привезли не те роллы, от слова СОВСЕМ. Они даже не похожи не на одни из предложенного меню. Дальше все самое интересное) начали звонить на горячую линию, но кроме ответа, что передадим администратору и он с вами свяжется, мы ничего не услышали. Время работы естественно у них закончилось, нам так никто и не перезвонил. 4.04.23 звоню вновь, слышу опять это же самое и опять тишина.. Теперь вообще когда набираешь нам говорят что абонент занят.)) я не знаю для кого и как они готовят, я не знаю как они решают конфликтные ситуации..... Как вообще так можно работать, тоже не знаю) видимо придется ехать в саму забегаловку, чтобы со мной хоть кто нибудь из персонала поговорил, по другому никак. Жаль что тут нельзя поставить 0 звезд, ведь даже до 1 звезды они не дотягивают) все фото прикрепляю)
Заказали сет в 15:45.
Ближайшее время доставки сайт поставил на 17:00. Океюшки, дождались 17:00 - на сайте заказ всё ещё отображался "принят". Примерно через полчаса его начали готовить. Океюшки и с этим.
Около 18 часов, даже где-то в 17:50-55 примерно статус изменился на "передан в доставку".
Ожидаем уже полтора часа, не было ни звонка от карьера, ни предупреждения о задержке.
Звонили раза четыре оператору, где по итогу отвечал бот, не дающий нормального ответа.
На пятый раз удалось связаться с реальным человеком-оператором, который постоянно пропадал в звонке, будто в заложниках в подвале держат. Хотели отменить заказ, не знаю удалось ли. Однако, если курьер приедет, уже даже забирать роллы не станем, ссылаясь на то, что сделали отмену. Очень разочарованы данной организацией.
В прошлый раз курьер хотя бы связывался с нами, дабы предупредить, что задерживается (звонил ни один раз даже, золотой человек, извинялся даже)
Я не пишу отрицательные отзывы, но этот случай подвёл черту. Первый звонок был когда заказал роллы и мне везли ко времени ( с предварительной записью более чем 4 часа), но задержали более чем на 1 час, объяснили так как 2-а раза доставщик путали место доставки, обещали на следующую доставку дать промокод на скидку, дак и этого не дали. Ну а сегодня звоню в службу доставки, в 9.30 прошу роллы к 16.00. Пришли гости смотрю на часах уже 16.20 перезваниваю в службу доставки, мне отвечают в Кирове она сегодня не работает.... Не перезвонили, не оповестили смс , что сегодня не работают т.е остались без роллов. Сами роллы не плохие.
Заказываем уже не первый раз. Все очень вкусно! Большой ассортимент. Часто есть новые акции,скидки. Сделано качественно! Единственный минус- хотелось чтобы были салфетки!
Заказала первый раз. Сет три цезаря.
Плюсы: привезли в бумажном пакете, что гораздо эстетичней выглядит, чем целлофановый пакет; вкусные, сделаны из свежих продуктов, рис такой, какой и должен быть; указала промокод на первый заказ и положили бесплатные роллы с курицей; приемлемая цена.
Минусы: доставка заняла полтора часа в субботу в 9 вечера.
Итог: мне всё вкусно, я довольна, буду заказывать ещё.
Заказывали сет 8 марта, не смотря (скорее всего) на большое количество заказов, заказ прибыл быстро, все что должно было быть холодным - холодное, горячее - горячим, благодарю курьера доставившего заказ и кухне которое его сделали, все было очень вкусно! Не хватило наверное только салфеток. Спасибо за качество и скорость! 😍
Не первый раз заказываем у вас роллы. Доставка очень быстрая, а роллы вкусные. Очень часто проходят акции и сеты получаются по очень привлекательным ценам
Рекомендую всем
Просто бомбические роллы!! По промокоду дали еще подарочные вкусные, приятный бонус! Доставка практически минута в минуту! Акула но сложены, в идеальном состоянии!
все очень вкусно, минус только в том что на сайте не получается отслеживать заказ, у меня отображалось что заказ на ожидании подтверждении, хотя курьер уже вёз заказ Хотела ещё заказать напиток, но на сайте не было, хотя раздел с напитками есть.
Очень разочеровали, взяли заказ на время (3 часа было отзвониться), ждем 9 часав некого нет. В 9.30 звоню узнать долго ждать, выясняется что они сегодня закрыты, вопрос, как взяли заявку не обяснили и не извинились. На них надеялись, расчитывали??????
Сделали заказ, привезли во время это единственное за что могу поставить звезду, и то спасибо курьеру! Ужаснее ничего не пробовали, все роллы были кислющие, даже васаби не перекрыл этого ужаса. Написала претензию, сказали ответят в течении 3х дней, спустя неделю ни ответа ни извинений!
Заказывала и забирала сама, тогда все было идеально. А когда заказали доставку, привезли ужасно. Опоздали с доставкой на 45 минут, ещё и весь соус был на крышке и соседних роллах. На вкус конечно это не повлияло, но настроение было подпорченно.
Ужасно долгая доставка, заказала в 19 часов, прошло 2 с лишним часа, заказа нет, пишут подождите ещё 10-15 минут. Я за это время уже бы 3 раза поела. Еще и робот отвечает на звонки. Не рекомендую, если бережете свое время
Здравствуйте, за сами роллы 5. За доставку 0, так как везли 3 часа. Мы перезванивали и нам сказали доставят в течение полу часа, но привезли через час после звонка. В пакете не было даже салфеток, не смотря на соус, имбирь.
Роллы вкусные, большие, начинки достаточно. Курьер приехал в установленное время. Заказываем не первый раз,проблем с доставкой и качеством никогда не было.
Добрый вечер!!! Я часто заказываю у вас. Хотела бы выразить огромную благодарность!!! Все безумно вкусно!!! Роллы просто на высоте!!! Свежие продукты, рис вкусный, не разваливается.
Респект поварам! Курьеры вежливые, приятные. Доставка вовремя всегда!!! отдельное спасибо))))))!!! Ребята так держать!!! Развития Вам и хороших клиентов! Молодцы!!!
3
8
A
Anonymous review
October 1, 2021
Долго думая ,все же собрались с супругой и заказали немножко вкусняшек ,доставили быстро, открыли ,и ляяя какая прелесть . Все очень вкусно. Спасибо вам что вы есть!!! Всем рекомендуем.)
Одна из первых попробовала ланч с бесплатной доставкой. Все вкусно и очень сытно. Спасибо. Огромный плюс что доставка бесплатная от одного ланча, а стоит он всего 299 руб 🔥
Заказывали сет на День Рождение сестры. Были проблемы с заказом на сайте, пришлось 3 раза звонить в службу поддержки. Заказ привезли точно в срок. Вежливый курьер. Но при передаче пакета, мне что то начало литься на ногу, как оказалось это был соевый соус, который плохо закрыли, и из 300 мл соуса на стол попало только треть бутылки 😖.. так же не оказалось салфеток, имбиря и васаби (возможно нужно было заказывать отдельно). Роллы в принципе нормальные, но в остальном нужно исправляться.
Заказал большой сет.
Роллы холодные в принципе неплохие, хотя качество риса и соуса значительно ниже среднего... рис липнет к коробам, роллы невозможно от них оторвать, соус бесвкусный. Но те, что составляли основную часть сета, роллы в темпуре, есть просто невозможно...
Если не хотите испортить себе настроение, не заказывайте в этой службе ничего. Роллы никакие...
Заказывала 3 ланч (2е ролов и мисо суп с креветкой )
В супе креветки видно что хорошего качества и большие👍 роллы по размеру средние и вкусные . Спасибо
Заказывал до этого у них один раз вроде бы, было нормально. . И вот однажды заказал сет «ёбоши» за 1000р, привезли недоделанный, без соусов сверху. На 2х из 5 наименований роллов
По сути сет был испорчен полностью. Так как он был сам по себе очень скучным на вкус (как простые роллы с рисом за 100 рублей) , а еще и без соусов стало совсем грустно. По русски говоря они мне вечер испортили.
Я сфотографировал и отправил им. Мне быстро перезвонили, вежливо извинились. Сказали что сет новый и готовить еще не научились. В качестве извинения предложили скидку - 15 проценов.(это насмешка)
Я не хотел ругаться, еще дальше себе настроение портить, поэтому на этом и распрощался
Ну и в общем решил что больше у них не буду заказывать
3
2
Ольга Лялина
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Приняла участие в розыгрыше от ËбиДоëби, и, к счастью, стала счастливой победительницей и обладательницей сета ËбиМокуëби. Роллы выглядят очень аппетитно и красиво. Очень приятные на вкус, а главное - сытные. По моему мнению, ËбиДоëби - одна из лучших доставок в нашем городе. Всем рекомендую!
Заказываю роллы у них регулярно, привозят может не быстрее всех, зато роллы реально как должны быть, правильный рис и нормальное количество начинки. Если хотите роллы с правильным рисом и технологией то вариант отличный, в Москве такие раза в 2 дороже
Заказываю роллы регулярно здесь в выходные, вкусно и привозят быстро всегда по Кирову. Предупреждают, если доставка может занять больше времени в час-пик. Рекомендую!
Решил рискнуть и заказать, знаю, что новые службы доставки довольно часто косячат, плюс начитался тут отзывов, но в итоге я был в восторге. Роллы были очень вкусные, рис топ, ингредиентов в роллах нормально, мне мало не показалось. Соевый класс, имбирь впервые мне зашёл (васаби не пробовал - нельзя мне). Пока заказ буду делать только у них(заказывал трижды, пока все устраивает), вкуснее в нашем городе я ещё не пробовал. Цена очень радует, заказали на толпу, вышло сетами рублей по 300 на человека.
Очень вкусные роллы! Привезли меньше чем за час) базлс со своим эконом продуктом курят просто))) креатив хорош, упаковка оригинальная! За последние годы перепробовали все кировские доставки, всех объединяет одно - сделать максимально дешево любой ценой. Ребята из ЁбиДоёби реально постарались и выкатили продукт достойного качества! Рекомендую!