Здравствуйте, работаю с этой компанией в течении года, и сказать о них могу только положительное.
Плюсы:
Заказ обрабатывается в день заказа , или если я заказываю в выходной то в понедельник уже заказ обработан.
Отправка заказа на следующий день после оплаты.
Огромный выбор.
Стикеры с переводом они клеят сами( это прям огромный плюс).
Проявление лояльности и индивидуальный подход.
И самый большой плюс, это менеджер Анастасия, спасибо вам огромное😁.
Даже к самому минимальному заказу отнасятся как к крупному опту.
В общем ребята лучшие на рынке Азиатских вкусняшностей😂👍.
Всем привет!!! Спасибо ребятам за их труд!) Работаем уже полгода,нас всё устраивает! Быстро,оперативно,качественно. Без без каких либо проколов. Надеюсь,в дальнейшем будет так же) Анастасии отдельное спасибо за круглосуточную поддержку и обрмтную связь!😇 что касается продукции-мы довольны. Еще не все попробовали,но то что заказывали продается неплохо. Упаковка до ТК хорошая,сроки все норм. Так что вцелом мы рады с Вами работать,ребата! Держите марку и продолжайте в том же духе,пусть у вас всё будет супер!) С горячим приветом из прохладной Якутии!🤝
Оформили первый пробный заказ , остались довольны. С нами очень быстро вышли на связь, оперативно обработали заказ и выставили счёт, после оплаты на следующий день мы получили фото транспортной накладной для отслеживания груза в пути. При получении товара в своём городе были очень приятно удивлены , как аккуратно и бережно был спакован груз и дополнительно обмотан лентой с надписью " осторожно хрупкое " , благодоря этому при транспортировке ничего не пострадало, всё пришло в надлежащем виде и с хорошими сроками хранения. После сотрудничества с данной организацией остались только положительные эмоции , однозначно будем работать с ними в дальнейшем. Отдельное спасибо сотрудникам , за отличное качество работы
Добрый день! Работаю с Yokee более полугода. Я довольна, у них всегда низкие цены на продукцию данного сегмента. Большой выбор как продуктов, так и непродуктовых товаров на сайте. Быстрая обработка заказов и передача в ТК. Коробки из плотного картона, обернуты стрейч плёнкой, поэтому товар приходит в хорошем состоянии, не мятый. Со сроками годности тоже всегда всё в порядке! А ещё присылают русифицированные наклейки на каждую единицу товара. Спасибо за работу!!! Будем сотрудничать и дальше!
Работаем с YOKEE почти год, удобный сайт для оформления заказа, быстро и удобно оформлять заказ хоть блоками, хоть коробками. Хочу отметить оперативную работу сотрудников!!! Девочки всегда на связи, от заказа до выставления счета 1,2 дня, столько же времени занимает отгрузка. Товар приходит хорошо упакован, всегда дополнительно упакован в стрейч-пленку, что сохраняет коробки чистыми, мелочь казалось бы, но в работе приятно. От души желаю компании процветания!!!
Хорошая компания Yokee, заказываю уже 2 раз и нам очень нравится.Конфеты вкусные, разлетелись на ура!Очень быстро и оперативно отвечают и выполняются свою работу.Сайт хороший, все чётко описано, ни чего лишнего!Будем дальше работать. Спасибо!
Категорически не рекомендую данную компанию к сотрудничеству!!!
Не выполняют условия договора.
Самовольно, без утверждения с моей стороны, заменили некоторые крупные позиции, на дешевую мелочь, чем испортили внешний вид и значительно снизили вес пакета.
Обманули со сроками годности, обещали до марта 2024 года, по факту до 20 января 2024 года, чем отняли у меня довольно много времени на реализацию товара, которого итак не очень много.
Задержали отправку на несколько дней. Не правильно оформили документы в транспортную компанию, вследствие чего мой груз удерживался ТК почти две недели, что дополнительно лишило меня времени на реализацию.
Не качественно упаковали пакеты с конфетами. Тара не соответствует размеру, вследствие чего пакеты загнули и замяли. Между мешками никакой прокладки. От контакта с гофротарой на пакетах образовались не смываемые разводы клея или чего-то подобного, что портит внешний вид товара.
Так же коробки приехали без обрешетки, сильно замятые, товар внутри 51-ой коробки был помят и сильно испачкан чёрной пылью, три дня из-за этого ковырялись в грязи и дышали этой гадостью.
На упаковке указаны позиции, которые фактически отсутствуют внутри, что является введением в заблуждение потребителя. Им было предложено дослать недостающие позиции, чтобы отдавать их отдельно и товар соответствовал описанию, либо компенсировать брак и продавать со скидкой. На что был получен отказ.
Недоговороспособны! С июня месяца не могу с ними договориться о приведении товара в надлежащий вид.
Отсутствуют все необходимые маркировки (вес, срок годности, состав, калорийность, перевод состава наполнения пакетов на русский язык). Кое-как выбила из них стикеры со сроком годности и весом. Теперь делаю за них работу по обязательной стикеровке, бесплатно. Состав пакетов так и неизвестен, прислали какой-то непонятный список на 61 позицию, который не соответствует реальности.
На промо материалах, которые прислал генеральный директор ООО Хаус Медиа, явно написано от 2 кг. Почему две трети моих пакетов весят 1.8 кг, мне непонятно.
Длительные, многочасовые переговоры по поводу устранения недостатков завершились тем, что меня просто заблокировали в их бизнес-аккаунте в мессенджере Whatsapp.
По факту сейчас имею на руках более 300-от пакетов брака, которые придется продавать со скидкой, себе в убыток. Огромное им за это «спасибо»!!! Фотографии с описанием, прилагаю. Считаю нужным донести данную информацию до широкого круга лиц.
С данной компанией работаю больше полу года, весь товар отгружают быстро и главное качественно. Благодаря Yokee мои покупатели стали счастливее ☺️ потому, что в нашем городе таких вкуснешек небыло. Спасибо огромное за слажанную и приятную работу 🫶🏽
Это наш первый опыт, но предварительно мы довольны. Наш заказ обрабатывали 2 дня, девочка-менеджер всегда была на связи. Прислали вот такую красиво упакованную коробку )) распродадимся и вернёмся
Show business's response
Это Я
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
В пакете Yokee XL обнаруживаются просроченные позиции. С оптовыми покупателями работать не умеют. Обманывают и дезинформируют.
Проблемы никак решать не будут.
Товар не имеет необходимых маркировок и переводов. Нет состава. Нет сроков годности.
В пакеты накладывают что хотят и сколько хотят.
Один пакет может весить 2.2 кг, другой 1,6 кг.
Хотя покупаешь идентичные, по одинаковой цене.
Наполнение тоже сильно отличается.
Согласовывать с вами ничего не будут, на возникшие вопросы вам не ответят или будут максимально увиливать. Все «интересные» нюансы вы узнаете, когда получите партию товара.
Упаковали так, что партия приехала вся мятая и грязная.
Не советую покупать у данных товарищей ничего.
Тем более, не советую работать с ними оптом.
Из-за того, что обманули со сроками годности и наполнили пакеты наполовину от объема(за те же деньги), их никто не хочет покупать даже со скидкой. Хотя часть наборов, которые были полноценные, но с коротким сроком годности, брали хорошо.
Сейчас люди видят, что им продают пол пакета воздуха и где-то на дне болтается куча мелочевки и не хотят покупать.
При этом, никак не согласовали то, что пакеты потеряют в весе, объеме и существенно сократятся сроки годности. Когда задаешь неудобные вопросы, тебя блокируют и всё, разбирайся как хочешь.
Когда за пол года попыток решить проблему, начинаешь говорить на повышенных тонах, на тебя видите ли обижаются. Мол вы не корректно разговариваете. При этом, было задано множество вопросов и неоднократно и ни разу не было ответа.
Отработали в хороший минус, благодаря этим товарищам.
Прикольный набор, много всего и чипсы, и зефир, и мармелад, моти, для меня много карамельных и жевательных конфет, но прям все разное по вкусу. Племянник был в восторге от количества в одном пакете !
Оооч крутые наборы конфет😍
Во-первых, размер пакета половина меня ростом😅😂 (нет не слипнется😝)
Во-вторых, наполняемость от карамелек и конфет до чипсов и прикольных зефирных конфет в виде сердечек🤤🤤🤤
Просто рааай для сладкоежек и просто любителей вкусняшек😋
Ну и, в-третьих, эт Оооч вкусно, прям скучаешь сразу по Азии и по временам, когда границы были еще открыты.
В общем, все, кто хочет насладиться кусочком Азии не выходя из дома - смело заказывайте пакетик)
Прям рекомендосьён😎
Всем добра😉
Крутой набор, реально полный пакет разного наполнения, и жевательные конфеты, и мармелад, зефир, даже лапша и напиток. Каждый нашел для себя что-то вкусное. Ребенок в диком восторге от "незаезженных" конфет и разнообразия.
Давно хотел написать отзыв, но руки не доходили.
Покупал эти Шикарные 😻 пакеты на подарки для сотрудников и родственникам. Рисунки на пакетов просто бомба 💣 а то что внутри просто разрыв. Там тебе и чипсы, Маршмэллоу, кислые конфетки. Все были в восторге. Обращусь к вам еще и не раз. Вообщем рекомендую 👍
Офигенный пакет🤩 и сын в восторге, и я🙈 не знаю куда прятать сладости, чтобы сразу не сьесть😅
Пакет огромный, наполнения - масса. И отдельное удовольствие - дизайн🤤