сегодня зашла посмотреть вещи в данном магазине, стояла спокойно рассматривала вещи, и тут невольно слушала как консультант очень громко разговаривала со своей коллегой о своей личной жизни, буквально весь магазин слышал ее) потом она, с русыми волосами резко переключилась на меня, и так же громко начала нести какую то чушь, будто она была не в себе или даже пьяна, я всем видом показала, что мне не нужна помощь и прямо сказала об этом, я понимаю позитив это хорошо, но в данном случае это казалось чрезмерным, навязчивым и даже грубым, подобным образом не стоит относиться к покупателям, консультант вообще не знает о этикете общения с покупателями
а так мне очень нравится эта марка, вещи очень милые, ассортимент шире, чем в других точках, но работница полностью испортило впечатления от этой точки в данном торговом центре….
Детям на день рождения подарили подарочные карты этой сети, которые в магазине отказались принимать под предлогом того, что у них "строгие правила". Очевидно, что это был последний раз, когда я в этой сети что-то покупал. Руководству пламенный привет. Хотите испортить настроение, добро пожаловать в Йоко.
Интересно, можно что-то даже и прикупить... Но есть товары, которые далеко не стоят той цены, что указана.. Сильно завышены цены, эти вещи можно купить намного дешевле в других местах)
Сегодня купила подушку под голову для путешествий. Товар оказался с браком, сломана заклепка. Сначала сказали, что сделают скидку 15%, затем пришла другая девушка и сказала, что скидки они не делают и либо берите другой товар, либо платите полную стоимость. В итоге сделали скидку 5%. Очень не компетентные и не клиентоориентированные сотрудники.