Yoshiko
549 reviews
October 8, 2022
Ждали заказ больше 1,5 часов,вместо обещанных 1,2,постоянно звонили по телефону и спрашивали где же наш курьер,на что нас кормили завтраками(20 минут,10 минут,курьер уже паркуется). В итоге курьер вообще перепутал дома! Хотя очень сомневаюсь,что это было так. Скорее всего отдавал другой заказ. На удивление всё пришло теплое,но долгое ожидание и нервы от звонков испортили всё впечатление. После опоздавшего заказа не поступило ни одного извинения,ни со стороны курьера,ни со стороны компании. Была бы оценка 0, с удовольствием бы ее поставила. Спасибо большое,больше не закажу. Это был первый и последний раз. Скажите спасибо,что мы были слишком голодные,что бы измерять граммовку,а то чувствую и там бы был провал.
5
2
August 15, 2023
15.08 ночью захотели роллов, увидели листовку, а делать нечего, решили попробовать и заказали. Сразу отмечу, что ваше так называемое приложение не работает от слова совсем, а информация на сайте не соответствует информации а брошюре.. там даже номер был указан не верно.. две звезды только за быструю, бесплатную доставку и хотя бы какой-то подарок к заказу. Самое интересное, что соевый соус был упакован не в привычные баночки, а в пластиковый контейнер и зип пакетики.. вроде смешно, а пробовать по началу страшно.. сами роллы на вкус как будто одинаковые, кляр очень не приятный и нори не очень. Рыба вообще не чувствуется и удивил в одном из продуктов сыр "виола" в составе...
В общем попробовали и ждём на сколько плохо будет утром, спасибо за вечер, но больше не закажем
2
2
May 11, 2023
Заказали три ролла, надо было перевести деньги курьеру по приложению банка, терминалов нет. Это, конечно, минус, но не критично. Роллы очень вкусные! Мы заказывали впервые, не знали, чего ожидать. Рис мягкий, начинки много, для такой ценовой категории - огонь
1
March 8, 2023
Заказ делали 8 марта в 14:00 сказали ждать от 2-3 часов 17:00 позвонили уточнить где заказ через 10 попыток дозвона сказали через 5-10 минут будет курьер , в 18:10 позвонил сказали через 20 минут точно будет курьер, 18:50 в момент написания отзыва курьера нет!!!! Я понимаю запара на праздник но зачем обманывать..... Первый и последний раз заказываем....
2
1
February 14, 2023
Если мы хотим покушать роллов, то это только доставка от Яшико. Перепробывали много разных мест. Но соотношение цены, качества и объема порций здесь лучше всего.
1
2
February 5, 2023
Уже много лет заказываем здесь суши, роллы и пиццу. Очень нравится, все свежее, порции большие. Курьеры приветливые. Цены нормальные.
3
October 1, 2022
В очередной раз сегодня на сумму минимум 3000 рублей заказала пиццу и роллы в яшико. Привезли пиццы сырые. Позвонила, чтобы решить этот вопрос. Отправила фотографии. Мне перезвонили и сказали, что так выглядит оставшая пицца. И ничего они сделать не смогут. Хочу пояснить, что заказ мне доставили за 55 минут и курьер достал пиццу из термосумки горячей-горячей. И я позвонила им через минут 10-15 посе этого. Я сделал вывод, что яшико хороши до первой проблемы с клиентом. Деньги возвращать он не будут, заказ переделовать тоже. Теперь этот вопрос стал принципиальным. Буду дальше писать в органы на проверку кафе. Прикладываю фото сырой пиццы. Наслаждайтесь.
5
1
September 10, 2023
Доставка указано круглосуточная, но сделав заказ на сайте, хотела добавить позиции в заказ, звонила около часа, никто так и не ответил. Заказ не был оказывается даже принят 😂сделала заказ в другом заведении
1
September 10, 2022
Первый раз воспользовались данным сервисом, и в последний.
Ждали заказ полтора часа, ну вот же звонок в дверь, долгожданный заказ, голодные, в ожидании, открываем упаковку, О боже это же НЕ наш заказ, позвонили оператору, выясняли всю проблему еще пол часа, в итоге еще через пол часа к нам отправили курьера, ВНИМАНИЕ забрать у нас заказ, который мы естественно открыли, в итоге курьер забрал у нас заказ, но наш мы там и не увидели, сказали ОЖИДАЙТЕ. Еще через час мы дождались свой заказ. На мой вопрос почему так долго и все претензии высказанные оператору, получил ответ :
"Извините, так как ваши заказы перепутали, клиентка которой уехал ваш заказ его уже съела, поэтому ваш заказ мы готовим заново." Мало того что ее заказ у нас забрали, так ничего кроме как извините по телефону, и литра сока добрый мы не увидели. Это только то что касается доставки и клиентоориентированности, по поводу качества самих суш, Теплые суши разного размера, огромные, плохо порезанные, на вкус слишком много риса и очень мало начинки, соевый соус доставляют в обычном одноразовом зиплоке.
Не советую пользоваться данным сервисом доставки еды!!!!!
Оценка:
3 с половиной часа ожидания и 20 минут разговора по телефону из 10.
10
2
August 23, 2023
Периодически семьей заказываем роллы, пиццу и осетинские пироги. Цены нормальные. Ошибок в заказах не было. По вкусу тоже все нравится.
June 25, 2021
Заказывали тут суши несколько лет,все было вкусно и хорошо ,но сегодня,высший пилотаж,вы превзошли просто все ожидания,роллы разваливаются,суши с угрем все с костями,рыба сухая,в роллах с креветками не был удалён пищеварительный канал(кишка),есть это невозможно ,все скрипит на зубах,заказывали на др ребенку,такого безобразия еще не встречала,больше ни за что ,в вашу контору не обратимся,прежде чем допускать людей к работе,обычно смотрят ,что они умеют,а тут еда,продукты ,люди даже не знакомы с техникой обработки креветок,это просто ужас,после нашей жалобы нам заменили роллы,но самый коронный выход,то что привезли снова с костями ,уважайте своих клиентов,ну сколько можно гастарбайтеров безруких допускать к работе????
18
2
December 15, 2022
Ужасно ,просто ужасно.сегодня в первый раз у них заказала и больше в жизни не закажу
Жаренные роллы завернули в фольгу,что было в вашей голове и как вы до этого додумались?!они размокли и превратились в кашу.в угре были кости.начинка удачная,много,очень МНОГО переваренного риса,начинку вообще не отыскать.огурец в рол вообще не добавили.по телефону указали что расчёт будет картой,так курьер забыл терминал и просил переводом.просто отвратная блевотина
5
July 27, 2022
Заказывал постоянно, все было хорошо, но последние несколько заказов просто отвратительное качество блюд, оператор на все замечания не реагировал, перебивал и пытался вставит какие то свои фразы, роллы с авокадо привезли в ужасном состоянии авокадо все заветренное в ролле где должен быть соус терияки он и вовсе отсутствовал, заказал 2 гункана с красной икрой и тут был точно предел, вместо нормальной икры положили заменитель!!! Готовить начали из го..на и палок! Своих постоянных клиентов не уважают!!! На вопрос как связаться с вашим руководством был ответ, руководство уехало в заграницу! Заказывал первый и последний раз! 🤢🤮
9
2
August 10, 2024
Спасибо вкусно пообедали сегодня!
Хорошего дня.
1
September 10, 2024
Много лет уже заказываем только тут ! Все супер !
1
March 8, 2024
Раньше всё было хорошо,но последние 3 года,это нечто...
5 часов ожидания,это чересчур!
Больше не закажу.
Буду других рассматривать.
1
1
May 30, 2022
Переодически закалывала роллы. Всё устраивало, до предпоследнего заказа. Роллы стали меньше, разные по размеру кусочки, нарезаны как попало. Эстетический вид хромает. По вкусу рис очень сладкий. Но, отзыв решила не писать. Бывают стажёры, новые повара, решила попробовать ещё раз! И очень пожалела!! Так как заказ я не дождалась… сказали 1-1,2 ждать, потом ещё 20 минут. А через 2 часа ещё 20 минут. Были мягко направлены в нужном направлении. Очень злая. Ждала роллы, мечтала поесть, так как это был ужин, в итоге осталась без него. Больше ничего не закажу. Отношение к клиентам не очень… заказ делала в 00:00 в воскресенье, явно не было шквала заказов и пробок на дорогах. «Спасибо».
10
3
October 28, 2022
Не заказывайте у них ничего. Давно испортились. Часто заказывала, каждый раз даю им шанс, но сегодня была последняя капля. Привезли испорченные роллы, продукты давно испортились и они решили их прогнать. Это дешевые крабовые палочки, а не фаланги краба!!!! Лучше выкинуть, а не травить людей! Звонить бесполезно, проблему не решаю, а выставляют себя лучше чем покупатель. Если у меня завтра будет отравление, пожалуюсь на Вас в Роспотребнадзор. На комментарии вы не отвечаете, я посмотрю вам все равно на мнение людей. Буде так добры, ответьте мне!
4
December 10, 2022
Решили заказать, так как постоянно видим листовки в подъезде. Итак: рис переваренный, роллы невкусные просто ужас. Шашлычки ассорти взяли- ни одного вкусного, как так вообще? Паста отвратна. Девушка в колл центре грубовата. Ребят, вы серьезно претендуете занять нишу свою? Вас заказывают и хвалят те, кто не ел ничего лучше суши вок)) удачи! Она вам с таким сервисом и поварами понадобится)))
6
November 4, 2023
Брали сет «Нью-Йорк», очень вкусный! +подарочные роллы («Динамит»), тоже порадовали!
Имбирь и васаби свежие, соевый соус с зип-пакетиках, но к нему прилагаются небольшие контейнеры, в которые удобно макать ролл, мне идея зашла)
Цена за такой сет хорошая (56 шт), остались довольны!)
5
February 23
Заказали второй раз. Пришли некоторые виды роллов с испорченными морепродуктами. Минус один клиент у вас.
2
November 20, 2022
Решила по совету здесь заказать роллы и пиццу ,но лучше я бы этого не делала 🤦♀️
Роллы темпура совсем не темпура,а слипшееся между собой тесто жареное в масле!они просто раскисли,упакованы в фольгу плотно!учите упаковывать в горячие роллы!Пицца сухая заявленного сливочного соуса в ней и близко нет! Вывод здесь точно не буду не чего заказывать!Просто деньги выкинутые в помойку!
4
February 8, 2024
Раньше очень вкусно было, сейчас не понятно, или кухня поменялось, или владелец, просто кошмар , еда старая, доставка больше двух часов
1
December 17, 2023
Ужасные, стали роллы . Маленькие, горячий не фольге ,доставка 2 часа... Что было раньше и час.... К сожалению придется менять компанию по роллам.
2
November 14, 2023
Очень вкусные запечённые ролы, доставка быстрая. Всё аккуратно упаковано.
2
September 25, 2022
Раньше заказывали пиццу из ПиццаСушиВок, альтернативы особо не было, ели, вроде неплохо. Потом увидел рекламку в подъезде, забрал. В тот же вечер заказал три пиццы. Сочная! Наполненная! Ели - чуть не лопнули 🤠 В подарок дали изумительную яблочную газировку (в первый раз, потом колу) Так ещё и круглосуточно! Спасители ночного дожора. Однозначно теперь ТОЛЬКО ЙОШИКО 😍
3
3
October 30, 2022
29.10.2022 сделали заказ большую пиццу и роллы на сумму 2000 тысячи рублей. Привезли заказ, открыли роллы, а от них был запах селедки, этот ужасный запах распространился по всей квартире, попробовав с мужем роллы мы поняли что есть их не возможно, от запаха просто тошнило! Позвонили, сказали что есть их не возможно, приехал курьер забрал, но к сожалению нам так ни кто и не перезвонил, вечер испорчен, остались голодные. Не рекомендую Яшико. Больше мы тут заказывать не будем, свою отраву ешьте сами!
5
July 21, 2022
Много раз заказывали роллы , сегодня почитав отзывы ,насторожилась , но все же заказала , и как оказалось очень зря , цена поднялась , а качество действительно очень испортилось , роллы рассыпаются , кроме как руками их есть невозможно , лосось сверху выглядит как тряпка .
Да и ещё вот эта ситуация с оплатой , часто просят перевести …зная эту схему , сделала акцент оператору что оплата картой по терминалу .., но курьер все равно приехал без него !
Вообщем вывод один , больше здесь заказывать желания нет .
4
1
September 20, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. В ТРЁХ роллах попались рыбьи кости, о чём я сообщила сразу же, позвонив в эту «компанию». Ни извинений, ничего. Ели с ребёнком, который мог просто подавиться. Выслала фото-доказательство. И после этого со мной никто не связался!!! Прошла почти неделя! Ну так же нельзя…
Сотрудникам просто плевать на клиентов, абсолютно не заинтересованы в том, чтобы люди возвращались. Больше у вас заказывать ни за что не будем. Кушайте сами свои роллы с костями.
7
September 23, 2023
Заказываю на дом. Всё очень вкусно, вежливые операторы. Всегда свежая еда.
2
1
March 17, 2023
И пицца и роллы рядом вкусные. И цены демократичные.Доставка в пятницу в 17:00 меньше часа!
Однозначно, рекомендую!
Так держать!
1
June 21, 2023
Давно заказываем суши, к сожалению, со временем цена растёт, а качество ухудшается(((, если пару лет назад рекомендовала всем своим знакомым, то сейчас не рекомендую.
1
November 4, 2024
Заказыли доставку всё шикарно и вкусно да ещё и горячее , спасибо (◍•ᴗ•◍)
January 30, 2023
Заказала сет Вегас, горячие роллы. 29. 01.2023.
Привезли с опозданием на час, теплые роллы завёрнутые в фольгу, в которой они конечно же отсырели. Тесто стало резиновым. Про начинку отдельная песня, невозможно есть. Пробовали дешёвые крабовые палочки? А роллы с имбирём ввиде начинки?
Смело заказывайте, если хотите испортить себе аппетит и настроение.
2
2
May 25
Расклеивают свой рекламный мусор в подъездах жилых домов. Причем нагло это делают уже после замечаний
March 17, 2023
Роллы и пицца вкусные,НО обманывают с временем доставки! Сотрудники абсолютно пофигистически относятся! Огрызаются и бросают трубки!!!!! Надеюсь руководство обратит на это внимание,в противном случае хорошая сушница потеряет всех постоянных клиентов!!!!!
3
2
May 14, 2023
Очень люблю обычный ролл с авокадо. Я уже как то ругалось с доставкой из-за такого авокадо. Теперь просто оставлю отзыв. Невозможно не заметить, что ты кладешь гниль в еду. Такая ситуация у них через раз.
4
September 22, 2024
Роллы воняют помоями! Самые ужасные роллы,которые я ела,порции мизерные!
2
October 15, 2024
Все хорошо. Только разные заказы складываю в одну коробку.
February 27, 2023
Заказывали несколько раз , но сегодня прям разочаровали ! В удоне соуса не было от слова совсем , мало того при уточнении заказа девушка спросила «у вас оплата наличными или перевод?» на мой вопрос « разве у вас нет терминала ?» мне сказали что он сломался ) и такое уже не впервые !
2
1
January 28, 2023
Ужасно долгая доставка. 28.01.2023 ждал 2часа 17 мин. Это просто ужасно. Как можно в Москве так долго вести. Наймите себе больше курьеров уже. Качество суш среднее или даже низкое. Не заказывайте тут ничего.
На вопрос почему не привезли в обещанное время: в ответ не извинений, ничего.
3
March 1, 2023
Гадят в подъездах и на лестницах домов листовками… роллы их пробовал… больше не хочу! Лучше за эти деньги сходить семьей в тануки))) Там сервис хотя бы! А здесь доставка долгая… и качество блюд… очень низкое!
6
1
February 24, 2022
Постоянно заказывала роллы все было вкусно ,но 22.02.22 привезли роллы со старым рисом ,который хрустел в зубах и был отвратительный вкус.Позвонила сказали перезвонит администратор и тишина ,23.02 позвонила ещё раз им ,администратор просто пытался отвязаться ,пробурчал что-то про новеньких поваров ,на мой ответ как будем решать проблему сказал ,что при следующем заказе бесплатно привезём порцию ролла,так на минуточку я выкинула в мусорку 2 тысячи ,когда я сказала ,что меня это не устраивает ,сказал ,что нужно ему решить через руководство ,либо он меня наберёт либо напишет в Инстаграмм ,в итоге сегодня 24.02,конечно же никто не перезвонил .При том что я им скинула видео отчёт о роллах.Я считаю ,что очень не красиво поступать так с клиентами .Впечатление окончательно подпортили .Не советую тратить время на эту компанию .Решать вопрос абсолютно не умеют,плевательское отношение.Смените администратора впридачу ,общаться совершенно не умеет и не исполнителен .
14
June 18, 2022
К сожалению закрыли для себя эту доставку.... Около 10-ти лет заказывали роллы, только тут. Устраивали цены, обслуживание и конечно же сами роллы. Но, после последних событий, я имею ввиду подорожание всего и везде, сразу же испортилось меню.Все то, что мы заказывали, уже не то и извините кушать это невозможно. Хотя цены вы подняли, так зачем же замещать тогда продукты? Не приятно и обидно.
5
1
September 7, 2024
Последний год больше минусов, вопрос к цене "" Качество ☝
2
January 20, 2023
Сделали заказ 20.01.2023. Обещали доставку за 1.5часа. По факту 2часа. В итоге роллы приехали холодные! Картошка приехала холодная! Роллы отвратительные! В прошлом году заказывали все было вкусно и качественно. Больше заказывать не будем пока не исправятся!
4
August 24, 2023
Всё хорошо, Но огромная просьба фри всё таки в бумажном пакете, потому что плавится и вкус ужас ..
К пицце нет претензий, всё очень даже
1
November 15, 2021
Обнаружила рекламу на двери своей квартиры. Собиралась заказывать как обычно с соседней улицы пиццу. А тут клюнула на японское название, да на приличный ассортимент, да и цены адекватные... Вот зря клюнула!!! Надо было сначала почитать отзывы. Для начала ждать пришлось полтора часа (не знала я, что они на Суздальской), а я в Перово. Видимо, для постоянных фанатов этого ресторана это нормально столько нагуливать аппетит (судя по отзывам)... ну, ок, пусть ждут чуть теплую пиццу, которая за это время уже в резиновую подметку превращается. Да и по вкусу она не особенно и вкусная (заказывала "4 сезона" и есть с чем сравнивать качество!). А роллы... ну, это вообще на троечку с натяжкой... Первый и последний раз заказывала. Спасибо! Больше не надо.
7
1
February 6, 2024
Совершенно невкусно, роллы разваливается, везут очень долго, опоздали на час, хотя рекламу раскидывают по всем почтовым ящикам с приемлемым временем доставки. Тогда не возите на дальние расстояния заказы и не лепите свою рекламу по всему подъезду 🤷♀️
February 14, 2022
до осени 2021 года все было просто замечательно, но начиная с сентября, роллы стали совершенно другие по вкусу, как-будто начали экономить на продуктах или на способе\сроке их хранения.
любимая калифорния с креветкой превратилась в сырой или просроченный продукт, вкус стал очень неприятный. то же относится и к роллам цезарь и т.п. такая же история и на февраль 2022г.
старый отзыв июнь 2020г.
очень вкусно и по отличным ценам ! в районе бутово ничего лучше вы не найдете!
8