Здравствуйте,покупал сегодня модем был сотрудник Алексей пришёл нужен был роутера для дома он спросил про комнаты, есть 50 м, он сказал вот модем есть который прекрасно подходит тарифы дешёвые очень классные, назвал безлимитные приложение всё сделал всё доходчиво объяснил помог, спасибо ему за консультировку, и спасибо что нашли такого прекрасного сотрудника
Ужасное обслуживание! Специалисты не соответствуют своему предназначению не профессионалы! Надо людей учить прежде чем ставить на продажу продуктов! Купила сим карту с интернетом но мало того что через три месяца перестала работать пропали все Настройки . Впечатление ужасное! Люди! Прежде чем покупать подумайте и прочитайте отзывы!
1
Show business's response
А
Анастасия Фролова
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Купив 30 марта роутер- он не работает . Выключается . Хотя заряд постоянный. Мне предложили его включать самостоятельно . К сети подключена система видеонаблюдения . (Которая становится бесполезной без сети) на вопрос :а если я не дома ? Ответ : попросите кого нибудь . И вишенка - ремонт не у них. В любом сервисе . Купив роутер за 3000🤦🏽♀️ ( после Вашего ответа - да конечно в процессе использования 😂😂 я же не могу его воткнуть в розетку и включить. Вот фото - стоит на зарядке постоянно, и внезапно отключился .)
Обслуживание на 5 с плюсом,менеджер всё настроил,доходчиво объяснил,и ответил на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру,который работал 16.02.22г,к сожалению незнаю как зовут ((
Интернет работает не стабильно, набирают новых абонентов обещают безлимит и высокую скорость ,а на самом деле полная шляпа, интернет не тянет скорость в пиковые часы вообще никакая, вечером туман,дождь снег работает с перебоями. роутер yota B315 нахожусь на границе Домодедовского и Чеховского района.при этом Билайн на смартфоне чтавишь на раздачу выручает, хотя скорость небольшая но работает стабильно.
Тут скорее не место, а оценка именно работы оператора в Чеховском районе. Купил тариф для модема, чтоб раздавать интернет на даче. Удобно конечно, что можно выбрать скорость и стоимость интернета в личном кабинете и он безлимитный. Решил, включить скорость 30 мбит/с, потом начинаю понимать, что и близко нет такой скорости, переключил на 20 мбит/с и её тоже можно увидеть когда ночь становится утром. Написал в поддержку, там ответели, что нет мне смысла плптить ни за 20, ни за 30 мбит/с т.к. такой скорости я не увижу! В итоге сижу на 10 мбит/с. Теперь сидим уже 4 дня почти без интернета (скорость 0 - 0.2 мбит, сайты не открывает) из-за поломки, сказали, что починят ещё через 5 дней! 9 дней без интернета на даче, каково? Да, эти цифры указаны с учетом, что сеть 4g и уровень сигнала хороший.
Не подключайтесь! Хуже интернета не придумать. Набирают новых абонентов, а об улучшении качества сигнала не заботятся. В пик трафика сигнал падает в ноль.....