МегаФон - Yota
26 reviews
August 14
Большое спасибо вашему сотруднику с длинной бородой (к сожалению, не спросил имени) за помощь в выборе смарт браслета для ребенка. Было приятно принимать решение основываясь на технически грамотной консультации и в очень вежливой манере общения. Во многом именно отношение сотрудника склонило к покупке браслета именно в этом салоне.
April 27
Выбирала телефон мужу. Девушка продавец оказалась очень терпеливой, внимательно выслушала мои просьбы, ответила на все вопросы, уделила мне достаточно много времени. Большое спасибо за это! Телефон выбрали, мужу понравился. Теперь осваивает. Цена - качество пока устраивает. Рекомендую! 👍
В этом же здании, справа от центрального входа, есть ещё такой же магазин. Очень вежливый молодой человек предложил обернуть пленкой, дал советы по уходу и эксплуатации, за что ему отдельное спасибо! 🤗
Отдельно хочу сказать, что не пользуюсь связью Мегафон.
1
September 5
Ужасное обслуживание клиентов, зашли спросит чехол, перед нами две женщины, которые плавают в облаках, стоят и думают брать ли с таким тарифом и тд. Мы ждали 10 минут, за нами были еще люди, в итоге они ушли( которые за нами) мы спрашиваем можем ли на одну минуту отвлечь, он сказал закончит и присоединится к нам , а он по факту ничего не делал, ни пробивал ни разговаривал с ними. В итоге мы тоже ушли. Все очень долго.
August 6
Огромное спасибо за профессионализм и доброжелательность вашему сотруднику. Сегодня 06.08.2024 около 12:00 девушка работающая в вашем офисе буквально спасла меня разблокировав мой телефон, удалила вредоносную программу. Имени девушки я не спросила к сожалению. Еще раз огромная благодарность вашему сотруднику!
October 30, 2023
Хороший тёплый офис, удобное расположение, можно решить все вопросы по оператору и выбрать себе новый смарфон в рассрочку без %, ещё и скидку дали. Вежливый директор, решил все мои вопросы
1
September 12
Менеджер просто без головы ! Не знает своей работы, не компитентна.
Зачем держать такой персонал!
Просто ужасное отношение!
September 19, 2023
Самая отвратительная компания . Без вашего ведома списывают деньги со счета. Даже не удосужившись спросить подтверждения . Не привязывайье свои карты . Лучше вводить их каждый раз заново . Три года я была на Мегафоне , но всё ХВВТИТ !!!!! ПЕРЕРУГАЛАСЬ В ПУХ И ПРАХ . Они даже не отвечают . Списали мои деньги с карты . А затем в смс написали , мол в ЛК ,через финансы верните . А там комиссия огромная, с моих же денег !
ЭТО НЕ ОДНА ЗВЕЗДА - ЭТО МИНУС ИЗ МИНУСОВ !
ВОРЫ И *** !
1
1
May 4, 2023
Обратились 3 мая в салон Мегафон, который в Плазе.
Абсолютно некомпетентная, неразбирающаяся в нужных вопросах девушка. Потратили кучу времени в попытке решения вопроса, так сегодня пришла смс, что наше обращение не зарегистрировано, потому что не хватает документов.
Вопрос) Для чего мы провели в салоне 40 минут) Просто потратить свое драгоценное время?
Моя ошибка конечно была изначально в том, что сразу было понятно, что нам не помогут. Потому что на мои вопросы девушка отвечала рассеянно, ссылаясь на то, чтобы мы обратились к оператору и узнали, что нам конкретно нужно сделать) Но при этом не отказав в оказании бесполезной услуги…
Хотелось бы обратить внимание руководства на обучение своих сотрудников, чтобы люди просто так не тратили своё время….
3
1
January 31
Ребята молодцы , хотя я и достала их вечно со своими проблема в сети, всегда все сделают, заменят сим , тариф подберут , много раз обращалась , даже телефон сел как то раз дали позвонить домой 😂я их реально достала 😂как домой хожу
1
November 19, 2022
Ужасный салон, надменые,дерзкие, наглые, не существует ни каких норм соблюдение законодательства,ответ одной из них это по закону а у нас вот так, каюсь что перед посещением не прочёл отзывы.Купил телефон бракованный и придётся обращаться в суд,сроки нарушены а телефон неизвестно где, тянут время,да и понятно какой будет результат экспертизы т.к. отправляют они их в Москву в определённый сервисный центр,когда в Калининграде их пруд пруди, вобщем всего и не расскажешь дикий ужас,если цените своё время и нервы,обходите стороной это злачное место!!! Да,конечно же рыба гниёт с головы,какие внутренние порядки такой и персонал.
2
2
August 17, 2022
Купил телефон Самсунг А 3 в мегафоне, который находится в Эпицентре. Я сразу не обратил внимание на дату продажи, спустя месяц решил почитать доки.и обнаружил что мне продали телефон задним числом. Купил в 2022 году, а в доках указано что в 2020г. Продал мне таварищ с чёрными и длинными волосами,имя не помню, больше не нагой в ваш магазин!
3
1
April 3, 2022
При покупке кнопочного телефона навязали симкарту, продавец (связной) сразу предупредил, что через 2 недели нужно отключить у оператора. Зашли в салон, директор магазина 5 раз предлагала оставить номер! Навязывала оставить симкарту, то предлагала отдать ее другу, то родственнику.
Когда в очередной раз попросили прекратить навязывать услуги девушка распсиховалась.
Грубо и невежливо разговаривала.
Удивляет отношение персонала
Я тут на работе не тревожьте меня!
А мы тут пришли ей мешаем🙈
2
1
August 22, 2023
Вообще интернет не грузит, вы что там такого делаете что еще и в поддержку не отвечаете, вы плохие
2
1
April 5
Оооочень долгое обслуживание....
2
February 17
мегафон мегасупер
1
April 4, 2023
На той неделе по купала мужу мобильный телефон,девченки молодые,вежливые мне понравилось обслуживание.😊😊😊😊
1
June 25, 2022
Супер вежливая и приветливая продавец.
1
1
March 6, 2021
Прекрасная работа сотрудников, очень профессионально и вежливо обслужили
4
June 8, 2021
В течении недели нет интернета в телефоне.В тех. поддержке кормят завтраками.Что делать-непонятно.
2
March 24, 2021
Сеть как сеть, ничего необычного, даже незнаю что про нее можно писать, просто Мегафон
6
3
February 16, 2022
Не как не возможна пользоватца
1
June 16, 2020
Все очень очень не быстро в этом салоне, видно что работа не прет персонал, но работать надо.
3
October 7, 2019
Хорошая связь, но не везде ловит, тарифы по сравнению с другими регионами дороговаты, связь не везде берет. Ставлю 5 звезд из-за того, что кому-то возможно они по вкусу.
3
October 12, 2019
Маленький магазин, сотрудники по моему мнению очень высокомерные
5
November 2, 2019
Внимательный,вежливый персонал.
1
4
August 9, 2020
Хороший магазин.
2
2