Честно, мне понравилось обслуживание оператора. Всё честно и чётко объяснили, посоветовали и дали понять что YOTA тоже не хухры мухры. Поэтому советую другим.
Была приобретена сим карта с тарифом 500 рублей за 1,5 Мб/с в 21:30 девочка рассказала что инкассация,система уже закрыта,прочая фигня в общем оплачивать за наличные-сунула договор и отвернулась задом...я без задней мысли-договор с симкой в карман и домой,дома-развернул договор,а где-же чек,ах-да система закрыта-чек не распечатать,но ведь yota не будет дурить нового абонента-правда ведь?в общем втыкаю в компьютер-на счету 0 рублей...звоню по горячей линии-где бабки Зин?а у вас тариф не активирован Вы просто приобрели симку,а сколько стоит симка-она даётся бесплатно...я говорю а за что у меня сняли 500 рублей и вообще где они,а они видимо у девочки на пиво-после тяжёлой трудовой будни!!!!а как вернуть,или внести на счёт-диктуйте номер чека,так его не дали-там же конец смены и система закрыта...ну тогда лосни тунца Лошара!!!
10
1
Bulu Buka
Level 10 Local Expert
February 14, 2020
Сегодня 14.02. пришла написать заявление о переходе в вашу сеть. Первое , что увидела - недовольное лицо консультанта Ангелины. Девушка толком не поприветствовала, улыбки ноль. Не помогла с выбором условий тарифа, ковыряясь в телефоне и делала отреченное лицо, будто не при делах. Отвечала на вопросы , как будто я её пытала, толком не дав развернутой информации как детально произойдёт перенос. К сожалению, почему то произошла какая та ошибка и моя симка с предыдущим оператором перестала работать, тем самым лишив меня связи. С огромным удовольствием в этот же день обратилась в салон сотовой связи своего оператора, где и написала заявление об отмене перехода. У сотрудников YOTы в Таганроге клиентированность на нуле, сотрудники не очень квалифицированные, уровень сервиса на нуле. Очень жаль , что потраченные денежные средства никто не вернет!!!