You Wanna
107 reviews
November 2, 2024
Отправившись в Авиапарк в почках пальто познакомилась с новым для себя брендом you wanna. В магазине нас встретили очень приветливо и доброжелательно! С нами занималась Юлия! Юлия и продавец, и стилист, и психолог, вообщем профессионал!) Не навязчиво и доброжелательно рассеяла мои сомнения, не слишком ли смелая модель привлекала моё внимание! Пальто действительно смотрится шикарно! Надеюсь, что качество меня также не разочарует. Прикупила не запланированный джемпер, а сестре подобрали великолепные брюки! Что ещё порадовало, что это российский бренд! Прекрасные лекала, современные тенденции, не избитые молели привычных вещей!)) Просто браво 👍👏
October 31, 2024
Внимание !! Прочитайте этот комментарий перед тем ,как будете что-то покупать в этом шоу руме!!
Купила пуховик ( корый весит килограмм пять наверное ,ужасный короче ) а доставкой на дом . Не подошел и не понравился в живую . Привезла на следущий день в шоурум ( который маленький ,неудобный и на краю света )
При возврате никаких бумаг не дают ,все на словах . Ждала возврата денег больше недели ,настоичиво писала и спрашивала когда вернут средства за куртку . Сказали ещё ждать ,потом ещё ждать… . Трубку не берут специально ,только переписала . Нарушаются все права потребителей . Никаких чеков и документов не дают . Видимо очень плохие продажи ,и хотят ваши деньги прокрутить ,раз так долго тянут с возвратом ,хотя по закону день в день должен быть возврат . Сервис отвратительный . Пуховик отвратительный . Если соберетесь покупать онлайн и не очень уверенны в своем выборе ,то задумайтесь !! Возвращая им вещь вы пройдете все круги их ада !!
3
2
January 27
Люблю этот бренд, но что с консультантами? Стоят над душой, как охранники в Летуаль! Раньше было круто, я много покупала, сейчас просто неудобно что-то рассматривать, когда в пустом шоуруме смотрят на тебя одну и стоят.....успокойтесь уже, посидите....
2
December 28, 2024
Отзыв не за товары магазина,а на сам магазин и его политику.Делала заказ с предоплатой.На следующий день отменила его по телефону.Сказали заполнять заявление на возврат.Так делают при возврате полученного товара.Но мой заказ на тот момент даже не был собран!Прошло 4 дня,чек на возврат еще не пришел.Якобы магазин до 10 дней возвращает деньги.Даже за просто отмененный заказ.Считаю такую схему совершенно неправильной по отношению к потребителю.Ждать в очереди,пока бухгалтерия соизволит вернуть вам ваши деньги.Не рекомендую данный магазин!
1
January 29
Заказала пальто в интернет магазине Youwonna, написали что сбор займёт 2-3 дня! Прошло 5 дней и никакой доставки нет! Впервые вижу, чтобы бренд, который позиционирует себя люксом, ведёт такую некомпетентную работу со своими постоянными покупателями ( Люди, не рекомендую совершать покупки в интернет магазине по следующим причинам: нет обратной связи, никакой обещанной доставки, кормят конкретно какими-то завтраками!!!! Сервис на уровне ниже плинтуса
March 13, 2024
Обожаю этот бренд! За качество, дизайн и оперативность в консультации онлайн: быстро связались в вот апе, что очень удобно.
Сам шоурум очень стильный, можно посмотреть и померить. Меня встретила очень вежливая девушка. Спасибо!))
Приятно было встретить там постоянных клиентов и видеть, как с ними общаются.
Рекомендую этот бренд, потому что это стиль!
В общем у меня только положительные отзывы о бренде и шоу-руме.
Совсем другая атмосфера, не то что в Авиапарке(
2
December 30, 2024
персонал-👎 говорю за метрополис, в других не был, после инцидента с консультантом больше не планирую появляться здесь. есть действительно хорошие консультанты, которые правда являются специалистами и профессионалами этого дела, но не тут)) выбирайте другие магазины🙏🙏🙏
4
December 28, 2024
Рекомендую обходить данный магазин стороной: ужасные сервис и плохое качество вещей.
Сотрудники общаются по-хамски на всех этапах покупки: звонок, помощь с доставкой, личное посещение, проведение возврата.
Если вы все-таки решились на покупку, рекомендуем не вносить предоплату, т.к. вам потребуется много сил и времени для возврата собственных средств.
2
November 29, 2024
Бренд 🔥🔥🔥. Мои подруги из Европы просят привезти с собой. Сегодня была в Афимоле, управляющая просто нереальная ,Инна вы лучшая , спасибо за подобранный стиль. Приеду ещё. Много поцелуев из Эстонии
April 23, 2024
Прекрасный ассортимент товаров. Недалеко от метро.
Здесь представлены модели на любой вкус и размер, а цены приятно удивили. Продавцы были внимательны и отзывчивы. Спасибо за отличный сервис и качественную одежду.
1
July 2, 2024
Ребят, кто занимается вашим сайтом? Я просто не могу купить нормально одежду. Пару месяцев назад подарили бонусы, которые сайт не принимал потому что лагал - я отказалась от покупки. Если открыть несколько вкладок с разными айтемами - их просто не положить в корзину, то есть корзина сохраняет выбор только с одной вкладки. Дальше, если вещь в корзине - к ней обратно из корзины не выйти, например, чтобы перепроверить размер или состав, то есть мне нужно заново по каталогу искать позицию, которая лежит у меня в корзине. Наймите пожалуйста на работу с сайтом человека думающего. Ну и сделайте проверку наличия в магазинах. Ваши вещи слишком сложные, чтобы вслепую покупать их с доставкой на дом.
12
February 6
Очень необычный брэнд одежды, я с ними давно, вещи необычные, модные, цены приемлемые, есть интернет иагазин
June 11, 2024
Низкая оценка по критерию клиентоориентированность на этапе оформления заказа. Написала в мессенджер узнать о наличии товара в оффлайн магазине, в связи с этим и далее продолжила общение в мессенджере. В связи с тем, что вещь была доступна только онлайн, предложили оформить заказ и оплатить по ссылке. Только потом на сайте я увидела, что оказывается я могла оплатить часть заказа приветственными бонусами. Но менеджер в мессенджере даже об этом не упомянул и я не получила скидки. Впечатление от первой покупки осталось неприятным. Оформляете лучше заказы через сайт.
September 19, 2024
Очень прошу руководство магазина обратить внимание на поведение продавцов-консультантов и скорректировать его во избежание травм покупательниц! Мне сегодня в магазине Метрополиса консультант повредил нос вешалкой, когда без предупреждения решила повесить мне вещи в примерочную, не открываю шторку. Не лезьте к покупателям без проса в примерочную, нужно предупреждать, что собираетесь повесить вещь, а лучше попросить ее взять!!
Это ппц, как результат конечно ничего не купила, а шоппинг закончится записью в травмпункт ((((
Больше нет желания что-то покупать в этом магазине
2
2
August 16, 2024
Отлично!!!
Прекрасный бренд.
Прекрасные люди работающие в нём!
Увидела очки в Европейском. Померила. Понравились ооочень!
Решила подумать....
Уехала из Москвы и поняла, что не могу жить без них)))
Зашла на сайт YOUWANNA и заказала их ! Всё быстро и легко!
Через 4 дня очки у меня!
Я счастлива!!! Спасибо вам всем ребята!!!
Рекомендую 100%
1
June 8, 2024
Пришла 24 мая в магазин авиапарка
Чтобы подобрать себе образ на день рождения,меня встретила девушка,спросив -вы по контракту или что то подобное (дословно не помню) на что я ответила,что хочу просто купить у вас одежду и носить.
Далее я одна ходила по залу ,мне особо ничего не предлагали,
Я молчаливый и покладистый покупатель,готовый потратить деньги если понравится.
Всем предложили шампанское-мне нет,по какой причине не понятно.
Итог.я выбрала себе джинсы за 16 000
И сама отнесла до кассы-кому записали эту продажу, если толком со мной никто не работал тоже не понятно.
Было немного не приятно и обидно,так как это был первый визит в данный магазин.
7
February 27
Это ужас, само расположение магазина. Блуждала и наворчивала 20 кругов вокруг огромного здания в минус 30 чуть не померла от кошмара пока нашла еле еле это вход.
January 18, 2024
Красивая дизайнерская одежда с неожиданными деталями и фасонами. Такая одежда всегда привлекает внимание.
Единственное пожелание – больше натуральных составов 🙏🏼
PS. Модели платьев макси идеально подойдут девушкам с ростом 180+, коей я и являюсь :))
January 23, 2024
Крутой бренд с большим выбором интересной одежды. Качество всегда радует, цены выше среднего, классные и актуальные модели вещей. Персонал вежливый.
1
January 10, 2024
Потрясающий бренд , Вещи супер . Качество отличное . Менеджеры классные. Все объяснили , на все вопросы ответили , перезвонили . Вообщем молодцы Слов нет. Побольше таких замечательных людей 💋🌺
1
December 3, 2023
Добрый день)))Несколько раз заказывала вещи данного бренда,сами вещи классные ,но вот то что могут отправить в другой город и без примерки это огородный минус,так как хотелось за не маленькую стоимость все же оставаться довольной своей покупкой.Второе очень огорчило что отправили не тот товар,в итоге в качестве извинения предложили скидку на новый товар из новой коллекции и тут я не смогла ей воспользоваться,так как пуховик типо уже со скидкой но какая разница он же из новой коллекции и это ваш косяк и подарок для меня )Не знание ассортимента что в составе пуховика по утеплению так же разочарована))В целом сам ассортимент не плохой,но минусов больше чем плюсов!
3
1
July 1, 2023
Очень уютный шоурум,всегда все в наличии, огромная благодарность ребятам, которые здесь работают, внимательные, приветливые. Особый респект Амиру, приятно иметь дело с профессиональными людьми🤩 очень рекомендую это место👌🏼
1
July 24, 2023
Я ваш покорный и постоянный клиент🎀 вежливые девушки, прекрасное обслуживание, выше всех похвал! и кофе предложат, и посидеть, и даже шампанское! при том, что это делает шоу-рум не люксового сегмента!!! также хочу отметить хорошего качества вещи, которые носятся мной уже не первый месяц, и все просто замечательно! мои лучшие рекомендации, ребята! рада, что бренд с каждым годом развивается и получает больше узнаваемости 😇
1
November 2, 2023
upd: организация, ответила, что они не могли сделать возврат по истечение месяца, но мне в нем было отказано через 2,5 недели после покупки.
приобрела платье в интернет магазине с самовывозом в шоуруме. по приезде домой увидела, что молния бракована и даже не застегивается. сразу написала магазину, на что мне предложили его починить или вернуть (срок заранее не обозначили). приехать в ближайшие дни я не могла, поэтому написала в магазин спустя чуть больше 2 недель, и мне отказали в возврате бракованного товара ненадлежащего качества. после долгих разговоров мне согласились хотя бы его обменять на что-то с доплатой. в итоге я поняла, что доплачивать за новую вещь из этого магазина я не хочу. как итог просто потерянные деньги, так как платье это мне было нужно на следующий день после покупки (поэтому починка была не актуальна). прошло уже достаточно времени, а неприятный осадок остался. сразу во время разбирательств звонила в роспотреб, где мне сказали, что за бракованный товар средства подлежат возврату и по истечении 2 недель, но подавать в суд и тп у меня не было нет времени. нравился этот бренд раньше, но теперь точно ничего там не приобрету больше.
5
1
January 11, 2024
Отвратительное расположение! Парковки нет! Дом - муравейник, огромной, вход со двора, в который надо ещё дойти в горку по дороге, а не по тротуару, через весь двор (а он немаленький совсем). У магазина пропусков нет для авто. Совершенно не понимаю, почему нельзя сделать самовывоз из любого магазина марки, расположенного в торговых центрах, а надо ехать в это Богом забытое место
3
January 28, 2024
Прекрасный бренд. Шоу-рум отличное место, что выбрать себе потресающий наряд. Однозначно рекомендую. Консультанты помогут вам создать неповтримый обращ🔥🔥🔥🔥
July 27, 2023
Была приятно удивлена брендом. Проходила мимо магазина в ТЦ Авиапарк и решила зайти и посмотреть, что предлагают отечественные производители и я в приятном шоке. Бренд соблюдает все тренды сезона, оригинальные вещи, качественный пошив. Особенно хочу отметить девочек, работающих в магазине, грамотно проконсультировали. Спасибо большое.
November 23, 2023
18.11.2023 было куплено пальто розового цвета в интернет магазине. В карточке товара и на бирке состав 80% шерсть. По факту шерсти там нет. Состав синтетика 100%. Модель, цвет, пошив и лекала прекрасные. Но зачем вы обманываете покупателей в части состава? Такой материал во первых не греет совсем, во вторых скатается через 2 сезона. Хотела купить у вас еще одно пальто, желание пропало. Надо честно писать состав.
2
September 16, 2023
Хочу поблагодарить персонал магазина YOU WANNA ТЦ Авиапарк и прекрасного Романа за помощь и милое общение 😘🔥🔥🔥Стильная ,модная одежда хорошего качества
1
October 14, 2023
Самый безответственный шоу-рум, который я встречала . Заказывала через интернет магазин с доставкой в Новосибирск пальто, пришло пальто из мебельной ткани, мне не понравилось. Отправила сделки им обратно. Деньги должны были отправить в течении 3-10 дней. Получили 1 октября в Сдеке, через 10 дней не отправили деньги. Я сними списалась, говорят что к ним в офис приехал товар с их водителем 3 октября, деньги отправят до 13 включительно. На дворе 14 октября, денег нет. Не советую связываться с ними через интернет магазин! Уж даже и не знаю, вернут ли почти 23 тыс рублей.
5
3
December 25, 2023
Магазин с крутой атмосферой)
Ребята не только зададут настроение, но и помогут с советами по стилизации одежды!
Отдельное спасибо Никите за помощь)
August 6, 2024
На сайте просто не оплатить… и, конечно же , причина во мне … долями мне недоступно… карты тоже у меня какие то не те … полный бред .. вторую неделю пытаюсь , пока без результата
1
July 31, 2023
Отличный шоу-рум,ассортимент всегда пополняется новыми моделями,качество изделий отличное,консультанты просто супер ,вежливые м улыбчивые,хочется возвращаться вновь и вновь)))
February 25, 2023
Хотелось бы сказать отдельное спасибо продавцам-консультантам магазина в Петербурге, «Галерея». Антонина прекрасно знает ассортимент, современные тенденции и видит, какая вещь украсит покупателя! Очень профессиональный и приятный человек! А это 90 % успеха в работе любого магазина! 👌🏻
November 18, 2023
Мною любимая марка одежды. Интересный дизайн и крой. Приятные консультанты. Всегда подскажут и подберут стильный look.
January 29, 2024
Заказывала на сайте пиджак и платье размер s, у меня невысокий рост 155 см. Вещи сели идеально по росту!!!! Сшито хорошо, вещи смотрятся класс!
July 20, 2023
Мой любимый магазин💕 качество и дизайн одежды огонь! Обслуживание всегда на высоте, с заботой о каждом клиенте! Хочешь быть неотразимой, надень youwanna🫶
February 9
Кто-то плачет из-за ухода всяких Зары-шмары, а я не нарадуюсь нашим брендам! В их числе — YW: отличное качество хлопка и денима, ну и дерзкий стилёк в придачу! 😎🔥
November 2, 2023
Супер магазин, большой ассортимент стильных вещей, а главное качественные материалы. Буду закупаться только тут, что и вам советую!
March 6, 2024
Очень приятный шоу-рум, приятный и отзывчивый персонал, помогли успешно подобрать брюки по размеру!
January 7, 2023
Актуальные фасоны, качественные ткани, цена соответствует предложению. Приятный шопинг и не навязчивые прфессиональные комментарии от сотрудников. Музыка, диван, кофе... Хорошо повела время, купила вещи, которые точно будут радовать! Все супер! Амир супер!
January 28, 2023
Потрясающий магазин. Стилист-консультант Амир лучший. Наконец-то подобрала базу. Качество пошива, ткани, лекало 10/10. Буду и дальше здесь одеваться. Спасибо!
November 28, 2023
Классный бренд, трендовые шмотки. Но при возврате товара очень неохотно возвращают деньги, я свои в прямом смысле слова выклянчила :) А так в остальном все супер!
2
August 8, 2022
Очень трудно сейчас найти качественную и стильную одежду , и побывав в шоуруме , просто выдохнула с облегчением, когда наконец-то нашла то, что нравится и круто сидит🤩
Очень вежливый персонал, вокруг все стильно, чистенько. Сердце шопоголика спокойно, теперь только сюда и буду возвращаться 🙌🏼
June 9, 2023
Прекрасный продавец - высокая девушка с пухлыми губами красивыми глазами в ТЦ Галерея. Очень к себе располагает,знает ассортимент, предлагает возможные варианты.
November 2, 2023
Мой самый любимый бренд, постоянно захожу в шоу-рум, чтобы посмотреть новинки. Выйти с пустыми руками оттуда просто невозможно🔥 Радует сервис, консультанты и шампанское
September 19, 2023
Потрясающий бренд.
Всегда можно найти что то свежее, сверхмодное, но и одновременно вещь носибельную "на века"! В восторге от качества тканей, пошива, дизайна. Ребята однозначно с чувством юмора и стиля! Восторг!
October 6, 2022
Ношу стандартный M. Очень понравились джинсы карго онлайн. Впервые посетила магазин. Джинсы не налезли не то, что M размер, но даже и L. То есть размерный ряд не соответствует стандарт ному от слова совсем. За 13000 рублей это как минимум странно.
Сами джинсы- классно пошиты, но нереально плотная и тяжелая ткань.
3
July 18, 2022
Сами вещи просто замечательные, ставлю 1 звезду, чтобы обратить внимание на очень неприятные моменты. Чувствуешь себя как на рынке.
Девушки, как банный лист, стоят у примерочной чуть ли не в щелочку заглядывают, крайне дискомфортно. Когда выходишь в зал к большому зеркалу ПОСТОЯННО дают свои непрошеные комментарии не глядя, конечно же исключительно положительные «Как вам идёт и хорошо!» даже если ну очевидно вещь не села. Делают это эмоционально и явно наиграно :))
Когда я разговаривала по телефону в зале рассматривая ассортимент, так же предлагают по залу вещи и что-то активно говорят тебе. Ну можно подождать, пока человек договорит?)
Не раз слышала комментарии в духе «скидки! Скоро не будет! Вот вот закончатся!» перед примеркой, после примерки ещё раз, чтобы точно побудить скорее купить))
При покупке, при чем не важно 1 это вещь или 5 получаешь комментарий «ой а что больше ничего не возьмёте?»
Пишу отзыв после ряда посещений бренда лично и после обсуждения с подругами, которые тоже захаживают в магазины - мнение состоявшееся.
Я понимаю, что нужно продавать, но кринж ловишь постоянно от такого отношения и агрессивного маркетинга.
А вещи отличные, много натуральных материалов и интересного кроя.
20
2
December 26, 2023
Очень комфортный магазин. Прекрасные консультанты, который подскажут и помогут!!