YouCanTravel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
137 reviews
May 8, 2024
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о деятельности турагенства You can travel.
С моей точки зрения при осуществлении своей деятельности по предоставлению туристических услуг данная организация не соблюдает условия договора.
Купили тур у этой организации и воспользовались их услугами я и моя семья. Мы съездили с ними в путешествие в Северную Осетию и Ингушетию с 28.04.2024 по 02.05.2024 г.
Далее перечисляю то, что не было выполнено согласно договора или выполнено ненадлежащим образом (уровень качества услуг оказался ниже заявленных в договоре):
1. Транспорт заявленный в договоре (и в презентации тоже) микроавтобус VIP или внедорожник. По факту мы всё путешествие ездили на Фольксваген Крафтер. Обычный автобус с очень маленьким багажным отделением. На протяжении всего путешествия у меня сумка стояла под ногами. У других туристов сумки стояли тоже в салоне из-за того, что багажное отделение очень маленькое. Услуга оказана некачественно;
2. Нам устно было обещано, что в группе будет не более 16 чел. По факту нас было 19 чел. вместе с гидом. Двум людям, сидящим на задних сидениях, обзор из окон автобуса был очень плохим. Люди жаловались. Услуга оказана некачественно;
3. Согласно договору указаны места, где мы должны побывать. По факту в некоторых ключевых локациях мы не были, а именно: Водопады 3 сестры/Байради, Ляжгинский водопад, аул-призрак Галиат). Услуга оказана некачественно;
4. Обещали только двухместные номера (согласно договора). По факту при ночевке в гостинице "Старая хижина" в Дигорском ущелье 4 женщин поселили в один общий четырехместный номер. У других туристов тоже были вопросы касательно размещения со знаком минус; Услуга оказана некачественно;
Нам перед туром была выслана презентация. Мы ориентировались на нее и выбор делали в пользу данной турфирмы, опираясь на данную презентацию. Другие туристы также поверили этой презентации. По факту очень много несоответствий со знаком минус, а именно:
а) джип-тура не было, спа не было, свежих фруктов не было вообще;
б) вместо игристого вина нам всегда предлагали сидр;
в) шампанского не было, сладостей не было;
г) у гида Игоря не было никакой профессиональной камеры для лучших снимков как было заявлено в презентации. Мы фотографировали себя сами. Фотографирования со стороны фирмы не было;
д) водопада Большого Зейлагана не было, водопада Три сестры не было, Зарамагского водохранилища не было. На этих локациях мы не останавливались.
е) питание на всех локациях с группой не согласовывалось. Питание однообразное: почти везде осетинский суп лывжа и осетинские пироги. Детского меню нет. На одной из локаций в Ингушетии мы ели пересоленный плов (на этой же локации мы в кафе сами убрали посуду за предыдущей группой и сами себе принесли еду с кухни).
Всё по факту. Ничего не придумал.
12
2
January 13
Отличная поездка! Наш туры Никита отвез нас посмотреть на прекрасную Аврору и горы Хибины. You can travel is very good!
1
February 25, 2024
Благодарю организаторов за прекрасный тур в Дагестан. Все прошло на высочайшем уровне , начиная со встречи в аэропорту и заканчивая проводами обратно. Отдельное спасибо отзывчивым гидам, их работу и доброжелательность отмечаю отдельно. Максимально рекомендую компанию you can travel для незабываемых путешествий! Спасибо еще раз за всё! Вы настоящие профи в своем деле!!!
1
June 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании YouСanТravel за наш незабываемый тур в двух направлениях: Северная Осетия и Кольский полуостров. Сразу же хочу отметить дружелюбие и качественную консультацию по выбору тура. Программы были потрясающими, мы посетили самые интересные и живописные места. Отдельное спасибо компетентному гиду Игорю, который увлекательно рассказывал самые интересные подробности обо всех местах, которые мы посетили, и поддерживал отличное настроение на протяжении всей поездки.
На Кольском полуострове мы увидели потрясающих китов, которые подплыли к нашему кораблю, северное сияние, прокатились на оленях и насладились вкусной местной рыбой. Мы увидели все красоты русского севера. Оба эти места обязательно стоит посетить!
Спасибо за возможность увидеть все это своими глазами. Кухня в каждом туре была отличной, мы наслаждались местными блюдами. Мы очень хотим посетить другие прекрасные места нашей страны и за ее пределами и обязательно снова обратимся к вам!
1
May 10, 2023
Особая благодарность ребятам и Кристине , что помогла сориентироваться в нужном направлении и выбрать то, что подойдёт нашим туристам. С ней всегда очень приятно работать. Все подробно рассказала о туре, показала преимущества и новые возможности. В результате все без исключения участники тура оказались не просто довольны, а счастливы, что попали в такое замечательное место. Действительно, очень интересный регион с красочной природой, вполне достаточной инфраструктурой, есть все необходимое.. А то, что курорт недостаточно раскручен на нашем рынке, это вообще большой плюс, поскольку и цены там соответственно неповышенные, что радует)).
В общем, впечатления остались самые хорошие , вся наша группа прекрасно отдохнула, получили удовольствие и, мы готовы к следующему туру.
3
May 25, 2024
Только что вернулась из тура по Дагестану с замечательной фирмой You can travel! Могу сказать одно: это путешествие навсегда останется в моем сердце! Тот, кто любит красоту природы непременно оценит этот регион. Одно из лучших путешествий в мой жизни, не смотря на то, что ездила одна. Но это не оказалось проблемой-в туре познакомилась с замечательными позитивными людьми! Было незабываемо!
1
June 23, 2024
Отличное турагентство YouCanTravel! Я долго была в поисках путешествия на новогодние праздники, которое бы сочетало в себе хорошее соотношение цены и качества😉Наткнулась на YouCanTravel, но, к сожалению, на мои даты не было мест(( Однако сотрудники предложили мне другие варианты, и я выбрала поездку в Дагестан - ни капли не пожалела!😅
По прилету нас заботливо встретили, показали интересные места этого удивительного края, вкусно накормили и разместили в уютных гостевых домах для отдыха перед следующим днем☺️ В тур были включены трансфер, страховка (что меня очень порадовало, ведь во многих турах это дополнительная опция), экскурсии, развлекательные программы, питание и проживание☝🏻. Атмосфера была очень колоритной и домашней - самое то, чтобы полностью погрузиться в дух Дагестана.
С теплом вспоминаю нашего водителя Юнуса и экскурсовода Билала - настоящих профессионалов своего дела!!!) Билал провел для нас множество интереснейших экскурсий, отвечал на все вопросы и делал потрясающие фото и видео. Вечера без экскурсий он также делал веселыми и запоминающимися, а ещё поил нас своим особенным авторским чаем🙃
В целом, я осталась в полном восторге от поездки и благодарна команде YouCanTravel за отлично организованный тур. Единственное пожелание - расширять направления для путешествий. Спасибо за незабываемые эмоции и впечатления!👍🏻
1
1
May 5, 2024
Хуже организации тура я не встречала, хотя езжу не в первый раз 🙅♀️🙅♀️🙅♀️🙅♀️🙅♀️🙅♀️🙅♀️
1. В договоре программа может меняться по любым причинам, клиент ни на что права не имеет.
2. Обещали комфортный внедорожник или минивэн ПРЕМИУМ формата на максимум 15 человек, по итогу загрузили 18 человек, держащие чемоданы на коленях. Фото прилагаю.
3. Поменяли программу в худшую сторону без объяснения причин. Не попали в некоторые ключевые локации !!! (Замок Фрегат, село-призрак Галиат)
4. Поменяли условия проживания, мы не ночевали у источников, бассейны не работали, 2 ночи из 4х жили НЕ в горах, как заявлено.
5. Запросто могут поселить вчетвером, если не устроить скандал, хотя заявлено номера не более 2х человек.
6. Администратор Кристина максимально не настроена на урегулирование конфликта с группой, общается максимально неприятно и непрофессионально.
12
3
February 20, 2024
Вот и закончились 5 невероятных, ярких, полных эмоций и впечатлений, дней!☀️📸🔥
Огромная Благодарность Компании You Can Travel за потрясающий авторский тур по Кольскому 🏔️☀️🌊
Начиная от общения на стадии бронирования тура (помогли с бронированием отеля в Мурманске, мы прилетели заранее , помогли с организацией досуга в Мурманске) и заканчивая расставанием в последний день все было на высшем уровне! ВЫ Супер Мега Профессионалы!🙏💗
1
December 12, 2023
Путешествовала с компанией YouCanTravel 4-8 декабря 2023 года по Северной Осетии и Ингушетии, несмотря что было только два человека, тур организаторы отработали полноценно. Масса впечатлений, Осетия и Ингушетия прекрасны! Гид Игорь отлично знает свою малую Родину, её историю, обычаи, эпос. Тур действительно всё включено, никаких дополнительных или навязанных услуг. Ночевали в горах, дважды обедали у местных жителей, была возможность пообщаться с милыми женщинами, хозяйками дома.
July 24, 2024
Моё знакомство с туристической компанией "You can travel" и с Дагестаном состоялось в мае этого года. Я в полном восторге от этой поездки! Дагестан - невероятно красивый и самобытный регион, который произвел на меня суперское впечатление.
Особую благодарность и низкий поклон нашему гиду Билалу🙏🏻 Это настоящий профессионал своего дела - очень энергичный, позитивный и эрудированный человек. (И терпеливый к нашим долгим фотосессиям) Он постоянно делился интересными рассказами об истории, культуре и традициях Дагестана, благодаря чему я смог по-настоящему прочувствовать и оценить всю уникальность этого края, понять его традиции.
Несмотря на то, что я ездил один и поначалу немного волновался, мои опасения оказались напрасными. Местные жители очень доброжелательные и гостеприимные люди, а группа подобралась у меня просто замечательная!🥹 Я не ошибся в выборе туроператора - "You can travel!" подарил мне незабываемую поездку, наполненную яркими впечатлениями и эмоциями🫶🏻
July 24, 2024
Поездка в Северную Осетию и Ингушетию в начале 2024 года оставила, пожалуй, одни из самых ярких впечатлений за всю мою карьеру туриста.
👍🏻Во-первых, мы насладились красивейшими видами и локациями этого удивительного региона.
👍🏻Во-вторых, нам удалось прочувствовать неповторимый дух и колорит Северного Кавказа.
👍🏻В-третьих - особенный респект вкуснейшим осетинским пирогам, которые стали настоящим гастрономическим открытием.
👍🏻В четвертых, мы увезли такие красивые фотографии, что неловко было перед коллегами на работе за то, что у них таких нет😁
👍🏻Отдельное спасибо ребятам из YouCanTravel за организацию этого замечательного тура. Вся команда показала себя настоящими профессионалами - даже когда возникла непростая ситуация в ходе поездки, они быстро, достойно и наилучшим образом ее решили.
Если бы у меня было больше пальцев, я бы с удовольствием продолжила считать, сколько еще положительных моментов было в этой поездке. Но и на пяти пальцах уместились самые яркие и запоминающиеся впечатления. Спасибо YouCanTravel за крутое путешествие!🤩
May 26, 2024
Вернулась домой с тура Северная Осетия -Ингушетия. Хочу поблагодарить всех организаторов и участников этого тура. Остались неизгладимые впечатления от увиденного, а главное от теплоты сердец встречающихся людей. В
1
September 22, 2023
Снова я наступил на те же грабли. При самом первом выборе путёвки в Турцию я выбрал Ну Самый крутой, где все включено и прочие радости. После этого, куда бы я не поехал другие варианты просто меркли по сравнению с первой. И вот, выбрав тур в Дагестан я теперь понимаю, что другие (туры) будут уже не те.
Тур состоялся с 27.08.23 по 31.08.23. Мы с женой будто бы побывали во втором медовом месяце). Все очень на достойном уровне. Очень повезло с гидом Билалом и водителем Мусой и конечно с компанией (попутчиками). Всё не перескажешь, лучше все показано в презентации тура. Постоянно в движении (горы, скалы, пустыни, водопады, пещеры, плато). Больше всего меня удивило это постоянная связь с хозяином фирмы Ростиславом, все вопросы решает сам и оперативно, всегда отвечает на все вопросы (и как он на всё это успевает).
Очень бы хотелось съездить в ещё один авторский тур YouCanTravel в Ингушетию (если бабушка конечно отпустит)).
Очень удивлён в отличной организации и сервисе, не думал, что в нашей стране научатся так работать (клиент на первом месте).
Уже скучаю и хочется обратно.
PS прибавил 3кг в весе🤣
August 29, 2024
Добрый день.Решила оставить отзыв о поездке, возможно он поможет кому-то в планировании этого путешествия. Ездили с дочерью -16 лет в путешествие по Дагестану 19-23.08.24. Группа 19 человек: все семьи с детьми., весёлые приятные люди.Я не буду вдаваться в описание мелких неурядиц-поверьре, это никак не омрачило нашу прекрасную поездку...а кто ищет причину к чему бы придраться-пусть получше приглядится к себе самому)), может там "бревно в главу поболе"). Сразу начну с небольших рекомендаций , которые помогут не всем, но может кому-то: если Вы не переносите жару-то не надо планировать этот тур если температура свыше 27 градусов.Активностей много с 8 утра и до 7 вечера точно.А в первый день и больше.Вы будете не только ездить но и много ходить и это всё под жарким солнцем.Поэтому если едете: то обувь -кроссовки удобные , лёгкие,не скользящие. В одних можете ехать , вторые взять с собой например.Открытая обувь плохо подойдёт т.к. это горы, камни-поберегите ноги.Одежда: т.к. Дагестан это почетание традиций, то шорты и майки оставляйте дома, и детей это касается ,если им больше 10 лет .Берите свободную, из натуральных тканей: хлопок, лен...брюки, футболки, рубашки, длинные платья свободного кроя.И такое количество чтобы хватило на 5 дн.Не до стирок будет)).Крем от и после загара, кепки панамки...а если не успели загореть, то и шейный платок может пригодится...солнце в горах не пощадит белоснежек).Лекарства : стандартный набор: и если вы не знакомы с местной кухней-то берите мезим-есть будете много ))).О воде не беспокойтесь-в течении дня она всегда в свободном доступе в автобусе.Однозначно советую брать влажные салфетки и обычные:не везде на локациях в санзонах присутствует т.бумага. Это восток-там кувшины с водой. Если Вы привыкли ,что туалет -это обязательно унитаз, то готовьтесь к тому, что там 90%-это чаша генуя.В этом нет ничего страшного, просто заранее подготовьте детей). Берите наличку.Практически нигде нет терминалов для оплаты. Либо готовьтесь к постоянным переводам на номера телефонов.
Если вы не привыкли ходить, много ходить и не просто по асфальту, а по пересеченной местности то вверх то вниз-это будет для вас испытанием.Особенно это касается людей в возрасте, гипертоников.
Теперь о самой поездке: Дагестан-это прекрасная страна, природа, горы, люди...мне понравилось всё. Тур очень насыщенный событиями и видами передвижений: катера, лошади, джипы, зип-лайн...скучать точно не будете.Все организовано.Ни за что дополнительно платить не нужно, кроме сан.зон-кое-где это платно 20-30руб.У нас был отличный гид -Билал. Влюблённый в свою страну, историю. Мне было интересно его слушать и приятно общаться.Три ночи жили мы у реки в горах.Кормили нас просто "на убой")).Мы всё ели, а нам все несли и несли...Второй ночлег -последняя ночь- была в посёлке Хунзах...меньше понравилось...и питание менее разнообразное и само место. Но это мелочь.
Рассказывать подробно про все локации не буду-не хочу спойлерить)).
Стоит ли ехать в Дагестан-точно да!
А в остальном-решение только за Вами.
Лично я получила незабываемые впечатления! Того и Вам желаю!
July 21, 2024
Были в туре по Осетии в июле 2024 г.
Из минусов:
Не завозят на обещанные на сайте и в презентации локации. Мидаграбинские водопады, водопад Три сестры, лавочка счастья, баня, бассейн, мастер класс по приготовлению пирогов - ничего этого не было.
Проживание все дни в одном отеле, взамен обещанных смен горных отелей.
Никаких обещанных перекусов, чаепитий, сладостей, фруктов и игристых вин не было.
Еду часто приходилось долго ждать за пустым столом или толкаясь во дворе дома в ожидании, когда поест другая группа, приехавшая раньше. В один из дней позавтракали в 8:30, а на обед довезли только к 18, никак не предупредив заранее.
Никакой обещаннлй съемки на профессинальную технику не ждите. Это всё сказки сммщика компании.
Неорганизованность и непрофессионализм гида. Ни о чем не предупреждал заранее и информацию приходилось клещами вытягивать.
Плюсы:
Осетия прекрасна, горы красивы, Владикавказ - приятный и гостеприимный город. Но езжайте с нормальной турфирмой!
1
May 26, 2024
Мы с женой отправились в тур по Северной Осетии с YouCanTravel 🏔 это было просто невероятно! Мы побывали в удивительных местах, очень порадовал спланированный до мелочей маршрут, которому мы следовали под чутким руководством профессионального гида Игоря. Он не только профессионал, но и очень интересный и открытый человек. Водитель Андрей тоже был настоящим профессионалом, обеспечивал нам безопасное и комфортное путешествие. Мы были окружены дружелюбной компанией в нашей группе, что сделало нашу поездку по-настоящему дружеской, тёплой, незабываемой! Выражаем огромную благодарность YouСanTravel за этот прекрасный отпуск! Мы обязательно хотели бы вернуться снова!
May 10, 2023
Ездила с этой компанией в Осетию , все очень понравилось , отличное размещение, питание все включено , отличные локациии красивые фото , гиды отличные, все интересно рассказывали. Очень приятные впечатления, всем рекомендую. Самому все локации, не зная местности можно и не найти.
2
2
May 21, 2024
Мы путешествовали в Северную Осетию и Ингушетию в апреле, что сказать, это какие-то чудеса! Гид у нас был Игорь, очень порадовал своими знаниями края и красивыми локациями, ещё и фоток нам сделал красивых)) С водителем Андреем нам вообще не было страшно, он настоящий профессионал, ведь это так важно на горной дороге! С группой нашей нам тоже очень повезло, так сказать спелись на ура! Ну о природе можно говорить без остановки, это полный восторг, который лучше один раз увидеть, чем тысячу раз услышать!
Наше классное путешествие - это полная заслуга YouCanTravel!!! Обязательно поедем с вами ещё, будем ждать новых маршрутов! Огромное спасибо, команда YouCantravel!!
May 22, 2024
В мае 2024 года мы отправились в тур по Осетии и Ингушетии. Вся поездка была просто замечательной: отличная организация, уютное проживание, вкусная еда, и, конечно же, потрясающие виды. Благодарим наших гидов Игоря и Ахшара за интересные истории, заботу и внимание. С вами было комфортно, весело и прекрасно. Вы молодцы, все было организовано на высшем уровне! YouCanTravel, благодарим от души!!!
May 21, 2024
Путешествовали по Северной Осетии и Ингушетии с YouCanTravel в апреле. Все ещё душой нахожусь там, грустно, что 5 дней пролетели так быстро… С уверенностью могу сказать, что проживание, программа и питание продумано на высшем уровне. Невероятно душевный, тёплый гид Игорь, замечательный человек с добрым сердцем! Благодаря ему с первой минуты нашего тура у всех нас было ощущение, что мы встретились с друзьями после долгой разлуки, а не увидели друг друга первый раз. Классно, весело, душевно и тепло!Также хочу отметить и поблагодарить нашего водителя Андрея за его вечное спокойствие и терпение! В машине всегда было комфортно, а само главное - безопасно(кондиционер в горах нас спас).
Я искренне уверяю всех, что в своём сегменте YouCanTravel просто лучшие! Пусть ваша работа только цветёт и пахнет! Пусть туристы будут только позитивными и активными, как и мы! Очень жду новых направлений, чтобы изучать мир вместе с вами!!!
June 16, 2024
Самое лучшее путешествие🤩 Приключение у нас свершилось в апреле…После посещения Дагестана, а душа и сердце рвется обратно, эмоции зашкаливают по сей день только при мысли об Дагестане и горах! Всплывают в памяти эмоции которым не придала значения в той чудесной поездке, или не обратила на них внимание. И это правда о Дагестане: “Кто побывал хоть раз захочет вернуться еще ни один раз”. Спасибо за организацию тура YouCanTrevel, за каждую мелочь которую вы продумали, за чудесного гида Будайчи который сделал нашу поездку разнообразной и внес свои коррективы на вечерний досуг (так мы еще ни когда не смеялись и так весело не играли в игру Элис и в Мафию), за водителя Магомеда - профи своего дела, а еще за то что этот тур подарил новые знакомства со столь замечательными и душевными людьми🤩 Эта маленькое путешествие останется в моем сердце НАВСЕГДА!
1
1
August 22, 2024
Великолепная организация туров! Была в туре по Северной Осетии с гидом Сайфулой. Лучший отпуск и лучшее путешествие
June 13, 2024
Открыл для себя неповторимое путешествие в рамках России, так сказать, неожиданно и приятно! В апреле 2024 года я отправился в Дагестан. Прошел месяц с тех пор, но Сулакский каньон и горячий чай из термоса от нашего гида приходит ко мне во сне каждую ночь😅 Благодарю компанию YouCanTravel за это незабываемое путешествие, внимание к каждому и ко всему, а ещё за гида Билала, который сделал нашу поездку яркой и внес свои коррективы в наш плей-лист, а ещё за водителя Юнуса харизматичного и терпеливого предводителя нашего корабля😅 Этому путешествию я ставлю 1000 из 10👍🏻
June 22, 2024
Кто бы мог подумать, что тур по Дагестану с фирмой "You can travel" станет одним из лучших путешествий в моей жизни🤔. Несмотря на то, что я ездила одна, это не оказалось проблемой - в туре я познакомилась с классными, позитивными единомышленниками. Красота природы Дагестана произвела на меня неизгладимое впечатление, и это путешествие всегда будет иметь особое место у меня в душе🥹. Особую благодарность хочу выразить Мусе и Билалу - они прекрасно провели наш тур, всегда были рядом👍🏻. Всем, кто любит красоту природы, я настоятельно рекомендую посетить этот удивительный регион вместе с YouCanTravel, чтобы остаться такой же довольной как я🫶🏻
1
1
May 8, 2023
Вообще редко отзывы пишу, но здесь не могу не написать. Огромное спасибо ребятам за классный отдых! Ездили большой компанией 6 взрослых и двое детей, в восторге остались все!! Вкусная еда, экскурсии понравились даже мне, а я в этом плане очень привередлива)) вообщем теперь мы точно знаем с кем поедем на следующий год и куда 😁
2
May 17, 2024
Недавно вернулись с Дагестана. Спасибо компании YCT, отдельные слова благодарности гиду без которого было бы не так интересно. Посетили множество красивейших мест, очень понравилась кухня и группа подобралась👍
December 14, 2024
Мне очень понравился тур. Желаю вам процветания, жду новые маршруты!
May 16, 2024
Благодарю команду You CanTravel за прекрасную организацию тура, интересное знакомство с Кольским полуостровом, насыщенную программу, оставившую массу впечатлений. Это было настоящее приключение!
August 3, 2024
Вернулась из Северной Осетии, много незабываемых впечатлений, прекрасные гиды, кругом красивейшие места 🗻Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом☀️
May 10, 2023
Ездила с ребятами в Осетию , все очень понравилось , отличное размещение, питание все включено , отличные локации , гиды , очень комфортно!
1
2
August 22, 2022
Ездили в авторское путешествие с ними! Очень понравилось. Ездили всей семьей! И дети в восторге и бабушка. Локации супер, гостиницы хорошие и кормят на убой )))
2
1
May 12, 2023
Организация тура и решение возникающих вопросов на высоком уровне. Спасибо команде YouCanTravel. Было супер!!! С удовольствием поеду с ними еще
2
August 18, 2022
Ездила в Тур с ними в Дагестан. Все очень понравилось. Душевно. Помогли не толко с туром, но и с организацией вне тура. То что мне нужно было. Теперь планирую в Каппадокию с YouCanTravel в следующем году. Спасибо
2
December 8, 2024
Спасибо большое за тур
1
June 13, 2024
Супер организаторы. Тур ро Дагестану был сказкой
July 13, 2023
Ездили в Дагестан, все супер
1