Your Face
302 reviews
July 18, 2024
Очень приятная атмосфера в студии, добрый и отзывчивый персонал, сразу чувствуешь себя спокойно как дома:)
Очень понравился ручной массаж у Софьи Михайловны, старательно прорабатывает каждую зону и дает полезные советы по поддержанию хорошего состояния кожи, так же косметолог Елизавета Анатольевна, с особым вниманием осмотрела и выслушала , назначила необходимые для меня процедуры, доктор заинтересован в здоровье кожи своих пациентов! Спасибо большое!
1
December 27, 2024
Очень уютный салон красоты. Безумно понравилась моя косметолог Диана Мидихатовна, все подробно рассказала , дала рекомендации и бережно сделала процедуру. Великолепный администратор Марина, помогла освоиться на новом месте и сделала вкусный кофе в дорогу! Чудесное место с замечательным персоналом! Рада , что попала к Вам
November 6, 2024
Клиника понравилась - чисто и уютно. Приветливые администраторы. Мастер лазерной эпиляции - Софья - компетентна, процедура прошла комфортно. После первого раза эпиляции - уже видела результат! Вернусь обязательно 🌸
Обновление: делала процедуру 4 раза, потом был промежуток 3 месяца - все волосики вернулись😕
December 28, 2024
Отличная клиника, я ходила на массаж перед Новым Годом, атмосфера просто превосходная, клиентоориентированность на высшем уровне, все относятся очень по-доброму, что не может не радовать, ну и не могу не сказать про сам массаж, прошло все просто отлично, я полностью расслабилась, с уверенностью могу сказать, что здесь работают мастера своего дела.Всем точно советую побывать здесь и порадовать себя)
December 14, 2024
Очень приятная атмосфера в клинике, уютно и сервис на высоком уровне! Делала перманент бровей и губ у мастера Анастасии, очень приятная и красивая девушка, профессионал своего дела! Процедура и отношение понравилось, результатом довольна! Порадовали скидки и комплимент! Спасибо и с наступающим Новым годом!
October 6, 2024
Хожу к специалисту Диане Мидихатовне год, всем очень довольна. Врач подбирает необходимые процедуры для решения проблемы, и после каждой заметен результат. Все процедуры проводятся аккуратно и практически безболезненно.
В самой клинике чисто, уютно, персонал приятный. Для гостей всегда есть выбор разных напитков, фрукты и конфеты.
1
August 8, 2024
Посетила your face clinic чтобы сделать лазерную эпиляцию. Очень приятная атмосфера в самой клинике, прекрасный и доброжелательный администратор и так же конечно понравилась специалист по лазерной эпиляции Софья Михайловна, перед процедурой все объяснила и рассказала. Сама процедура заняла немного времени, мне все понравилось.
September 1, 2024
Прекрасная студия, где продумано всё до мелочей
При записи проконсультируют, ответят на вопросы, предложат парковку
Студия расположена в центре, удобный заезд, парковка во дворе
На ресепшене встречает милейший администратор, зона ожидания - уютна и безумно красива ) мастера - профессионалы, и сделают процедуру комфортной
December 19, 2024
Уютная студия , прекрасный персанал , теплые и очень внимательные сотрудники , администратор Анастасия познакомила меня ,угостила араматным кофе , конфеты , мандарины , Доктор Сабина Алимардановна профессионально провела процедуру очень чисто и стерильно мне очень было важно , Всем рекомендую !!
November 4, 2024
Очень приятный и доброжелательный администратор, любимый врач - Елизавета Анатольевна, на процедурах с ней очень уютно, всегда даст ответ на любой вопрос. В самой клинике очень чисто, красивый интерьер, приятная музыка, есть все необходимые удобства. Сервис и клиентоориентированность 10/10 🔥
November 2, 2024
Посетила данную клинику и осталась довольна! В салоне приятная атмосфера, где можно расслабиться. Кожа стала более увлажнённой и тонизированной. Процедуры проходят легко и комфортно. Обязательно вернусь ещё!
December 4, 2024
Очень нравится клиника, хожу на лазерную эпиляцию. Приятная атмосфера, приветливый персонал, разные плюшки: вкусный кофе с розовой пенкой, конфетки, приятный запах в помещении))) рекомендую!
September 16, 2024
Эта клиника - эталон клиентоориентированность, комфорта, удобства во всех смыслах. Такого отношения к своим пациентам, ну правда, нужно ещё поискать - внимание ко всем деталям, доброжелательный персонал, уют и комфорт самой клиники-выше всех похвал. Ну и качество оказываемых услуг на высоком уровне. Но что особенно приятно - даже если что-то идёт не так, персонал старается помочь, исправить и действительно прислушивается к мнению своих пациентов. Это очень приятно!!! Огромное спасибо за такой сервис❤️
А ещё каждый раз прихожу сюда и разглядываю все с особым любопытством - столько всяких разных мелочей интересных в стенах этой клиники можно увидеть - искренне восторгаюсь всему увиденному, сразу видно, что сюда люди вкладываются душой, все сделано с огромной любовью и заботой. Все для комфорта и хорошего настроения пациентов💔
December 14, 2024
Хожу очень давно в данную клинику. Безумно всё нравится! 🥰Мастера на высшем уровне. Безумно благодарна мастеру Софии за её профессионализм и подход к клиентам.
Также огромная благодарность администратору Марине. Приятно заходить, когда тебя встречают с улыбкой🥰
Девочки молодцы 🤩🥰
December 14, 2024
Очень приятный салон и персонал! Обворожительная мастер быстро сделала процедуру, рассказала про аппарат и дала рекомендации не только по лазерной эпиляции, но еще и по косметологии. Очень рада что нашла эту клинику 🤍
October 29, 2024
Прекрасная клиника! Эстетичный и приятный интерьер, разные мелочи для клиентов — чай, сладости, принадлежности для ухода) Хожу к Елизавете Анатольевне на процедуры уже полгода — прекрасный врач. Очень советую)
May 30, 2024
Отличная клиника!) Девочки все очень доброжелательные и отзывчивые) Елизавета приятный специалист, аккуратна и вежлива) Процедура лазерной эпиляции проходит очень комфортно и абсолютно безболезненно) Чай, кофе, фрукты, конфеты для гостей) Сервис 100 из 100) Безумно довольно, что выбрала вас!)
Дополняю отзыв спустя время. У меня светлые волосы, можно сказать даже с рыжинкой. Отходила 8 процедур глубокое бикини и 9 процедур подмышки. Результата не увидела никакого. Подмышки более менее, т.к там волос потемнее и то они продолжают расти только медленнее. Глубокое бикини абсолютно результат нулевой. Как росло так и растёт всё. Очень разочарована, т.к было заявлено, что лазер мощный и воздействует даже на светлые волосы. В итоге потраченные зря деньги и время🤷🏼♀️
Девочки и клиника очень классные, но результата на светлых волосках нет абсолютно. Очень жаль..
8
December 28, 2024
Очень люблю это место! Прекрасная клиника, первый раз сюда пришла на эндосферу и осталась очень довольна результатом, теперь посещаю и другие процедуры в клинике:)
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый🥹❤️
June 2, 2024
Очень красивая и чистая клиника. 👍Администратор потрясающая и милая. 👍Сделала вкуснейший кофе и красиво подала👍💗 Мастер Косметолог Диана прекрасно провела чистку - чисто ☺️👍 💗Проконсультировала и дала рекомендации по уходу за лицом по моему типу кожи. 👍
Клинику рекомендую 👍☺️🤝❤️💓💜♥️💚🧡🤍💕💙💛💗💐
1
August 25, 2024
Уютное место с милыми девушками на ресепшене и хорошими мастерами. Отличный аппарат для лазерной эпиляции. В предыдущем салоне аппарат совсем не брал волосы, тут делаю все тело, результатом всегда довольна
July 18, 2024
Замечательное место. Приятная атмосфера, была у разных мастеров и на разных процедурах, всегда все очень комфортно. Однозначно рекомендую процедуры на лазере MOVEO.
March 7, 2024
Обращалась в клинику Your Face по поводу чистки лица. Здесь чисто и уютно ,угощают кофе. Косметолог оказался компетентный ,аккуратно и бережно обращался моим лицом Оборудование современное и новое.Мое лицо значительно улучшилось Хочу поблагодарить за сервис, решила что вернусь за процедурами еще Рекомендую кто ищет хороший косметический салон
1
February 1, 2024
Очень понравилась данная студии. Очень клиентоориентированный коллектив! Прекрасный ресепшен отлично знают прайс и процедуры!Мастера делают все профессионально и деликатно, проверяют состояние и за приятной беседой процедуры лазерной эпиляции проходят безболезненно и быстро. После первой же процедуры растительности почти не осталось. Я очень довольна 😊
2
May 14, 2024
Сегодня была на чистке лица у Самиры. Доктор огонь, время пролетело незаметно, результат супер. Очень понравилась сама студия: классный дизайн, чудесные добрые девочки администраторы, атмосфера отдыха и заботы. Угощают вкусными напитками. Ну и место отличное, удобно добираться.
2
July 19, 2024
Потрясающее место. Делаю здесь лазерную эпиляцию. Могу сказать, что лучше нигде не делали процедуру. А какое внимательное отношение к клиентам. Не зря говорят, что забота в мелочах.
Все красиво, чисто, учтены все маленькие слабости женщин и их потребности. Всегда предложить воду с лимоном, обалденный кофе на растительном молоке. Что уж говорить, в туалете есть даже тампоны и дезодоранты.
May 13, 2024
В клинике уютная атмосфера, вежливый персонал, на ресепшене отвечают на все вопросы, предлагают воду, чай. Есть бесплатная парковка для посетителей.
Была на двух сеансах лазерной эпиляции у Елизаветы Анатольевны. Все подробно рассказала о процедуре, ответила на все интересующие вопросы. Процедура абсолютно безболезненная и комфортная. Рекомендую!
1
August 26, 2024
Спустя время хочу оставить отзыв о вашей клинике
Мной, по рекомендации, Баишевой Дианы Сергеевны, был приобретен лосьон Heliocare 360º Pediatrics Lotion Sunscreen SPF 50 для своего 6 месячного ребенка;
Предыстория: я искала лосьон, который не красит одежду, но не могла найти, прийдя в клинику на чистку к Диане Сергеевне, в процессе разговора, она порекомендовала мне лосьон и уверила, что он не красит одежду и подходит для детей от 3 мес.
Я, конечно же, не раздумывая купила его, хочу подметить, стоимость лосьона: 4600 рублей.
Я без задней мысли, нанесла лосьон на своего ребенка, но заметила, что одежда окрасилась в желтый цвет и спустя время на одежде появилась ярко-коричневые пятна.
После этого я написала в клинику и спросила: почему лосьон оставляет следы, хотя мне говорили, что он не оставляет следов
Но ответ клиники был следующим, что лосьон СОВСЕМ не оставляет следов
Я им сказала, хорошо, что я еще раз попробую нанести и отпишусь им
Я снова нанесла лосьон на ребенка, а также на супруга, но исход событий был такой же
Переписку прикрепила
Вернувшись из отпуска, я пришла в клинику
с вещами и кремом, но мне отказались делать возврат денежных средств на бракованный лосьон
Я попросила связаться со мной директора
и управляющего, но мне было отказано
После этого я сказала, что буду писать претензию
Я написала претензию, претензию приняла администратор Мошева Полина Валентиновна(в претензии, согласно закону, был прописан 7 дневный срок, если требуется доп.проверка, то срок увеличивается до 20 дней)
Я оставила претензию, крем и ушла.
Спустя 7 дней со мной никто не связался и на 8 день я написала в клинику и сказала, что приеду в клинику за ответом и попросила, чтобы общение со мной вел директор или управляющий
Но приехав в клинику, мне отдала ответ администратор Мошева Полина, директора и управляющего в клинике не было
Я спросила: почему нет на месте директора или управляющего и когда они будут, чтобы решить мой вопрос
Ответ администратора: не знаю
Мы просидели в клинике около 6 часов с маленьким ребенком
На момент разговора к администратору подошла Ибрагимова Самира Нургалиевна и начала устраивать шоу и якобы входить в ситуацию, НО на самом деле она также вводила меня в заблуждение, что якобы она хочет мне помочь, НО они вызвали охранника - он пришел, я объяснила всю ситуацию, он был удивлен и шокирован и спросил: почему вы не делаете возврат? Далее оформил ложный вызов и ушел
Далее вызвали полицию, также оформили ложный вызов и уехали
После этого: я попросила администратора, чтобы они написали претензию на фирму, где был изготовлен лосьон
Она дала телефон, по которому я позвонила, но он не работал и сказала: я больше не знаю как связаться
Проходит 5 минут: приходит якобы дистрибьютер, который представляется Давидом и уверяет меня, что он все поможет решить, оставляет свою почту, чтобы я прислала все фото и видео; на мой вопрос: может ли он дать свой номер телефона - он сказал, что у него много контактов и он общается через почту
Я пообщалась с дистрибьютером и ушла
Проходит 3 дня - мне приходит ответ на почту в виде скриншота сообщения из what’s app), где указано, что лосьон не красится, (прикрепила фото), после этого я попросила прислать документы на лосьон(сертификат и пр.), документы мне никто не прислал
Но, когда я ему прислала запись нашего разговора, со мной вышел на связь руководитель офиса компании Астерия: Корякина Наталья и пригласила нас на беседу к себе в офис, который расположен по адресу: ул. Большая Конюшенная, д.27, офис 406 БЦ Медведь
Мы приехали на беседу, все объяснили, но лосьон который она нам показала также красится + в процессе разговора выяснилось, что она не знает никакого Давида
Я ее спросила: а как вы со мной связались, вам разве информацию не Давид передал?
Она сказала, что с ней связался директор: Макаренко Яна Алексеевна и попросила со мной связаться
После этого напрашивается вывод: клиника, в лице директора, хотела меня обмануть и ввести в заблуждение
Также хочу подметить, что в день, когда я приехала в клинику писать претензию, я попросила выдать мне чек, чек мне не был выдан и администратор сказал: я вам вечером пришлю, также мне не были показаны документы на лосьон, накладные также не были показаны(я понимаю, что это конфиденциальная информация, но они должны быть)
Чек мне не прислали, эквайринговский чек мне был отдан в день, когда я приехала за ответом на претензию, НО КАССОВЫЙ ЧЕК МНЕ НЕ БЫЛ ВЫДАН
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ:
1)Я запросила данные в налоговой и выяснилось, что в клинике среднесписочная численность: 1 человек, в лице директора Макаренко Яны Алексеевны, но в клинике работают врачи, тогда закрадывается вопрос, каким образом они там работают?
2)Документы на товар не предоставляют
3)На связь директор и управляющий не выходит + их никогда нет на месте
4)на мою претензию ответил администратор, если сверить почерк, а не директор
А если кто-то из вас сделает услугу и что-то пойдет не так?
Запрашивайте документы на инъекции, товар и прочее
Я уже обратилась в налоговую, а также в роспотребнадзор, дальше после роспотребнадзора буду обращаться в ФАС и прокуратуру
К сложению, здесь можно добавить всего лишь 9 фотографий(не получилось добавить фотографии претензии, а также все фотографии переписки)
4
4
May 6, 2024
Ни один год посещаю эту студию. К сожалению, 3* только Анастасии за мои прекрасные ресницы- мастер своего дела! Также делала у нее перманент-тоже всё чудесно.
Клиентам всегда предлагают чай/кофе/конфекти.
На этом плюсы закончились.
В клинике делала эпиляцию и "уколы красоты".
Снимаю звезды за парковку! Она есть, но ни раз была ситуация, что я по записи утром первая и меня не пускают на парковку, т.к. администратор вовремя не подал данные на машину. В центре это катастрофа-либо стой в арке и жди (и хорошо если никто не заезжает в этот момент), либо ставь на платную в центре.
Минус за онлайн запись!!! Для чего она нужна, если вы записываете других людей на то же время?
Ни раз был случай когда мою запись снимали просто потому что она с кем то дублируется. При чём я записывалась за месяц! Мне подтверждал запись администратор, а потом за пару дней бац- и до свидание, запись снимают и свободного времени больше нет. Это НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам!
Была у двух косметологов-делала ботокс. Косметолог Лейла-очень больно делает уколы, аж слезы из глаз, ну и препарат не встал. Пошла на коррекцию к Диане- не больно, но не доколола опять. Делала лоб-в итоге у меня поднималась одна бровь. Отпустил препарат через месяц-у меня первый раз такое.
В итоге нормально сделала уже в другой клиники, подождав 4 месяца после этого неудачного раза.
Когда у вас была чудесная клиника, но за последние 2 года- не могу такого сказать.
Исправьте своё отношение к клиентам, разберитесь со своими записями, а то каждый раз отпадает желание к вам приходить! Хожу только из-за Анастасии (самый лучший мастер)
June 12, 2024
Пришла впервые в эту клинику на лазерную эриляуию, встретила приветливая левушка, проводила процелуру врач Елизавета , супер специалист открытая, вежливая, профессионвл своего лела, внимательная, доброжелательная! Очень комфортная атмосфера в клиниуе! !!!!!
April 13, 2024
Приходила в клинику косметологии на чистку лица,результатом довольна Результат заметен после первой чистки:поры стали менее заметны,улучшился цвет лица.Персонал вежливый,в клинике стильно,очень красиво!Угостили чаем с конфетами,очень приятно на душе от такого отношения.Спасибо что вы есть! Процветания вашей клинике!Скоро приду на фотоомоложение.
March 3, 2024
Была на перманентном макияже бровей в этой клинике первый раз по совету друзей. Осталась в большущем восторге ,во-первых, от приветливого персонала, очень чуткие и дружелюбные люди, во-вторых, интерьер помещения-это отдельный вид искусства, настолько все гармонично и стильно, что хочется непременно вернуться обратно и наконец, в -третьих, отдельное спасибо чудесному мастеру Анастасии, которая просто творит чудеса, как волшебница. Результат, который получился превзошел все ожидания. На протяжении всей процедуры, мастер уточняла самочувствие и комментировала свои действия. Осталась довольной на все 100%. Однозначно, рекомендую клинику.
1
August 15, 2024
Нашла клинику по картам исходя из оценки, очень волнительно было идти впервые на лазерную эпиляцию. Я попала к Елизавете, она просто чудо!! Рекомендую каждой девушке, которая еще сомневается и взвешивается плюсы и минусы… поверьте, это точно стоит того! И рекомендую это место! Мне все очень подробно рассказали, показали, и качественно сделали))
Администратор очень милая! В общем все сделано как нужно, чтобы каждая почувствовала себя особенной!)
July 31, 2024
Хожу здесь на лазерную эпиляцию, мастер Елизавета делает все прекрасно❤️ Всем советую, не больно и волосы уходят быстро! Клиника и сервис также шикарны, прихожу сюда приятно провести время)
June 6, 2024
Была на лазерной эпиляции, все очень понравилось! Администратор милая и приятна девушка, встретила очень тепло. Врач также очень приятная девушка и очень комфортно провела процедуру. А еще очень красивый интерьер! Рекомендую 💓
June 12, 2024
Уютная студия с очень внимательным администратором Мариной и заботливым мастером своего дела Елизаветой Анатольевной. Процедура прошла быстро, безболезненно. Все этапы были подробно объяснены. Благодарю за свою красоту ☺️
July 8, 2024
Обслуживание замечательное, очент приятная атмосфера , делаю эпиляцию, довольна на все 100. Оригинальные качечтвнные аппараты. Разные скидки и акции. Советую это место .
April 6, 2024
Прохожу курс лазерной эпиляции в этом салоне. Мастера Лейла Рафаиловна и Самира Нургалеевна очень профессионально, быстро и аккуратно все делают, результат заметен значительный, всего сходила на процедур 5-6. Девушки администраторы очень милые, обходительные, в салоне всегда есть угощения для посетителей.
Салон супер уютный, в уборной есть все, что может понадобиться для полного комфорта, везде очень чисто, красиво.
По всем критериям 5 звезд я бы поставила наверное
1
June 10, 2024
Хожу на комплексную чистку лица. Были проблемы с кожей лица, обратилась сюда. Процедурой довольна. Результат нравится. Хорошее место, приятная атмосфера.Хорошее качество обслуживания. Работают хорошие специалисты, мастера своего дела. Буду продолжать ходить для достижения лучшего эффекта. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
January 22, 2024
Замечательный салон, персонал доброжелательный, вежливый. Всегда предлагают чай, кофе, водичку с лимоном, конфетки, мелочь, а приятно!)
Была на 2ух процедурах Лазерной эпиляции на Александритовом лазере у Самиры Нургалеевны и Дианы Мидихатовны. Отличные специалисты, во время процедуры все время интересуются об ощущениях.
В самом салоне чудесная атмосфера, все чисто, аккуратно, интересный дизайн. После первой процедуры уже виден результат. Обязательно вернусь ещё!
3
November 25, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал. Красиво.
Куча всяких мелких , но очень важных моментов сервиса типа сухого шампуня и тампонов в туалете , помимо кофе/чая на растительном молоке с полезными конфетами.
В наше время доступной косметологии , таким сервисом и забирают себе клиентов.
Когда пришло смс с немного угрожающим характером про то что если не отписаться о подтверждении, то и отменят запись и в след раз с предоплатой и пр, то я и предположить не могла что окажусь в таком располагающем к себе месте.
Врач , Самира Нургалеевна, очень приятная, без лишних разговоров и пр, выполнила все быстро и классно, в конце похвалила :) .
В итоговом результате не сомневаюсь. Был опыт до этого в двух местах, есть с чем
сравнивать.
3
May 4, 2024
Недавно посетила эту клинику и осталась очень довольна качеством предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить профессионализм врачей и использование современного оборудования. Делала чистку лица, и результат превзошёл все мои ожидания. Кожа стала более гладкой, свежей и здоровой. Врачи дали мне ценные рекомендации по уходу за лицом и подобрали подходящие средства. Спасибо🌸
1
1
May 9, 2024
Салон красоты Your Face, хорошая уютная атмосфера, вежливый персонал, девочки классные. Приходила на процедуру лазерную эпиляцию, все понравилось учли все мои пожелания, спасибо большое, вы мой любимый салон❤️.
1
September 29, 2024
Самый красивый, комфортный и лучший салон красоты в котором я была🤩
Прошла курс из 6 посещений на эндосфере у мастера Софии😍
Всем советую и салон и мастера! Девочки, приходите не пожалеете!
October 18, 2024
Отвратительно)
Пошла по совету блогера, результата после 1 процедуры не было вообще, учитывая что волос было немного. Думала, что может лазер не подошел, но пошла в другой салон спустя год и о чудо, результат есть от одной процелуры, чего не было у вас. Не писала этот отзыв год, увидела, что у другой девушки за несколько процедур результата не было, решила написать свой, особенно когда от мовео в другом месте результат есть. Неудивительно что тот блогер потом стал выставлять тоже другую студию лэ.
Сама студия симпатичная, можно взять яблоко, больше плюсов нет
Дополняю, не знаю как ответить организации, была 16 мая 2023 в 16:10. Если у вас такие классные результаты, то почему другая девушка в отзывах вообще прошла курс и результат не увидела? Она же получается тоже повторно вернулась. Я же тоже результат не заметила после первой процедуры, поэтому решила не возвращаться, хотя у меня в прошлом был пройден курс в другом городе и к вам я пришла с маленьким количеством волос. В другой же клиники на таком же лазере результат был после одной процедуры
July 22, 2024
Прекрасная атмосфера, очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда проконсультируют, помогут.
Результат с первой процедуры, очень советую, стоит того!🌷
April 20, 2024
Замечательный салон. Лучший лазер, который я делала. Эффект ппосто идеальный. Всем рекомендую.
Врач Диана Мидихатовна - потрясающе делает своб работу, а также очень приятная девушка.
И очень приветливая и милая администратор Марина. Спасибо всем, кто причастен к месту ❤️
1
December 14, 2024
В студии всегда чисто и уютно. Мастера и администраторы всегда красивые и ухоженные. Любимая студия лазерной эпиляции и не только!
May 15, 2024
Очень вежливый персонал, всегда предложат чай или кофе.
Внутри атмосферно и чисто.
Хочется возвращаться еще благодаря высокому уровню обслуживания и приятной обстановке)
Можно сделать налоговый вычет)
1
January 27, 2024
Из всех косметологических клиник Санкт-Петербурга я остановилась на этой. Очень приветливый персонал, обожаю сюда приходить🤍. Понравился комплексный подход врачей к моей коже, назначили мне домашний уход и серию процедур фотодинамической терапии, которые помогли мне избавиться от акне. А такой безболезненной лазерной эпиляции у меня никогда ещё не было
Рекомендую!!!💞
1
September 28, 2024
Впервые записалась в данную клинику на процедуры Люмекка и плазмолифтинг. Запись была в 12.00, пока я заполняла договор, администратор его проверяла, и в 12.20 сообщает, что врач не придет по причине того, что заболел. Наверное когда человек заболевает, сообщает как минимум утром, а не когда уже прошло 20 минут от приема.
Также непрофессиональная работа администратора, начиная от того, что не прислали никаких рекомендаций перед проведением таких серьезных процедур, заканчивая тем, что предложила еще подождать до часа дня, чтобы в качестве извинений провести чистку лица другим врачом….. На вопрос сможет ли этот врач провести процедуру Люмекка, администратор еще минут 5 узнавала сможет ли🤦🏽♀️
Итог - полнейшее разочарование в клинике, руководству стоит обратить внимание на непрофессионализм и халатность всех сотрудников.
2