Хочу выразить огромную благодарность парням! Мы с семьей не местные, проезжали из Ярового в Томск (домой) через Новосибирск, но заглохли при въезде в Новосибирск. Не знали куда нам обратиться и кто может нам помочь. Эвакуатор отвез нас именно в этот сервис и не пожалели. Парни очень отзывчивые и понимающие, сразу решили нам помочь не откладывая. Мастер Илья сделал все возможное, чтоб поскорее мы отправились домой. Спасибо вам больше, что не бросили в беде и нам не пришлось ночевать в машине с детьми!!!!
Всем доброго времени! Сегодня в первые обратился на данную станцию, принял менеджер. Антон внимательно выслушал и принял авто в работу. В процессе работ несколько раз набирал, инфармировал о выявленных фактах. За часть доп. работ денег не взяли, сделали быстро, за что команде Свой мастер большое спасибо.
Отличный сервис приехал с проблемой стук задней подвески. Парни сразу приняли без очереди и к стате дхч у них бесплатное. Нашли причину до этого ездил на 4 сервиса определить может то может это нечего конкретного . А этот сервис сразу надо менять задниие амортизаторы поменял и всё прошло спасибо парни.
Отличный сервис , везде говорили ремонт нашей элеткрорейки не меньше 50000 , на наш фольцваген , мы были готовы уже на эту сумму , но оказалось что ее всего то нужно было отрегулировать , не зря ехали через весь город !)
Спасибо той смене, что помогла мне найти и исправить неполадки в машине. Сейчас при движении нет никаких лишних стуков, скрипов. Спасибо. Молодцы. Подошли к делу проффесионально.
Ставлю три звёзды за крайний раз, а так всегда была пятёрка. После ремонта и сборки осталась лишняя запчасть, механик не знал куда её прикрутить, хотя было очевидно, что это часть консоли. Если в следующий раз приеду, то буду стоять над душой и смотреть, что откуда снимают, чтобы вернули на место.
Здравствуйте, хочу дополнить свой отзыв за последний раз посещения данного СТО, я не опечаталась, именно последний, больше не приеду и не посоветую не кому, не СТО, а качели какие-то, стоит только похвалить - начинают косячить🤷 опишу ситуацию, вывод делать вам самим: приехала на СТО с капелью антифриза из крестовины патрубков, поменяли патрубки, крестовину, залили антифриз и тут меня ждал сюрприз, антифриз стал не капать, а лить ручьем🙈 на мой вопрос может хомуты не затянуты, был однозначный ответ дело не в хомутах, а скорее всего в радиаторе печки, надо менять цена работы 12-15 тыс + - расходники могут сломаться клипсы и т.д и это без учета радиатора, его еще надо купить, попросила отключить пока печь, чтобы антифриз не выбегал совсем и поехала домой, всё равно на такую сумму ремонта я не рассчитывала, пока ехала домой на машине стали падать обороты, чего не было до замены патрубков, я понимаю, что где-то авто хапает воздух пришлось вернуться на СТО. Выяснилось когда меняли патрубки оторвали шланг вакуумный 🤷 . Остаток дня думала , что пошло не так 🤔 пришла к выводу, что дело в незанятых хомутах, т.к к радиатору у меня претензий не было, печка работала хорошо. Поехала на другое СТО рассказала , что да как и они стали проверять. Подключили печь, поменяли хомуты, затянули их, подлили антифриз и вуаля 🙏 нигде ничего не то, что не бежит, даже не капает и печка греет. Так, что чуть не попала на 20 т.р из-за халатного отношения к своей работе механика. Кстати ремонт моей машины делал всегда один и тот же человек, сам не затянул хомуты, придумал новую неисправность и хотел её устранять. Я в шоке. Никогда больше не приеду на это СТО!!!
Долго не мог найти причину стука в подвеске, объездил очень много сто, все руками разводили, говорили что все норм. Решил обратиться сюда так как очень большое количество положительных отзывов и свой станочный парк. Записался с вечера , утром приехал, ждал 30 минут!!! процесса диагностики ( нигде так дотошно не осматривали авто) , пригласили к авто и показали где проблема, все до мелочей . оставил авто и через 3-4 часа все сделали. Я пока жутко доволен , катаюсь , слушаю, сейчас 5 звезд!
Понравился комплексный подход и оснащенность. Хотел сделать рулевую рейку, по телефону озвученные устроило, возможно не так их понял, по приезду ценовая политика не устроила совсем. Зачем-то ещё говорят что например Снятие установка у них всего около 4т, везде дороже, хотя мне нигде дороже 4 не называли. По самой рейке вообще сказали ремонт врятли уложиться в 15т (без снятия установки), рейка сухая механическая kia ceed. В итоге поисков обратился в узко специализированный сервис и весь ремонт включая сход развал и новые пыльники вышел в 10500.
Здесь я сделал другие работы по машине, раз уж заехал, в тот же день сами доставили на сто необходимые расходники и я забрал машину.
Оценку снизил больше за то что операция по карте пробивается как "топливо" и я не смог списать баллы накопленные на тинькоф драйв. Ценовую политику не оцениваю.
Поставили рулевую рейку на Киа Сид китайскую, берут 50% с верху от рыночной стоимости в счет гарантии на 6 месяцев. Прошло 7 месяцев рейка пришла в негодное состояние. Не рекомендую данную организацию.
Отличный сервис!!!
Обратились с неисправностью генератора.
Очень приятные впечатления после посещения!
Во - первых - общение с клиентом.
Как же мне, как девочке, приятно, когда с клиентом говорят на Вы, и объясняют всё на понятном языке,
Во-вторых, приятно удивлена, что не навязывают дополнительные услуги. Ожидала, что найдут дополнительно какие-нибудь неисправности, которые нужно вот прям срочно исправлять, но нет. И третье, цена соответствует качеству работы и уровню сервиса.
Спасибо большое персоналу за качественно выполненную работу.
Теперь ничего не беспокоит.
Наконец нашел станцию, где всегда буду обслуживаться.
1. Адекватная цена на услуги и запчасти.
2. Гарантия, которая работает!
3. Мастера могут объяснить простым языком и сразу показать на авто в рем зоне.
4. Зоне ожидания не хватает комфорта.
Рекомендую. Такой уровень сервиса вы в городе не найдете.
Мы соседнее от них сто , возим на протяжении 6 месяцев к ним Рейки в ремонт , всегда все четко , 10 из 10 , цену лучше в городе не нашли ни в одной из организации , ребята респект , только к вам !!!
Отличное что! Хорошее обслуживание,профессиональные мастера
Рекомендую!
3
1
Show business's response
Алексей Проскурин
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Ребята отлично работают! Делают всё максимально быстро и качественно! Не накидывают ничего лишнего или замены рабочих агрегатов. Сами занимаются подбором запчастей.