Недавно посетила салон YouStar и осталась в полном восторге! Делала сложное окрашивание air-touch у мастера Нелли, и результат превзошел все мои ожидания. Нелли — настоящий профессионал своего дела, она учла все мои пожелания и подарила мне потрясающий цвет волос.
Кроме того, во время процедуры мне предложили уход с массажем, который стал приятным дополнением к окрашиванию и позволил полностью расслабиться. Укладка также была выполнена на высшем уровне, и я вышла из салона с великолепной прической.
А в завершение мне угостили восхитительным капучино — такой заботы и внимания к клиентам я не ожидала! Я почувствовала себя настоящей королевой.
Обязательно вернусь в YouStar и рекомендую всем, кто хочет получить качественную услугу и отличный сервис!
Плюсы: местоположение, приятный интерьер, есть онлайн -запись. Минусы: все остальное) Делала маникюр со снятием. В этом салоне , оказывается, за снятие нужно платить отдельно , в 2024 году. когда записываешься на "комплекс", это даже смешно) Вы тогда сразу говорите, что делаете НЕ комплекс и озвучивайте сразу цену за услуги. Я ваш полный прайс не могу знать. Нет пылесоса на столе, после снятия нужно идти мыть руки (!) 😂 первый раз такое встретила, видимо, "новая" технология))) Когда оплачивала меня завалили "супер" предложениями: настойчиво уговаривали сразу записать на следующий маникюр, ещё настойчивее предлагали купить их уход. Совет управляющей: запишитесь в какой-нибудь салон с уровнем цен, который вы у себя выставили. И сравните, что и как делают у вас, и какое оборудование есть у мастеров. Ну и в добавок на следующий день откололся уколок с ногтя, который укрепляли (!) гелем,😂 после похода стало понятно, почему в этом салоне один-два клиента находятся, когда проходишь мимо)
Как говорится, под самым красивым павлиньим хвостом всегда находится самая обычная куриная жопа! Студия очень красивая! Видно, что владелец вкладывает душу, все оформлено и сделано с большой любовью, качественно и дорого. А вот персонал оставляет желать лучшего.
Перед посещением со мной связались и попросили перенести запись на 2 часа пораньше, по итогу, не знаю, зачем это сделали, тк я ждала 17 мин. (?)
Записалась в 4 руки, но администратор вытаращила на меня свою глаза, как будто я ей какую-то из ряда вон информацию рассказываю. И мастер маникюра смеясь спросила: «а вы не обидитесь, если я вам в две руки сделаю?)))»
Я то не обижусь, но я для того и записалась в 4 руки, чтобы быстрее освободиться.
По итогу, на ногах мне порезали 3 из 10 пальцев.спойлер: большой палец красный и воспалился.
На руках я снимала покрытие и это ***. Так ногти в жизни не болели у меня. Очень сложно выполнять бытовые дела теперь(
Когда я пошла на оплату администратор выслушивала вопросы и претензии по зп от какой-то из коллег (может массаж или шуга). И что? Правильно, я ждала…. Ведь тетке перед уходом домой надо было все обсудить.
Короче, я просто осталась супер недовольна посещением!!! Три звезды ставлю только красивые интерьеры и супер удобные кресла для педикюра.
Хожу в этот салон уже почти год, всегда очень чисто, работают отличные девочки, очень дружелюбные. Всегда угостят напитками. Хожу на маникюр и педикюр, иногда делаю в 4 руки, чтобы сэкономить время, девочки умнички, делала у Ольги и Виктории, замечательно всё! Всём рекомендую и сама записываюсь на повторный визит! Спасибо🙏💕
Делала ламинирование бровей у мастера Ксении. Всё очень понравилось , мастер работала аккуратно и быстро. В салоне чисто, красиво и уютно, приветливый персонал, который делает всё возможное для комфорта клиентов.
Очень понравилось в салоне. Доброжелательные сотрудники, внимательные администраторы, все на высшем уровне! Очень хотелось бы отдельное спасибо сказать мастеру Нелли за прекрасные женские и детские ( мужские ) стрижки, все очень понравилось! Приятно находится в салоне, где учитываются все пожелания ! Супер! Рекомендую 👍
Была на маникюре и пеликюре, всё очень понравилось. Работа выполнена быстро м качественно. В салоне очень красиво, приятный персонал, администратор угощает напитками. Девочки, спасибо, приду ещё обязательно
Это не салон, это в лучшем случае провинциальная парикмахерская из 90х годов. Занесло меня только из-за местоположения удобного в эту неделю. Записалась на маникюр педикюр в 4 руки, брови. Бог отвел записаться еще на массаж или уход за лицом. Пришла на маникюр, предупредила что задержусь на 5 минут. Вошла и ждала еще 15. В итоге мне сняли ногти за столиком, а потом проводили в кресло на педикюр. Кресло не застилают одноразовым материалом! Я была с голыми ногами, на кресле пятно… очень было не приятно. Телевизор не работал от слова совсем!Там я просидела час, согнувшись, а мастер педикюра так и не пришел (на мое счастье). Через час я попросила посадить меня за столик маникюра. Потому что это было уже смешно. Просто делать маникюр в педикюрном кресле и ждать не ясно что. И тут вижу, что ноготь покраснел и болит. Итог: пропилили ногтевую пластину мизинца. Я такого никогда на руках не видела. Оправдание мастера: там была тонкая база😂 А зачем ее вообще тогда снимать??? Я делаю 5 лет в одном салоне и никогда там не было тонкой базы или пропилов. Ну короче, их ошибка и это очевидно. Инструменты НЕ В ТЕРМОПАКЕТАХ! Просто целлофан… не первой свежести. Щетку передали при мне, от другого клиента тут же. Сбрызнули и пойдет… молилась чтобы не занесли ничего. Полная антисанитария. Покрытие просто ужас! Буграми, просветами, затеками. Финиш через сутки почти уже слезает пятнами… уже записалась в свой салон чтобы все переделать. Ноготь болит на мизинце. Мастер по педикюру пришла через 1,5 часа от моей записи 🤣🤣🤣И еще спрашивали буду ли я делать… про брови вообще никто не вспомнил и мастера я не видела бровиста. Слава богу скажу я вам. Боюсь даже представить, что могло быть… атмосфера в салоне уже дело десятое. Разговоры личные между мастерами, хаос полный в записях… ужас. В конце вишенка на торте: помазали руки кремом. Он липкий и я попросила перчатки. Мне говорят при оплате: у вас был уход. Я в шоке!!! Крем - парафин - это уход??? Его предлагали мне?))) уход подобный делается скрабом, потом массажем рук и в конце парафин по теплые перчатки. Я много раз такое делала! И ДО МАНИКЮРА! Там даже перчатки без пальцев для этого… чтобы 2 часа пока идет процедура в них сидеть. Если есть ноль, то это моя оценка😆 последние фото спустя 5 дней!!!
Огромное спасибо потрясающему мастеру Карине! У Карины моя дочь делала сложное окрашивание Airtouch! Шикарный результат, мы в таком восторге! Очень профессионально, качественно, дорого, красиво! Благодарим Карину за креативный подход , позитив, душевность, спасибо за рекомендации по уходу за волосами и красотой в целом) Отличный мастер! Рекомендую!
Большое спасибо двум Кристинам - мастеру маникюра и бровисту. Очень милые девушки и мастера своего дела! Брови я делала впервые и результат приятно попадовал (процесс тоже, хотя я опасалась, что будет болезненно).
А еще сегодня - день бренда Youstar и в салоне была праздничная атмосфера, угощения, подарки и скидки.
Итог - красота отличное настроение!
Чистый, уютный салон. Удобная запись онлайн. Делала эпиляцию бровей воском. Не понравилось то, что мастер была без фартука в обычной повседневной одежде, это непрофессионально. Мастерам нужны либо кители с логотипом салона, либо фартуки. Не вернусь и вам не советую.Ужасный администратор, который названивает о перенесении времени записи. Мастера неуверенные, руки трясутся. Чёлку мне подстригли так, что я рыдала две недели.
Прекрасный салон .Делала здесь большой комплекс услуг , стрижку и окрашивание у мастера Элеоноры, брови у Валерии и наращивание ресниц у Ирины, все очень понравилось . Внимательный персонал , индивидуальный подход, сервис на высшем уровне !!!
Честно говоря, из хорошего-это только красивый дизайн помещения
Салон позиционируется как премиум, но…
1. Администратор не предложила ни воды, ни кофе, ни чай. Пока я сама не попросила кофе
2. У мастера маникюра была пассивная агрессия. Половину сеанса выслушивала о том, что я переносила ногти, какого они плохого состояния и т.д. Я это и так знаю, зачем по сто раз повторять. Я пришла исправлять ситуацию, а не выслушивать о том, какие у меня ногти… ну , кстати, работа сделана хорошо, но клиент приходит в салон, чтобы отдохнуть, а не выслушивать пассивную агрессию
3. И как вишенка на торте-это оплата))) я записывалась через ВКонтакте. Сумму написали 1424₽. На кассе выяснилось 2080, потом скидка на 1 посещение, но даже так не выходило 1424₽… после того как я показала переписку, пробили за 1424₽
4. У меня было снятие+укрепление+покрытие гель лаком+массаж. Массажа так и не было, зато была пассивная агрессия и попытка обмана с оплатой)))
Пожалуй не буду рекомендовать салон ни кому из знакомых и подруг
А вы, будущие клиенты, уточняйте сразу в переписке стоимость услуг, потому что по всей видимости с оплатой могут обмануть
Была на маникюре 2 раза. В первый раз была Виктория, неплохой молодой мастер из Еревана.
Во второй раз мне досталась Виктория со стрекозой на руке. И это оказалась мастер-мясник.
Вот какой итог я получила, спустя 3 часа её работы:
1. Железной мясницкой пилкой мастер поранила мне все пальцы на обеих руках. Она видела, что у меня близко расположены капилляры в кутикуле, но продолжала орудвать пилкой, словно мясницким ножом.
2. На 8 пальцах из 10 оказалась залита кутикуле. Я хотела летний разноцветный маникюр, а мастер хотела секономить время. Вместо сушки по одному пальцу, я сушила сразу все, поэтому лак безбожно растекался. Мастер сказала, что в конце все почистит, но вместо этого появились раны от пилки.
3. Я попросила нарисовать на безымянных пальцах мороженое. И этот простой дизайн занял 1 час! Видя, что мастер не справляется, я предложила наклеить наклейки, но мне сказали, что уже поздно, и точка лаком уже нарисована.
4. В конце мне криво спилили углы ногтей.
5. Я была так расстроена, что хотела в конце маникюра только одного - поскорее сбежать из этого салона.
Итог, если вам дороги ваши время, нервы и настроение, то сходите лучше в другой салон. Никакие переделки не стоят вашего изначального разочарования. А если вы все же пришли, и вам попалась Виктория, с татуировкой стрекозы на руке, то Бегите.
Очень красивый теплый салон, вежливый и приветливый администратор Екатерина. Мастер Нелли профи, учла все мои пожелания и сделала отличную стрижку. Обязательно сюда вернусь 💖
Делаю маникюр в Юстар . Очень приветливый администратор. Мастера очень хорошие, аккуратно и быстро делают свою работу . Была у Сороколетовой Валерии, удивилась насколько быстро она сделала мне маникюр с покрытием - 1 час 10 мин, и минут 5-7 на дизайн. При такой скорости качество и красота ногтей не пострадали. Очень рекомендую!
В салон записалась случайно, предыдущие три отменяли запись в последний момент, альтернативное время предлагали неудобное - например, через неделю, девушки поймут, что лишняя неделя с покрытием гель-лак - так себе удовольствие, я уже не говорю о том, что запись планировалась под мероприятие.
Зашла в салон по дороге, ни на что не надеясь, но приятно удивило, что подобрали удобное время, запись подтвердили накануне, сама процедура состоялась без задержек, мастер была деликатная, не навязчивая, сделала все аккуратно и быстро. Я была с ребенком, администратор предложила мне и ему напитки на выбор, есть место, где ребенок может подождать маму, порисовать.
Все понравилось, обязательно вернусь ещё 😉
Давно я откладывала момент когда написать отзыв, но сегодня был пик моего негодования!
Персонал в салоне некомпетентный, маникюр делают по 2,5-3 часа.
Вчера администратор звонила мне 2 раза, с уточнением времени посещения и дополнительной услуги, НО! Сказать что поменяли мне мастера не удосужились! И это не первый раз! В прошлый раз я пришла, а на мое время записали еще человека! Как такое возможно?!
Сегодня делали мне маникюр 2,45 ч!!!!! У девочки трясутся руки, нанесение лака неравномерное.
Я не советую ходить в данный салон. Вы потратите зря свое драгоценное время и деньги.
За 1800 можно сделать маникюр намного лучше и аккуратнее.
Пора уже владельцам что-то менять.
Очень уютный салон, всегда угостят любым напитком на твой выбор и вкус, отзывчивые мастера, хотелось бы выделить мастера-Регину, Карину и администратора Анастасию, очень приветливые люди, профессионалы своего дела. Обязательно приду еще не раз, рекомендую всем этот салон!❤️
Первые пару визитов вопросов не было ни по работе мастеров, ни по оплате
Далее пошла непонятная мне накрутка стоимости. Маникюр с покрытием 1490, но на выходе за маникюр и покрытие базой+топ с меня берут 1790. Ну ок, возможно я попала на ТОП-мастера
Но когда за 1790 (у ТОП-мастера ли?) мне пропилили ногти, налепили базу без выравнивания в толщину пластилина, у меня возникли вопросы. Списала на неудачу
После этого пришла на снятие и маникюр, без покрытия. На фото работа мастера за 1080₽))) тут уже не просто неудача, тут уже полный провал
Если в понимании салона это ок, то оценка этого заведения точно должна быть не 4,9
Была в салоне красоты Youstar ,на услуге в 4 руки ,все понравилось,сэкономила много времени,предложили брови ,очень качественно все сделали ,советую однозначно!
Обязательно приду еще!
Делала окрашивание и коррекцию бровей,все очень понравилось,мастер учла все пожелания и сделала работу качественно.Угостили вкусным кофе и атмосфера очень уютная в салоне
Очень понравился салон. Делала маникюр с покрытием гель-лак у мастера Кристины. Аккуратно, качественно, быстро. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Была на педикюре, сделали быстро, аккуратно и качественно 😍
Сервис на высоте, администратор предложила кофе с конфетами, на фоне включили фильм
- одним словом - идеально ❤️
Плюс- рядом с домом, предложение чай/кофе, минусы- атмосфера не уютная, навязчивый персонал, программа лояльности не работает. При первом посещении - все понравилось, записалась на второе и уже обрадовалась, что даже нашли время пораньше назначенного дня, но мастер оказался другой, ещё и заболевший, постоянный кашель отвлекал от работы, возможно от этого или от некачественного материала, гель-лак начал слезать на 4 день! Это нормально для такого салона и не дешёвой цены?(((Очень жаль, впечатление испорчено, в поисках другого салона((
Записалась на маникюр второй раз, была до этого, не идеально конечно, но и не плохо, место расположение для меня очень удобное, по-этому пришла второй раз Было одно пожелание- мягкий квадрат, короткий, но так, чтоб не открывать гипонихий (кожица под ногтем) результат на фото! «Мастер» оголила его на миллиметр, каждое прикосновение рук к предметам вызывает жутко неприятные ощущения
Так еще и за эту красоту с меня взяли 1700₽
вместо 1400₽, так как решили без предупреждения записать меня к «топ» мастеру
Вопрос- если такое качество работы у топ мастера, то что же у вас делают обычные мастера
Чтобы решить ситуацию предложили скидку 30% на следующий визит, серьезно?! Администратор в диалоге в вотсап проигнорировала ситуацию с качеством работ, а за завышению цену ответом было- ну вы же не спрашивали
Огромное спасибо за красивые брови. Приходила на процедуру коррекция и окрашивание . Учли все мои пожелания, всё сделали быстро и аккуратно . Результатом я осталась довольна.
Это лучший салон , очень хорошее обслуживание , администратор очень приветливая , добрая , мастер очень хорошую сделала свою работу !
К сожалению не помню имя мастера , молодая девушка , очень милая)
Была на наращивании ресниц у мастера Ирины. Очень довольна, все очень аккуратно, качественно! Реснички носятся хорошо, я довольна. Сам салон тоже очень понравился, светлый, просторный. Удобное месторасположение, есть парковка. Однозначно рекомендую👍🏻
замечательное место. мастер Кристина невероятно сильно понравилась, как и вежливый администратор Ангелина ♥️ невероятная клиентоориентированность и качественное обслуживание
Была записана на маникюр с покрытием.Пришла по времени. На входе меня встретил администратор и спросил: Вы к нам на ноготочки На что я ответила: Да.
Подошла к стойке и администратор говорит:Ой, а у нас сейчас мастер занят, приходите завтра со скидкой 30%. Я спросила, почему нельзя было предупредить меня позвонить,на что мне ответил администратор, бурча себе под нос: Ой, была не я, была другая девушка, и мы вас не предупредили. Не советую это место
Была на маникюре у мастера Ирины и мастера бровиста Виктории. Все понравилось. Приду еще😊
Администратор отзывчивая и милая девушка. Вкусный чай предложили. Всем советую!
Сегодня посетила данный салон красоты, всё понравилось, уютная обстановка, приветливые мастера
Была на маникюре и педикюре в 4 руки, все прошло великолепно, качественно и быстро 👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую
Приветливый персонал, хороший современный салон. Полноценной стрижки пока не делала, небольшая коррекция была, но девушка, которая оказывала услугу понравилась. Всё с вниманием, аккуратностью и доброжелательностью. Коррекцию бровей тоже сделали хорошо.
Посетила салон Youstar и была очень довольна маникюром. Мастера отличные. Сделали работу качественно. В салоне большой выбор цветов гель-лаков, маникюр аккуратный. Очень понравилась работа администратора, она была очень вежливой и приветливой. После маникюра сделали бесплатный уход и массаж рук. Все супер!
Мастер по маникюру Кристина просто суппер, очень аккуратно и красиво выполнила свою работу, администрация очень внимательны и профессионалы своего дела❤️
В салоне Youstar очень приятная атмосфера и стильный интерьер. Здесь очень уютно и комфортно. Также отмечу чистоту и порядок.
Цены на услуги в Youstar являются вполне приемлемыми, особенно учитывая качество и профессионализм мастеров.
В целом, мне очень понравилось посещение салона красоты Youstar и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественные и профессиональные услуги.
Была в салоне на коррекции и окрашивании бровей у мастера Алены.
Алена сделала все быстро, безболезненно, мне понравилось
Мастер учел все мои пожелания, так что планирую еще вернуться
Сегодня сходила в салон на педикюр к мастеру Ольге, осталась довольна. Давно хотела заскочить в этот салон, но все не получалось.
Приятная атмосфера, дружелюбные работники, мастер Ольга - знаток своего дела. Я сидела в прекрасном мягком кресле, смотрела отличный фильм и сполна отдохнула от тяжелой рабочей недели. Советую!
Суперские мастера
Особенно топ специалист Карина
Не первый раз в этом салоне.Делала Мастера квалифицированные, грамотные и очень чуткие к моим пожеланиям. Цены не кусаются, есть программа лояльности. Так же отмечу прекрасную атмосферу в салоне: чисто, уютно, прекрасный сервис
По совету подруге посетила салон youstar. Мне всё безумно понравилось, персонал, атмосфера в салоне, качество высокого обслуживания, высокая квалификация мастеров. Всё сделали по высшему уровню. Я осталась очень довольна, буду советовать знакомым родным, посетить это великолепное место. Я как будто бы побыла в раю. А ещё у них есть доставка еды, и пока мне делали маникюр и педикюр в четыре руки, я успела перекусить.
Замечательный салон нашла! Сделали окраску, спасибо мастеру Алене, и записалась на маникюр, все отлично. Адекватные цены и хорошие мастера. Буду ходить. Отдельно приятно что в салоне чисто, уютно, и позаботились о клиентах - можно попить зерновой кофе, мелочь, а приятно)
Салон красивый но делала манюкер у елены.все вроде понравилось даже чаевые оставила 50,руб.но через 2, недели соскачил лак полностью с пальца.спросила сколько гарантия сказали 7дней.мало того что у меня и ноготь после снятия сломался.так может они специально плохо делают чтоб через две недели приходили ну 3600 ч месяц нормально?ухожу из салона
Рабртают хорошие приятные девушки, хорошо постригли. Администратор очень приятная) ну и ещё тут дешево) в салонах в остальных в среднем дороже на процентов 70+)
Была на уходовой процедуре для волос у мастера Нелли, осталась очень довольна! Волосы блестящие, ухоженные и живые)) Плюс успели подкорректировать кончики, рекомендую 👌