Хочу оставить отзыв на детский городок Ёж😍
Если в общем понравилось все!!!!
Хочется отметить чистоту помещения , вежливый обслуживающий персонал, особенно официанта Никиту, очень добрый молодой человек, который всегда на подхвате,очень вежливый.
Так же администрации хочется сказать огромное спасибо за их работу, ответственность,подход.
В подготовке к нашему банкету помогала нам администратор Мария, ответственный подход, дружелюбный человек.
Персонал всегда был на подхвате,еда очень вкусная. Гости остались довольны
Так же на высоте была анимация, дети были вовлечены и рады.
Очень крутое место,не пожалели что обратились именно сюда для празднования нашего юбилея. Именниница осталась в восторге
Кухня отличная. Всё всегда свежее и вкусное. Много аттракционов для детей разных возрастов. Особый плюс за удобные диванчики для родителей и мягкий пол, на котором можно сидеть везде) Доступна оплата картой, что является большим преимуществом в век цифровых технологий) Спасибо за отдых.
Отличный развлекательный центр. Детям очень нравится, отмечали день рождения, цены демократичные персонал отзывчивый. Админ Мария помогла объяснила и помогла подобрать меню, Никита официант очень внимательный. Замечу друга моего сына Никита Аниматор человек паук ему особый лайк.
Прекрасное место для времяпровождения с детьми. Деткам у вас нравится. Отмечали ребенку 5 лет, всё отлично. И гости и дети остались довольны. Хорошая кухня, приятный коллектив, спасибо
Хороший детский центр. Более подходит для малышей от 1,5 лет . Карусели работали, все исправно и цело. Отличный батут, нам 2 года и 4 месяца, очень понравилось !
Персонал на пятерку. Все вежливо и культурно !
Всячески рекомендую для малых деток!
Цены могли быть и ниже, может больше бы людей приходило, игрушки и состояние площадок не в очень хорошем состоянии. Бассейн с шариками пустоват, шары порченные в большом количестве. Игровой городок тоже в плачевном состоянии, часть порванная, часть потрёпанная. Домик для деток, тоже не в внушает доверия, всё держится на честном слове.
Заведение неплохое, красивый зал, есть кухня, поэтому можно покушать пока ребёнок занят игрой. Единственное смущает поведение персонала, не совсем адекватно ведут себя, при разговоре чувствовалось предвзятое отношение, что очень не понравилось. Надеюсь в будущем девочки научаться держать свои эмоции и мысли при себе, если озвучивать их никто не просит и наблюдать за пренебрежительным выражением лица не приятно.
Не обычная надувная площадка-замок множеством препятствий, горок, батутов и лесенок. Отмечали там день рождения сына. Дети в восторге!Аниматоры молодцы! Всё очень понравилось и цены лояльны.
Посещаем часто данное заведение!!! Администратор очень не доброжелательная девушка!!!Честно сказать не хочется приходить из-за этого, сюда!!!И к безопасности тоже много замечаний,например зона бассейна из шаров:
-покрытие отвратительное, шары много разломанный валяется, что не должно быть, ребёнок может травмироваться;
-горка резкая и не ровная, ребёнок спускается на голое покрытие,так как шары постоянно разлетаются в разные стороны и их сложно каждый раз набрасывать перед горкой, из-за этого ребёнок отбил и счесал себе спину;
-ступеньки очень крутые, не безопасные,на моих глазах малыш свалился и сильно травмировался хотя родители были рядом;
-переход в игровую зону покрытие очень скользкое , можно убиться,а человека, который контролирует безопасность и предупреждает об этом нет.
Ходим из-за близкого расположения к дому и ребёнку 3 года нравиться здесь, т. к. безопасность малыша в таком возрасте мало волнует,в отличии от нас-взрослых!!!
Хочется что бы люди,которые создают подобные заведения больше думали о детях и о людях!!! На фото отражены всё дефекты о которых говорились.
Ходим сюда от безвыходности 🤦🏼♀️. Мы ежа наблюдаем уже три года. Ничего нового. Ни игрушек новых ни качелей-ничего. Просто болото 🤢. Деньги берут не маленькие 550₽ даже с малышей, ну и где обновки???? Машинки без руля коляски без колесиков 🤣🤣🤣. Сухой бассейн с шариками чисто на дне. У меня доча после другого городка чуть руки не сломала когда в него прыгнула 🙊🤦🏼♀️. Тоска одним словом!
Неоднократно приходим в данное заведение с детьми! Всё отлично!
Дети уходить не хотят😊
Персонал по высшему классу👍👍👍
Всем советую и передаю хорошие эмоции !!!
Ужасное заведние именно на этом адресе. В галерее более персонал вежливый и адекватный. Мы оставили ребенка , оплатили. Но нам было сказано: а вы куда собрались? За ребенком смотреть нужно здесь и сидеть. Вопрос. Ребенку 6 лет. Разве такие заведения сушествуют не для того чтобы оставить ребенка под присмотром и уйти по делам. Теперь только в батутный центр ходим. Спасибо вам Еж!
Приходим 2-ой раз и это последний.
Почти все игрушки в ужасном состоянии, сломанные. Грязный туалет, персонал не внимательный. Везде бардак какой-то и это 550₽ за малыша
Приехали работать аниматорами на детский день рождение, естественно костюмы привезли с собой. Спросили у администратора Марии где можно переодеться, она нам указала на закоулок в зале, где стояли столы для гостей и были огромные панорамные окна. Мы решили попросить переодеться в подсобном помещении, Мария нас даже слушать не стала, была крайне груба. Хотя мы были такими же гостями, администратор общалась с нами как с её персоналом. Одним словом администратор Мария хамка.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Отвратительное и хамское отношение персонала на Бруснева 2В,а именно девушки которая смотрела за игровой зоной (темненькая с короткой стрижкой и недовольным лицом,к сожалению бейджика с именем не было у нее)!
В 20.09 она демонстративно начала убирать в игровом домике забирая игрушки у играющих детей. С недовольством и злостью высказывая, что она только все убрала,а они опять все раскидали! На мой вопрос и вопрос другой мамы в чем дело, и что происходит,она ответила, что они скоро закрываются, мы уточнили,что график указан до 21.00 еще час до конца рабочего дня,на что эта девушка ответила, что они уже устали все и ей некогда будет убираться после нас и ей еще нужно доехать домой!
Мы были шокированы таким хамством! Люди приходят, платят деньги за час,а по факту ты должен придти,заплатить и уйти домой,чтоб не мешать персоналу!Это был наш первый и ПОСЛЕДНИЙ раз посещения данного центра, в Ставрополе есть множество других развлекательных центров для детей которые мы посещали и ни разу не сталкивались с таким отношением к клиентам!
Покрытие в игровой зоне +
Игрушки , домик и все в норме. Кроме спуска в конце зала в зону с шариками . С трудом можно оттуда выбраться.
Полы в общем зале нечистые 🤔, туалет тоже . При чем мы были в будний день в обед ,много людей не было .
Так же неудобно отсутствие оплаты картой.
Развлекательный центр классный, не так много людей, приветливый и вежливый персонал. Все игрушки чистые можно заказать столик и сидеть родителям весь день пока дети вырабатывает ядерную энергию!
Отмечали здесь день рождения внука . Персонал доброжелателен,внимателен. Игровая площадка очень понравилась и детям и взрослым! Спокойно,не многолюдно. Рекомендую.
Отмечали сегодня ребёнку день рождение, на Бруснева, игровая зона понравилась деткам, но администратор(не знаю имени) и Александра девушка решили закрыть игровую зону на пол часа раньше, демонстративно выключив свет. На вопрос :"Вы же до 21 работаете" ничего не ответили. Девушки, понятное дело, что вам хочется раньше домой, но получается на режим работы вы наплевали.... Не дав детям ещё хотя бы мин 15 поиграть. Из за них дети расстроены. Больше в такое "заведение" не пойдём. Фотограф девушка очень приятная и добрая к деткам, ей огромное спасибо. Фото понравились.
Побывали в Еже на Бруснева. Сама игровая зона нормальная, детям понравилось, напрыгались вдоволь. Но, администратор данного заведения очень странный человек. Детей было примерно семеро, двое моих прыгали на батуте, остальные тоже чем то были заняты. Два мальчика играли мягкими большими кубиками. Вдруг прибежала эта мадам, стала кричать что дети неправы, все расбросали, стала бегать и у всех детей спрашивать кто это сделал. В итоге решила, что виноваты все - и они обязаны навести порядок. И тут я просто офигела, подошла к батута согнала с батута моих детей, приказала им идти убираться вместе с остальными. Я подошла к ней с вопросом, что это вообще за чушь, что она творит. На что получила ответ - что мы при в ходе подписали правила, где написано, что дети обязаны у них убирать. Так же она мне сказала, что я скандалистка и пришла специально, чтоб скандалить и ругаться с ней :) так что, если соберётесь туда с детьми берите на всякий случай с собой тряпки, вдруг заставят вас ещё и окна помыть, а вы без инвентаря;)
Развлечений мало, батуты вообще опасные, там жёсткие перегородки, об которые ребенок легко ударится головой. Столы отдельно бронируешь, свою еду, а тем более напитки нельзя. При этом в баре кроме пирожных ничего полезного не было. Отдельный "вид искусства" - маленькое замученное существо, настоящий ёжик. Он лежал в опилках и вздаргивал прикаждом стуке об терариум. Ёжики - ночные животные, которые днём спят! А это издевательство чистой воды и жестокое обращение с животными
Отмечали день рождения племянника в кафе детям понравилось, но режим работы до 21.00, начали мыть пол в 20.20, а в игровой девушка по указанию Александры выключила свет и ни дала детям до быть их время и дети конечно растроились, очень грубое обращение у Александры и еще у одной девушки имя ни помню, девушки если вы так и дальше будите относится к людям то ходить к вам ни будут!!! Отдельное спасибо фотографу очень приятная девушка фото классные сделала!!!
были там на дне рождение, все супер, но есть один большой минус еще и в лето, очень жарко, деткам дышать не чем, на такой большой площади только форточки, поставьте пожалуйста кондиционер!!! хотим в конце августа отметить дочке день рождение, но если ситуация не измениться, подберем другое заведение, надеюсь вы услышали просьбу!
4
Д
Дарья
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Грязно в туалете, душно, нельзя пить свою воду, качели работали только когда попросишь включить, закрывают на пол часа раньше. Нельзя ненадолго оставить детей, даже подросших.
В целом не выдерживает конкуренции с другим заведением в этом городе, поэтому и народу было очень мало.
Ужас. Сказали столик 500рублей, содрали 5тыс в итоге. За всех дополнительно платили. Взяли деньги за ребёнка которому 11 месяцев и он спал!!! Испортили настроение в день рождения!
Это просто ужас!!!! ***. Заказывали ДР на Бруснева.Говорили одно по ценнику вышло другое.Аренда столика просто очень дорогая.Не советую эту детскую комнату.