Первый раз была с котом на груминге в салоне на Мира. Записали нас по телефону, быстро, удобно. Мастер Юля очень нам понравилась. Нам выбривали пузико, под лапами и шеей, где собралось много колтунов. Я боялась, что кот поведет себя неадекватно, у меня он жил всего два месяца, а мейн-кун не маленький, 1,5 года, и весит хорошо и дури в нем много. А Юля все делала так аккуратно, быстро и профессионально, что у кота практически не было желания ее сьесть вместе со мной. Я ушла очень довольная, кот тоже не на стрессе, дома сразу есть побежал.)) Через месяц опять пойдем, уже мыться будем). Советую и рекомендую.
Сегодня побывала в салоне Уши Лапы Хвост на Верхней Дуброве. Осталась очень довольна я и моя кошка. Очень понравилось, все чисто, уютно. Спасибо за хороший сервис. Теперь только сюда будем приходить
Хорошее место для стрижки нашего малыша. Делают все аккуратно, по времени быстро, не нужно сидеть и ждать, отдаешь собаку на 1,5-2 часа. По сумме первые 2 стрижки была одна цена, далее выросла, на вопрос «у вас было повышение цен?», ответ был невнятный, заплатили, вопросов нет. Также хотелось бы отметить, что ушки и лапки плохо обрабатывают, в остальном все прекрасно. Спасибо🌸
Первый раз пришли на нижнюю дуброву
Собака была отмыта ногти подстрижены (даже вкусно пахла)
Сначала была в восторге
Собачку раз в две недели вожу так как маленький ребенок да и вообще соответсвующий уход собачки денег не жалко …да пишу отзыв не из за денег
Второй раз денежки взяли
А ноготочки даже и не подстригли
Не помыли надеясь что мы не заметим?волос полно
Деньги отдали впустую
Кира уважаемая это ваша работа и ваша репутация
А так как ВЫ в наглую говорите да помыли (лучше бы извинились)
И по шапке дали тем кто нахалтурил
Отврат
Пришли постричь когти, ушли с окровавленными постриженными когтями,не подпили и не выбрили подушечки. Первое и последнее посещение)
Изменяю отзыв,потому что пришел ответ от организации:
Во-первых при записи никто даже не спиосил ни имя ни фамилиб,сказали просто «приходите»
Во-вторых,если у вас нет записи не значит,что нас не было,прекрепляю списание с карты и информацию с вашего сайта
В-третьих,откуда я могла узнать что это не включено в стоимость,если об этом никто не сказал и не предложил сделать
Стригу своего Йорка в этом салоне регулярно. Очень довольны: и я, и собака! Девочки, любящие животных, очень приветливые и добрые. Собака на стрижке абсолютно спокойна, никакого стресса. Ну, и конечно, выходит из салона писаной красавицей!
Были первый раз на процедуре экспресс линьке, все понравилась
Девушка быстро записала по телефону на удобное время, сразу озвучила сумму
В салоне достаточно чисто, собаку привели в порядок за 1,5 часа, выбор пал на данный салон и на будущие процедуры
Если б можно было поставить 10, я бы точно поставил! Рады, что нашли прекрасного мастера. В подарок к новому году выиграли шампунь, приятный бонус) А так же подарили бантик. Очень красивая стрижка. Спасибо еще раз!!! Мы точно придем снова)
немного кривовато подстригли щенка, голова больше тела, недостаточно насадок (среднего размера не было, предложили 2 вариант-оставить чуть длинную шерсть или насадкой будет очень коротко), но мордочку можно было тогда пообъемнее сделать.
В целом мастер неплохая, общительная и клиентоорииентированная.
Не мешало бы стоимость услуги озвучивать перед услугой, в прайсе не очень точно расписано что входит в комплекс (оказалось стрижка допом)
Всегда ходим к Кире в Уши. Лапы.Хвост! Мой питомец ни разу не испытал стресса, после нее всегда хорошо пострижен, вычесан, чист и доволен! Рекомендую от души! Да кстати, и в салоне всегда чисто и уютно!
Самые лучшие грумеры работают в салоне уши, лапы и хвост. Ходили с котом на экспресс линьку, котэ доволен, хозяева тем более. Спасибо мастеру Алене за трепетное отношение к нашему Мишке.
Сегодня первый раз посетили салон Уши Лапы Хвост и остались довольны результатом тк питомец у нас не простой, я б даже сказала агрессивный. Но волшебница Виктория творит чудеса, быстро, качественно и профессионально выполнила поставленеую задачу с нашей кошкой грязнухой, по другому её не назовёшь. Виктория сделала из неё красотку!!! Спасибо вам Виктория за кросоту, придём к вам снова и снова🤗
Великолепно)
Мастер Виктория нашла общий язык с собакой
Очень милая и хорошая девушка
Собаку вычесали и помыли
отлично, теперь волос валяется гораздо меньше))
Пахнет собака великолепно, ну просто мёд
Спасибо большое Виктории!)))
Обязательно придем ещё
Ходили стричь туда собаку. Сначала нам попадалась мастер Анна - хороший мастер, и к собаке подход нашла и аккуратно подстригла. В следующие разы мы приходили стричь когти и попадались другие мастера. Договорились на 16:00, приходим, а у мастера кошка и попросила нас ещё погулять 40 минут. В итоге когти не подстригли, так как мастер с этим не справился. Так же знакомая ходила стричь свою собачку, ей сказали, что вам нужен воспитатель для своей собаки, а не груминг. Так же не очень приятно слышать хамство от самого руководителя Киры.
Огромная благодарность мастеру Анне! Нашла подход к собачке, к которому его найти, казалось невозможным. От этого мастера собака вышла не в истерике, а полностью довольным, как и я)
Наконец-то моя собачка выглядит аккуратно, глаз не нарадуется. Анна прислушалась к каждой моей просьбе и справилась на отлично, дала все возможные советы. Теперь только к ней!
Попали сегодня в салон,, Уши лапы, хвост,, советую обходить стороной!
Цену при записи говорят одну, берут совсем другую, гораздо больше (вместо 1500 взяли 2500)
Собачку стригли в другом салоне, абсолютно милый, дружелюбный. Здесь нет никакого подхода к животному, качество стрижки оставляет желать лучшего...
Очень благодарны Виктории Даниловой за отличную работу. У нас очень непростой питомец,по своеиу характеру,но Виктория Николаевна удивительно легко и мастерски справилась со своей задачей.Она не только нашла подход к нашей собаке но и прекрасно его подстригла. Ещё раз спасибо.
Неоднозначное ощущение после посещения.
Плюсы
- Вежливый мастер , очень старалась вычесать кота, но не особо это удалось. Кот проколол руку мастера когтем. ( я, правда, думала , что сначала стригут когти, потом чистят уши и потом чешут. Нас сначала чесали, а остальное сделать не смогли. Кот агрессировал);
- Много окошек для записи;
- единственная «парикмахерская» для животных на нижке.
Минусы
- очень грязно. Да, я понимаю, что люди ведут животных друг за другом, но ведь можно спланировать запись так, чтобы всегда оставалось время для уборки помещения. Не каждый час а каждые 1,5 часа, например ?
По всему помещению лежала шерсть черного шпица , она даже в воздухе летала ;
- оборудование ( чесалки, расчески, воротник, машинки для стрижки, стол) все было в шерсти предыдущих животных. Кота подбривали также машинкой с насадкой , которая была в шерсти. Шкафчики, полочки, подоконник, фен - все в шерсти. Да, я понимаю , что это место где стригут и чешут животных, но не понимаю почему так грязно.
В целом к мастеру я бы пришла еще раз, но в данный салон нет. Может мне не повезло, но увидела я то, что увидела.
В этот салон обращаемся не первый раз. Хотим выразить огромную благодарность, в частности, мастеру Кире, за проделанную работу, за индивидуальный подход, за ответы на все наши вопросы, за рекомендации. Хочется отметить профессионализм, коммуникабельность, любовь к животным и любовь к работе, которую она делает-все это чувствуется с первых минут нахождения в салоне. Рекомендую не бояться и смело доверить своего питомца,мастерам этого салона!
Постоянно вожу своего йорка Пашку в этот салон к мастеру Кире. Она большая молодец! Очень любит животных и животные любят ее. Мастер своего дела! Очень любит свою работу! Мой Пашка выходит от нее самым красивым йорком на районе )) Однозначно рекомендую!
Были сегодня 10.02.2023, хочу заметить, что записали нас накануне именно в то время, как было удобно клиенту. Вычесывали котика , спасибо мастеру Кире за профессиональный подход, котик был немного напуган, но мастер выбрала правильный подход, была очень внимательна. В итоге вычесали еще одного кота 😂
Ходим только в этот салон, спасибо Вам девочки)
Не первый раз обращаюсь в этот салон и каждый раз остаюсь довольным работой. Моя собака выглядит ухоженной, даже люди на улице одаривают комплиментами. Мастера всегда дружелюбно встречают, а в самом салоне приятно пахнет. Отдельная благодарность мастеру Виктории
Были первый раз, посетили филиал на мира. Впечатление не однозначное. Срочно нужно было постричь собаку ( в нашем салоне все занято было) записали в этот же день, это плюс . Приятная девушка грумер, пришли на пол часа пораньше и нас приняли, на этом плюсы кончились. В салоне не смогла по факту оценить качество стрижки (собака очень активная, перевозбужденная и результат смотрим дома в спокойной обстановке). Над лапами решили вообще не заморачиваться, где то не добрито, где то торчат волосы с учётом того, что нам все сбривают начисто под 3. Между "пальчиками" вообще не тронуто. На хвост видимо тоже забили, колтуны привет. В ушах не выщипано. Спина, живот и голова не плохо, но и то видно что длинна разная. Ладно бы на скорость работали, так стригли как обычно полтора часа. Фото прилагаю. Претензией не имею, на будущее мастерам.
Записывались впервые, т.к. наша грумер в отпуске. Немецкий шпиц той (померанец), полный комплекс - вычесывание, мытье, стрижка когтей и легкая стрижка "по породе". Немного переживала, место для нас новое, а нам скоро на очередную выставку. Все сделано на отлично, комплекс занял 2 часа. Отдельная благодарность мастеру Виктории 🙏, все аккуратно и, самое главное, - без стресса для нашей малышки🐶
Ходим к вам не первый раз . Очень нравится . Кот доволен
Вычесали , подстригли когти , ушки почистили .
Рекомендовала своим родителям их кошку тоже обслужили в вашем салоне .
Персонал приветлив , вежлив
Все довольны 😊
Спасибо Ольге! Были впервые, коту 11 лет, характер льва. Искали грумера, куда не обращались, нам предлагали под наркозом. Мы были против. Ольга убедила,что всё сделаем без наркоза и кот будет красавчЕг. Мы поверили, и ни разу не пожалели! Теперь только к вам! Ещё раз благодарим!
Не знаю, про этот ли салон все пишут, но мы регулярно ходим туда, к мастеру Лискевич Виктория .Очень аккуратно и бережно относится к собаке, очень красивая стрижка и не одного косяка!!!! Огромное спасибо,я и мой питомец довольны!!)
1
Show business's response
STASIA PLAHINA
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Добрый вечер! Порекомендовала вас своей маме которая была у вас с пуделем, и очень зря! Хорошо, что мы ещё не записались к вам с
Лабрадором! Сейчас были в ветеринарной клиники и нам поставили диагноз «Экзема» вы даже не предупредили маму о том, что поранили собаку и даже не извинились, а только нахамили по телефону, что она плохая хозяйка! В ветеринарной клинике подтвердили то, что заражение было сделано не обработанной машинкой! Не в вашей компетенции хамить клиенту! И если бы вы действительно любили животных и дело которым вы занимаетесь вы бы относились ответственно к своей работе! Могли бы хотя бы извиниться и решать вопросы с людьми адекватно и вежливо! Больше не посоветуем вас никому , надеюсь будут обходить вас стороной и поберегут своих животных!
(Написала девушке в Инстаграм , она сразу заблокировала , что доказывает её вину, трубки также скидывают)
Постоянно привозим в этот салон своих Ёриков. Нам нравится, как их стригут, аккуратно, без порезов. Были в других, но там их постоянно ранили. Советуем всем сюда обращаться со своими питомцами!
Были с кошкой, стригли когти, чесали шерсть. Отношение отличное. Персонал вежливый аккуратный, будем ходить чаще, т.к. у нас проблемы (когти врастают в подушку пальцев) по породе. Всё понравилось, записали и приняли сразу.
Хочу поделится первым походом в зоосалон «уши лапы хвост» делали экспресс линьку , отношение к животному хорошее , приятная беседа с грумером , наш любимец после салона чувствует себя хорошо , данный салон рекомендую к посещению , чтоб как то убрать волосы с одежды и со всей квартиры , можете смело обращаться.
Ужастная парикмахерская для животных
Записали нас на 13:00, в итоге за 15 минут позвонили и перенесли на 30 минут позже запись , приехав , увидели что еще ждут предыдущие ходзяева животного , отдали собаку , сказали через полтора часа будет готово,что странно , зная что на все эти процедуры требуется больше времени .
Ну ладно , оставили собаку , через 1:20 звонок
- придите помогите подержать собаку , он не слушается , не могу постричь когти
Приехал
Уже была другая собака на очереде , груммер ее мыла уже , а наш питомец сидел в клетке меня ждал. начали держать собаку для того что бы подстричь когти, пока держал где то на теле собаки была рана , которая кровоточила мне на руку пока держал , как оказалось позже , дома разглядев , в подмышке от машинки видимо.
Груммер постриг когти , сказала все , с вас 1300₽ , хотя по телефону сказано было что вся процедура стоить будет примерно 1100-1200
Нам не помыли собаку даже , пришлось дома мыть от шерсти . Пока доехали - дошли до дома , начал кровотчить коготь на передней лапке .
Видимо из за этого всего пес не хотел сидеть нормально с груммером.
Дома только после мытья увидел что не везде пробритые места на лапах , пузе , между задних лап - торчали клочки шерсти , голову плохо обстригли , кривые переходы оставили , только уши сровняли. Накормили еще чем то собаку , что ее стошнило на выходе из парикмахерской .
Не советую эту парикмахерскую для животных , делают чтобы денег срубить по быстренькому за 1:30 и все
Были на стрижке неделю назад , все очень понравилось. Заведение классное, всем рекомендую. По окончанию дали вкусняшку моему Марти ) он остался доволен , как и мы , спасибо большое вам))
Записалась заранее, перед стрижкой позвонила нет ли сбоя по времени, администратор сказала всё в силе мастер ждёт. Оказалось нет, стригли кота и надо подождать. Так же нельзя верить цене, которую называет администратор, цена на усмотрение мастера, сколько она захочет, столько и будет.Когда сказала администратору, что оставлю плохие отзывы, она ответила:"ага, давай".В шоке от обслуживания, никому не советую!