Заказали филадельфию-половина которой сыр непонятной марки,так внутри еще селедка какая -то(ЗАЧЕМ???),про жаренные вообще молчу.Очень печалит тот факт что из приятного ужина в кругу друзей получи одно недоразумение.
02.08.21г заказали сет "Якудза". Настолько отвратные я ещё не пробовала. Переваренный липкий рис, вместо сыра непонятное творожное нечто с крупинками. Полный отстой.
Мои любимки ! Почти всегда заказываю у них, за редким исключением где то ещё. Всё вкусно, приемлимые цены. Лояльность к гостям подкупает на 100%. Твёрдая пять!!!
Будьте аккуратны с этим заведением! Мало того, что доставка была более 2 часов, пицца холодная, скидку не сделали по карте-дисконту, самое главное имбирь маринованный оказался с плесенью и отвратительным запахом, без маркировки,. Сотрудница нахамила по телефону. Роспотреб по ним плачет! Закрывали уже, но видимо урок не усвоили.
5
3
M
Miron
Level 16 Local Expert
September 27, 2022
Вкусно. С самовывозом очень быстро делают. Около 30 минут.
Отвратительное отношение к клиентам, делали за сутки предзаказ на 14 февраля, доставка была с 20.00-21.00, в 21.00 начали звонить, но все время сбрасывали, так и не дозвонились. Курьер приехал через 1,5 часа после нужного времени, попросили хоть скидку за такую задержку, в ответ получили что все вопросы в суши бар сам(в котором так ни кто и не взял трубку). Не советую делать заказ, роллы хорошие, но не факт что дождётесь их
Решили заказать. Зашла на стрелке... Спросили сколько ждать. 40мин...хм)..а сколько на дом?вышла женщина в очень нескромном платье)..до трусиков). .сказали до 1.5часа...заказали.ждем)))час..два..третий.в общем три раза звонили. В итоге привезли. Но теперь я точно знаю где нам не заказывать. Пицца пересолена. Суши не вкусные. Не рекомендую. Потратите время в ожидании, которое того не стоит
Время ожидания можно разместить на сайте, тогда не будет лишних проблем с этим. Набор сос скидкой за 699 имеет в себе очень малое количество морепродуктов. Радует,что все свежее
2
Наталия Я.
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Очень большой выбор как сетов, так и отдельных порций, всегда разбегаются глаза! Привозят все свежое и очень вкусное, а главное быстро))
Хороший бар но немного подняли цены а так постоянно там беру их продукцию
2
Натали
Level 11 Local Expert
November 8, 2019
Всегда брали роллы только в ЮАН, было и вкусно и качественно, обычно забирали сами, на 23 февраля решили воспользоваться доставкой, но роллы свои в итоге так и не дождались, и деньги за не выполненый заказ забрали с трудом. Сегодня взяли роллы самовывозом, ну что сказать, качество на нуле практически, было/стало это конечно провал, рисовая каша с огурцами и сыром, жареные роллы тоже стали и меньше и по качеству хуже. Очень жаль :(
Отвратительное обслуживание!!!Если не можете вовремя доставить заказ,не гонитесь тогда за объемными заказами.Главное не количество,а качество.В вашем случае падает качество уровня обслуживания!К сожалению,пожалели,что заказали именно у вас...Вам есть на кого равняться.В Саюри,даже в праздничные дни все доставляют вовремя,максимум опаздание минут на 20...И держатся за каждого клиента ,даже после малейших оплошностей...(это не реклама,а факт)Хотя бы трубки брали...И те скидываете....В общем,сервиса ноль...Для себя выводы о вашей компании сделаны...(причем ранее заказывали постоянно самовывозом)Ужас!
Восхитительные роллы!Просто супер!Заказываем только у вас и друзей подсадили)Самые вкусные в Саратове,порции большие,сыра моооооре))),цены доступные,для постоянных покупателей скидка!
Желаю вам процветания,новых идей,новых открытий и всего самого доброго вашим работникам!
Заказали вчера роллы в Ленинском районе, привезли в назначенное время, НО!!!! Сами роллы оставляют желать лучшего! Начинку из море продуктов явно не доложили, один рис и сливочный сыр просто ужас. Не рекомендую, не дешёвые, не вижу смысла платить за рис и сыр!
Заказываем там не первый год, зимой правда заказ не дождешься. А в целом по Саратову неплохо. Решили,как то в Саюри заказывать в итоге отравление,потом пробывали суши-вок ну ни о чем. Предпочтение отдаем Юан
Сервис отвратителен...все время задержки раз, когда опоздали на 1,5 часа и вместо 21.00 привезли в 22.30 я не смогла выйти так как уже уснули занесли еще в черный список. Относительно еды да хороши. Но отношение к клиентам сказать плохое ничего не сказать
Заказывала пару раз тут роллы. Достаточно вкусные и большие. Но после того раза, как в СМИ сообщили, что там нашли кишечную палочку и несколько человек отравились - не рискую тут заказывать!
Заказал 2 раза, один раз везли 2 часа, другой 2.5 часа. В первый раз приехало все +- нормально но рыба на Филадельфии просвечивала, в второй раз она не то что просвечивала, ролл просто разваливался, а когда его окунаешь в соевый соус то половина риса остаётся в соусе
Юан - невероятно вкусные, просто обалденные роллы! Заказываем только у них. Доставка быстрая, очень вежливые операторы (администраторы) и курьеры. Всегда доставляют быстро, горячие роллы - горячие)). Соевый соус, имбирь, вассаби - великолепные. Каждый день - скидки на сеты на любой вкус. ООООООЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!
Доставки НЕТ! Сделали заказ а его просто не привезли! На звонки не отвечали,ждали до часу ночи роллы! Сервис ужасный!!! Больше заказывать у них не будем
Не вкусные,постоянно разваливаются,лист нори так и не смогла разжевать. Брали сет все одинаковые вкусы .короче фигня.повелись на дешево ,но не качественно.И странно кто там пишит вкусные или не ели нормальные ,или сотрудники этого предприятие.
Готовят вкусно, быстро, была проблема с хамством персонала, обратились к руководству, извинились и провели работу с персоналом, больше не возникало проблем ни разу. Пользуемся лет 5 уже
Роллы неплохие,но доставка!Три часа ждали, ехать одну остановку.Курьер конечно извинился,но три часа!!!!
3
D
Denis A.
Level 9 Local Expert
February 10, 2019
Делал заказ 25.01 на набор "популярный". Пицца из набора приехала с одним куском ветчины и вялой зеленью непонятного происхождения за место руккулы. Помимо этого вместо 2-2.5 часов на доставку потребовалось 5! Итог - недовольные гости и холодная пицца и роллы в 00.30. Администратор сказал что для следующего заказа сделает ссылку. Итог скидка 15% но только на не акционные товары. Потешно то что мы только наборы и заказываем. Подитожим: сервис упал (раньше было намного лучше); берут заказы сверх своей пропускной способности и от сюда хромает качество; частенько время ожидания занижено (я готов ждать 3 часа вместо 2,5 обещанных, но не 5. Руководству повод задуматься. Мы были с вами когда вас закрыл роспотреб и с нетерпением ждали открытия вновь.... Обидно.