Yug-Avto
78 reviews
June 19
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника автосалона юг авто чери Артёма решил проблему с вентилятором ахлождения радиатора благодарю всех ребят которых принимали участие в работе желаю автосалону юг авто чери успехов в работе и что-бы каждый клиент был доволен и уезжали на новых авто !!!
1
November 23, 2022
Отличный коллектив, очень осведомлённые менеджеры отдела продаж. Профессионалы своего дела! Консультации подробные, информация исчерпывающая! Руководитель отдела продаж настоящий джедай своего дела!
Очень располагающая атмосфера в шоу руме. Аромат кофе для клиентов оставил приятные впечатления! В целом компания понравилась!
November 20, 2022
Комната ожиданий нормальная, все относительно быстро. На выбор несколько видов кофе и чая (бесплатно). Туалет чистый. Очередей не было. Персонал приветливый. Цены сейчас везде высокие, так что по стоимости оценить не могу.
1
February 1
Отличный сервис. Обслуживаю там автомобиль уже 5 лет. Хорошие специалисты. Удобный зал ожидания, бесплатный кофе для клиентов, видео камеры в сервисе, удобно наблюдать за ходом обслуживания авто.
2
July 19, 2022
Один из немногих автосалонов о котором хочется сказать только положительное и не обращать внимание на незначительные мелочи. Персонал - главное, при работе с людьми. Что касается отношения к клиенту (клиентоориентированность) всё на высочайшем уровне, ответят практически на любые вопросы, всегда вежливые (даже когда не могут сразу ответить на каверзный вопрос). Продажей авто не ограничивается взаимодействие с салоном, необходимость в регулярном ТО - постоянна и вот на это многие не акцентируют внимание, а это портит все впечатление, но здесь с этим ещё лучше даже чем с продажей - всегда вежливо и с хорошим настроением общаться с клиентами и находят выход из сложных ситуаций. Поэтому что касается персонала - великолепно все.
Подъезд - удобный, парковка для клиентов рядом со входом и свободных мест всегда в достаточно.
Комфортно в шоуруме, при ожидании авто. Хорошее кофе.
Из минусов - частенько нет воды в холодильнике и печенек, но кофе всегда есть. Один из показателей хорошего отношения к клиенту - сан.узел и здесь на нем не экономили, полностью соответствует представлению премиального автосалона.
Спорным является только время выполнение планового ТО (около 3-х часов) и техническая мойка, пожалуй мойка самый большой мину из всего - после воды, используемой во время мойки могут оставаться пятна на кузове.
Подводя итог - автосалон полностью оправдывает премиальность, но с водой для мойки что-то делать нужно.
2
1
June 11, 2022
Нормальный автосалон. Специалисты , Слава Богу, пока попадаются нормальные . Машина Дженезис , покупали здесь, менеджер Эдик. Квалифицированный специалист . Очень оперативное оформление документов. Какой-то презентик придарили при покупке. Через шесть месяцев у машины обнаружился шум. Определили - правый рычаг. В Ростове сделали гарантийную замену рычагов. Всё равно остались Стуки. Приехали в этот салон: первый визуальный осмотр показал что заменили не правый стукающий, а левый. Ростов всегда халатен . Краснодарцы внимательны . В салоне атмосфера уютная. Для долгого ожидания комфортные уголки.
1
June 5, 2022
Неплохой салон..всё удобно..
Представлены автомобили с ценами..указана цена по трейд ин.
Цены на сегодня космические и на обслуживание авто тоже..но это наверное не вина автосалона..ведь доллар падает…как всегда, хоть падает,хоть растёт..)) у нас цены растут..
Реклама в сми автосалона не соответствует цене на авто в салоне..если написано 1500000 за авто,то реальная цена на это авто 3600000..
Не понравилось,что пытались навязать ненужную помошь на дорогах..ей никто не пользуется..узнавайте подробнее что входит в перечень услуг по ТО.
Вывод..сам по себе салон вполне нормальный..но стало дорого обслуживаться..просто на сервисе будет в половину дешевле..вряд ли буду обслуживаться там дальше.
2
1
February 21, 2023
Моему Геннадию уже 2 года. Раньше обслуживание сильно хромало, в это приезд на ТО очень порадовал Александр( к сожалению фамилии не знаю) он принимал машину 15 февраля 2023. Впервые я увидела и ощутила отношение к себе как к человеку! Все подробно объяснил, выслушал все нарекания и очень ответственно отнесся к своей работе.
February 27, 2022
25.02.2022г.купили,с супругой,авто GV70. Несмотря на ажиотаж в автосалоне по поводу роста курса$ и соответственно роста цен на авто,нам уделили максимум внимания,сервиса и заботы! Автосалон класса "Премиум",как никак! Занимался нами менеджер Бородулин Александр.Он быстро помог нам подобрать авто,согласно нашим возможностям и средствам,поторговались по цене,каждый привёл свои аргументы и соображения и....ударили по рукам! Дальше и дольше шло оформление договора,очень много покупателей,но Александр профессионально и по возможности,быстро сопроводил всю сделку от начала до конца,не упустив не одной мелочи,терпеливо отвечая на все наши вопросы и требования! Короче,забота о нас была во всём! Уехали уставшие но довольные! Спасибо Вам,Александр,за внимание к нам и заботу! Мы видели Вашу загрузку по работе,понимали происходяшее вокруг и поэтому очень высоко оценили Ваш профессионализм и человеческие качества! Успехов Вашему предприятию и Вам лично, в работе!
С уважением, Александр Владимирович и Зоя Анатольевна!
November 22, 2021
5 лет назад купила здесь машину. В течение 5 лет езжу на ТО. Нравится доброжелательное обслуживание, работают профессиональные сотрудники, начиная от ресепшна до технических мастеров. Всегда внимательно относятся к просьбам разрешить проблемы с машиной. Все прозрачно,- сидя в кафетерии, ты можешь видеть на экране свою машину и какие манипуляции с ней делают в данный момент. Комплимент от фирмы - чашечка кофе, скрасить ожидание. Возможен автокредит или трейд-ин. В общем, очень рекомендую. 👍 Жаль, что я далеко живу. Но на следующий ТО приеду опять сюда🤗
August 23, 2021
Чистое здание, приветливый персонал, отличная зона ожидания. Зона сервиса на удивление чистая, опрятные и вежливые консультанты. Ремонтный участок так же дасточно чистый, механики одеты в чистую одежду. Находиться в таком месте удовольствие. Большое спасибо консультанту сервиса Агафонову Михаилу и механику Самусенко Алексею за работу!
1
2
January 2, 2023
Машину живьем GV70 увидел впервые. Проехал на тест драйве. Просто агонь!!!!!!! Клиентская зона не хуже ,чем у раскрученных премиум брендов!!!!! Менеджеры молодцы,работу знают. Особая благодарность Софье! Девушка знает и любит свою работу. Мне даже было где то неловко,что я так мало знаю про автомобили!!!!!!
December 6, 2021
Купил на днях в данном автосалоне GENESIS GV80. Покупкой доволен и хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Александру Бородулину. Александр профессионал своего дела, сделал хорошую скидку на новый авто, а так же ответил на все возникшие у нас вопросы в ходе покупки. Рекомендую 👍
1
June 13, 2023
Все замечательно, вежливый персонал, вкусное бесплатное кофе
February 8
Здесь найдешь что искал . Машины, девушки, всё на 5+
1
October 24, 2021
Сервис специалистов,я бы сказал,что высокий! Преобретал хёндай туксон, всем остался доволен. Хотелось бы отметить работу менеджера(Игорь работу знает хорошо, без машины не отпустил) Спасибо,все остались довольны!
2
November 15, 2020
Приобрел машину genesis g70 в данном автосалоне. Все очень понравилось, атмосфера в салоне невероятная. Хочу отметить профессионализм сотрудников и руководсва автосалона. Отдельную благодарность хочу вырозить менеджеру Замиру, профессионал своего дела! Машиной даволен, очень красивая и динамичная! Спасибо юг авто genesis!
1
2
September 28, 2021
Приобрёл авто, квалифицированный персонал👍🏻
Оперативно подобрали необходимую комплектацию GV80, на удивление в нынешней ситуации, есть авто у дилера в наличии👍🏻
1
2
September 25, 2021
Дилер отвратительный!
1) гарантия на словах была на все.
Хром протерся через 2 недели эксплотации, ну или он такой уже был при продаже и я не заметил. Диллер сказал что исправлять не будет.
2) через 5 месяцев клинит замок двери. Появились скрипы при проезде через лежачих полицейских, на новой машине, не год не два, а 5 месяцев всего. Дилер сослался на договор - скрипы и шумы не причина для ремонта - мазде понадобилось 10 лет, что бы такие шумы у меня появились, 10 лет…
3) осаго мне навязали у дилера, просто принесли готовый и оформленный, сказали оплатить, не стал разбиратся, провел много времени и уже хотелось уехать
Попал в мелкое дтп, вск хотела отправить на ремонт к диллеру, за что им спасибо, вот только у них нет договора с генесис. Итого дилер впарил страховку с которой у нее нет договора и машину мне отремонтировать не могут!
4)ожидал оформление документов 7 часов, машину здал в трейд ин еще вчера и поэтому осталось подготовить и отдать мне машину. Но видимо тянули что бы я устал и ничего не заметил. Навязали гэп, стоаховку, а обещали что ничего этого не будет, не хотел подписывать акт приемки, но меня уверили что гарантия на все есть, и в любой момент все исправим, даже гарантия на хром(на самом деле ее нет)
Итог диллер просто ужас, если есть возможность взять машину у других, так и поступите иначе проблем не оберетесь
PS дилер не надо отвечать на этот отзыв своей отпиской, отправьте данные все мы вам поможем, не поможите, 2 письма у вас уже 5 месяцев, куча звонков и приездов. Результат 0
Премиум на словах…
4
1
September 23, 2020
22.09.2020 покупал Genesis G70, отличный Автосалон! Отдельно хочу поблагодарить менеджера по продажам Александру Семенову за проделанную работу и профессионализм. Предложили хороший вариант приобретения. После тест-драйва сразу определился с выбором, машиной очень доволен. Также в салоне предлагаю чай, кофе, а также в соседнем автосалоне имеется столовая. Всё понравилось спасибо всем, буду рекомендовать этот автосалон другим.
2
2
December 31, 2022
***. Качество обслуживания на самом дне. Сдирают оплату за то, что не выполнили, директор вообще неизвестно существует или нет, всем заправляет Серега.
3
December 11, 2022
Отличный сервис, замечательный персонал. Софья, Михаил, спасибо вам!
September 26, 2021
Красивый стильный автосалон, с красивыми автомобилями и заинтересованными консультантами, вкусным кофе и удобными зонами для ожидания тест-драйва
2
3
July 12, 2022
Вежливое и профессиональное отношение персонала. Хороший и удобный интерьер!
2
1
June 1, 2022
Персонал вежливый, корректный. Ничего лишнего не навязывают . Получили рекомендации и уехала . Проблема была на самом деле в замене батарейки на пульте)!
3
September 18, 2021
Хочу поблагодарить, менеджера Михаила Левченко за отличную работу с клиентом. Приобрел авто только благодаря ему, сотрудник на связи 24/7, всегда отвечает на сообщения и звонки, помогает решить любой вопрос, рекомендую! Машиной очень доволен!
2
October 20, 2022
Отличный автосалон. Прекрасные сотрудники. Я знаю где буду покупать следующий автомобиль
August 14, 2022
Отвратительный сервис. Персоналу только Солярисы продавать. В бизнес с такими манерами менеджеров и мастеров приемщиков точно пускать нельзя.
1
January 11, 2022
Поклеили автомобиль пленкой. В итоге клеили без подворачивания. Через 500 км. пленка вздулась в районе прилигания бампера к крыльям. К тому же поклеили самой дешевой китайской. А денег взяли много. Машину перегонял в другой регион. Не предьявишь.
1
1
January 29, 2023
Самый лучший салон в Краснодаре и очень хорошие автомобили.
1
August 20, 2022
GV80 в итоге не купил, предпочтя любимый VAG ) Салон соответствует новым корпоративным стандартам - однозначно на уровне современных мерса и lr. Даже запах корпоративный сделали
September 5, 2021
Обидно, что бренд с таким большим потенциалом попал в руки этого дилера. Хотел приобрести gv80, но разница между прайсом и ценой у них разнился более чем на 1 млн. руб. Когда спрашивал, что входит в эту сумму, пожимали плечами. Хорошая машина за 6,5 млн, но за 7,6 млн я лучше возьму ауди или бмв. Спасибо.
4
July 11, 2022
Афгительные машины шикарный салон всё прекрасно всё идеально
2
1
July 27, 2021
Позвонил спросил есть ли деталь, сказали есть, приехал заменили по гарантии,все супер. Большое спасибо мастеру приемки Андрею. Дали два талона бесплатного кофе, пока сидел и ждал ремонта. Молодцы все супер!
2
January 15, 2020
Отличный сервис,дружелюбные знающие свое дело мастера поприемке авто,приемку производил Павел.Обслуживал авто Олег,знающий техник.Находиться можно у авто,консультации об авто здесь-же,можно попить чай кофе.Было приятно находиться на сервисе.
1
2
August 24, 2021
Не отдают уже три месяца заказанное ещё в феврале авто, предлагают другие и с доп опциями.
Подробнее: Приехали в салон 21 февраля 2021 и заключили договор купли продажи 51766, внесли 50 тр. Заказали конкретный автомобиль ( зелёный цвет, 3й ряд, комплектация executive) без ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ! Нас предупредили, что цена авто может измениться в зависимости от увеличения налогов, отпускной цены, введения санкций и тд . Но то что делает этот салон- не укладывается не в какие рамки! На все пришедшие авто они устанавливают своё дополнительное оборудование и без него отказываются продавать автомобиль, что существенно повышает его стоимость (порядка 1 млн руб). Менеджер по телефону сказал, что это позиция руководства салона и по другому они работать отказываются
5
March 27, 2021
Никаких нигативных эмоций, все в лучшем виде. Очень вежливый и компетентный персонал. Менеджер Замир проделал работу на высшем уровне.
1
2
November 13, 2021
Большой, светлый, просторный автосервис. Активные, приветливые менеджеры.
October 26, 2021
Хороший сервис, коллектив тоже не плохой всегда идут на встречу, в отличии от этого же сервиса на красной площади по дзержинского
1
September 28, 2021
Очень красивый салон! Стильный! Все показали, рассказали! Спасибо за такое отношение к клиентам!
2
2
September 6, 2021
Очень хороший менеджер Игорь Усманов.Все подробно рассказывает и очень доходчиво
2
October 22, 2022
Машину принемают в одном месте. А чинят в другом. Я машину не вижу. Это плохо.
February 25, 2020
Доволен слаженной работой команды дилерского центра Genesis. Профессиональные ответственные и дружелюбные ребята! Так держать! С таким подходом к делу, и отличной технической составляющей, успех обеспечен👍👍👍 Спасибо Вам за работу!
1
2
May 1, 2022
Красивый салон! Отличные машины, лояльный персонал.
3
January 4, 2020
Рассказывают по телефону одно, на самом деле все по другому. Обещают скидки максимальные, приезжаешь туда с другого региона, начинается классика жанра - такой комплектации нет, есть другая и т.д. и т.п. после вопроса зачем так делать, менеджер Иван заявил : «да ладно вам, вы столько сюда проехали , что теперь без машины явно отсюда не уйдёте». В любом салоне ведут себя подобным образом, но так нагло и дерзко нигде не встречал
2
2
October 1, 2021
Делал на ТО 0. Все понравилось, начиная от приёмки машины и заканчивая выдачей после ТО. Работают быстро.
1
2
September 13, 2021
Как и везде завышенные цены, покупателя не видят в упор. Очень не вежливый персонал. Зажрались и не только они.
2
February 21, 2023
хороший салон.есть что выбрать .
1
May 10, 2023
Отзывчивый персонал. Но цены высоковаты.
August 27, 2021
Профессиональные менеджеры ! Информацию подают очень даже хорошо 👌 и понятно простым языком .
1
2