Заделка прошла отлично благодарны за хороший сервис качественное обслуживание.
1
Show business's response
В
Валентин А.
Level 4 Local Expert
April 10
Дважды покупал здесь новый автомобиль. Все быстро, четко и по делу. В базовой комплектации здесь вы авто не купите, но допы актуальные и за адекватные деньги.
По автосервису тоже нареканий нет.
Все было прекрасно - вовремя приняли, все объяснили, сделали скидку). Ценник чуть выше рынка, НО у вас официальная гарантия, документы о произведенных работах, можно расплатиться по карте.
Лёгкость в общении, сразу понял в чём проблема и даже больше! Пригласил другого мастера для решения ещё одной проблемы с кондиционером, следом записал на консультацию без очереди и подходящий для меня день! Надеюсь так будет при каждой консультации!
1
Show business's response
А
Артем
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Понравилась хорошая работа менеджеров и приветливый персонал который всё разъяснил и рассказал также хочу отметить профессиональную работу оценщиков и подготовку машины которую помыли заправили и предоставили клиенту в лучшем виде в зале осмотра делая приятные эмоции при покупке авто
1
Show business's response
Т
Татьяна Владимировна
Level 3 Local Expert
May 27
Доброжелательный персонал. Отвечают на все вопросы. Проходила первое ТО. Ещё нужно было установить решетку радиатора, всё поставили и машину помыли. Конечно ждать пришлось 3 часа.
Больше не буду покупать машину в этом салоне, при покупке хорошо относятся а как гарантийный случай целая проблема, им только пихнуть авто вот и всё, не для людей они работают они только для себя лишь бы проценты поиметь
Благодарен сотрудникам данного сервиса, решили вопрос в день обращения, без записи, так как был проездом в данном регионе. Отношение к клиентам хорошее. Бонусом помыли машину. Рекомендую!!!
Все отлично, оперативно, менеджер отработал на 100%. Однако исключением является задержка со стороны завода изготовителя , который не выслал ПТС вовремя! А. П.
Хороший салон без мошенничества доброжелательный персонал сотрудников не тянут резину как в других салонах всё быстро и качественно адекватные цены молодцы
Минусов нет только одни плюсы очень рады что обратились в этот автосалон благодарим сотрудников за помощь
1
Show business's response
маргарита быстрова
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Платные услуги делают очень хорошо, но вот с гарантийными работами-вешают лапшу на уши и делать не хотят. Обратилась по поводу падения напряжения в бортовой сети( проблема с генератором) отказались даже поменять щётки не говоря уже о замене диодного моста. Во время движения автомобиля и нагрузок катострофически падает напряжение в сети, хотя до этого момента в течении 1год и 10 мес. Напряжение бортовой сети с нагрузками было 14v, а теперь к концу гарантийного срока напряжение падает до 13v без лишних нагрузок
Купили авто в Яблоновке, на ТО приехали в Майкоп, за что сказали заплатить 1600₽, потому что ТО надо проходить там где купили. Несколько дефектов есть в НОВОЙ машине, например бракованный руль, где чтобы сигнал просигналил нужно 10 раз нажать, нам сказали - главное в итоге сигнал работает же. И несколько таких ситуаций, при чем ни в Майкопе, ни в Яблоновке такие «мелочи» не считают проблемой.
Отдал машину на ТО, сказали 3 часа, пол дня потратил на них. Из дома заранее позвонил сказали все готово подъезжайте, подъехал и час не могли уже готовую машину мне выгнать, бегают все туда сюда и ничего не могут, все медленно делают.
Очень вежлевый ,доброжелвтельный персоонал,быстрое и качественное выполнение работы. Записывают по времени, подходят вовремя,нужно звонить для записи. Всем советую этот сервис.
тношение к клиентам при покупке автомобиля хорошее, но вот в остальном... Накрутить всякого в кредит, гора каких-то скидок, которые по факту потом исчезают. В общем всё построено на том, чтобы по максимуму вытащить из клиента деньги, что при покупке, что при техобслуживании.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2023
Оперативно работают, быстро, но на случай дефекта в автомобиле, говорят покатайся еще так, будет совсем плохо приедешь
Отличное место для приобретения автомобиля. Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Приобрели автомобиль, надеемся, что не разочаруемся.
Место положение, парковка удобные.
В салоне приятно находиться.
Дополняют отзыв, так как столкнулись с неприятной ситуацией по гарантийному сервису. При 0 ТО перетянули ручник (мы обратили на это внимание, на что работники сервиса ответили, что так и нужно), из-за того, что сзади при заднем ходе издавался сильный скрип мы обратились в официальный сервис, там выяснилось, что на 12 000 км стёрлись задние колодки и искривились тормозные диски (ответ убил: вы сзади людей возите, из-за этого стираются быстро колодки, а диски искривились :"от проезжающих фур, от которых обрызгивает диски холодной водой" ), предложили заменить колодки, на наше согласие, нам сказали, что колодок нет, но я должен поехать купить и приехать к ним и поставить. такой сервис совсем не устраивает.
Менеджеры по продажам отличная работа, но вот сервис... Оставляет желать лучшего.