Менеджер Алексей очень помог с выбором автомобиля, провел тест-драйв, грамотно проконсультировал по возможностям оплаты и оформления, максимально учел все наши запросы по бюджету покупки, с улыбкой и радушием помог победить гору документов, которые потребовались для оформления и не отпустил из салона на новом авто без добрых напутствий.
Очень благодарны всему коллективу салона за терпеливость и отзывчивость при выборе и оформлении покупки.
Покупать авто не собирались, приехали посмотреть, на что можем рассчитывать, однако большая благодарность всем, кто помог принять ответственное решение и совершить сделку купли-продажи.
Хочу отметить удобное расположение автосалона (на выезде из городской черты), наличие парковки, комфортное ожидание в гостевой зоне, приветливый персонал. Отдельная благодарность дилеру Алексею за помощь в подборе автомобиля и условий приобретения. Из минусов - длительное ожидание одобрения кредита, что, в принципе, не зависит от работников автоцентра.
Приехали с другого города , чтобы посмотреть и приобрести машину . Предварительно связались с менеджером на тест драйв ( не представились ). Сказали ,позвонить за час до приезда ,позвонили . После приехали в салон , и тут началось долгое , томительное ожидание ,за 2 часа к нам никто не подошел!!Куча людей в белых рубашечках смеются и общаются между собой, а ты сидишь , и всё ждешь. Абсолютно неинтересен клиент в салоне. Научите ваших менеджеров уделять внимание клиентам , вы не картошку продаете , что бы настолько пофигистично относиться к людям , и к их времени!
Не рекомендую к посещению ,и к покупке авто в данном салоне
Шикарный сервисный центр. Внутри приятная обстановка, есть уютная зона ожидания. Обслуживанием я остался доволен. Понравилась вежливость, компетентность и оперативность сотрудников. Б. П.
Обслуживание, качество сервиса, добродушие сотрудников на высшей высоте. Чисто случайно попал к менеджеру Карине. Очень смышленая, вежливая, красивая девушка. Так же хотел бы отметить Ирину, которая заведует страховкой и кредитами. Всё очень выгодно вышло ;) Д. И.
Автоцентр хороший. Обслуживаюсь здесь по гарантии и всем доволен. Прием клиентов по высшему разряду. Люди все вежливые, корректные и приветливые. А. Б.
Покупал автомобиль в ЮГ-авто (Москвич)
Обслуживанием в целом доволен,все сделали быстро и без заморочек,я очень торопился ребята тоже вошли в положение,персонал хороший автомобиль тоже прекрасный все покзали рассказали)
Персонал вежлив и учтив. ТО сделали хорошо. Чтобы отремонтировать машину, заказали деталь в Москве и пришлось ждать 18 дней. Затем поменяли датчик и машина в снова в отличном техническом состоянии.
Приезжала в сентябре 2024года на плановое ТО на Creta. Задержалась и не успевала доехать до своего города.
Девочки записали,поставили в очередь перезвонили,когда освободилось время раньше. Сервисный инженер принял машину и, выдавая после обслуживания,рассказал все подробно. Машину помыли. Очень довольна,спасибо!
Мне понравилось обслуживание, люди приятные, по гарантии всё заказали на что у меня были жалобы, жду как всё привезут, поеду всё поменяют, хорошо гарантия, не думаешь что попадёшь на деньги 👍
Приехали в назначеное время, нас сразу приняли, машину забрали на сервис. Нам с женой предложили пойти в зал ожидания. В зале были удобные мягкие кресла, безплатное кофе из кофемашины, так же воспользовались креслами Ямагучи. Авто было на сервисе около двух часов и они пролетели незаметно. Поэтому оценка жирная Пятёрка О. Р.
Большое спасибо менеджеру Татьяне за внимательность и добродушие. Все обговоренные условия были выполнены в нашу ползу.
Долгое ожидание одобрения из банка.
Вполне приличный сервис, уютно, люди приветливые, быстро помогли. Ребята на сервисе тоже отработали быстро и профессионально нестандартную задачу, да ещё и насчитали по-человечески
Приехала на 1ТО автомобиля. Ждали очень долго,сидела 4 часа. Есть с чем сравнить,в Краснодаре все сделали за 1,5 часа. Но самое неприятное то,что пытались развести на деньги. Когда мы узнавали в Краснодаре нам сказали,что ТО будет стоить 8800,но так как нам удобней делать в Новороссийске,то приехали сюда. Тут насчитали 14500. Когда начали спрашивать почему такая цена,выяснилось, что насчитали то,чего не делали. Снизили стоимость до 10000. Если честно,проще было бы съездить в Краснодар. Отношение к клиентам никакое.
Быстро, качественно. Минус в том, что акт приёма менеджер сделал по дате оплаты, а не факту получения авто (разные дни). Повезло что приехали за авто раньше и после суеты успели поставить авто на учёт в срок