Оформлял полис ОСАГО 19.05.21 хотел вписать супругу.Сказали писать заявление и ждать звонка до 30 дней.На сегодняшний день прошло уже более двух месяцев,звонка так и не поступило.Звонил на горячую линию четыре раза,говорят что с вами свяжутся.Два месяца уже связываются.Ужасная страховая компания.В следующем году пойду в другую страховую.Руководство, примите меры!!!!😡😡😡😡
Добрый день.
19.11.2020 заключали договор ОСАГО в офисе г. Котельнича. От менеджера прозвучала следующая фраза: так как у вас страховка предыдущая истекает 23.11 и вы заранее за месяц ее не продлили, вам нужно купить доп. страховку "Помощь" за 1299, иначе полис осаго мы не продлим. Родители, к сожалению, не сильны в страховании, поэтому купили осаго и доп. услугу, навязанную им. Даже не нашла информации у вас на сайте и нигде в интернете, что даёт эта страховка "Помощь". Просьба обратить внимание на данную ситуацию и провести работу с персоналом. О возможности расторгнуть договор на данную доп. Услугу я знаю, но родители из принципа не хотят связываться. Больше в вашу компанию за страховкой не обратимся.
Из всех страховых фирм в городе на первом месте, страховка авто, квартиры цены ниже, условие лучше 👍. Страху авто 5 год.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Выплатили мне по ОСАГО после дтп ровно в 2 раза меньше требуемой на ремонт суммы.
Отправлять в свой сервис, вместо выплаты, отказались. Якобы машины старше 2х лет не ремонтируем, только выплаты, а вашей уже 5 лет.
Менеджер с "независимым" экспертом жульничают, по направлению от Югории, на экспертизу, пришлось оплатить услуги эксперта, компания по чеку на услуги эксперта не возмещает, говорят, что не нужно было платить...
Пришел оформит полис ОСАГО. Во первых не предупредили , что полис электронный. И что он вступит в силу через 3 дня. Плюс ко всему спрашиваю можно получить обычный полис. Тут и сразу отвечают нет. И в след фраза можете идти в другую страховую. Ваше право. Вы там вообще ох...., или посрать на клиентов. Ушел один придет другой. С такими комментариями вряд ли.
Офис продаж работает с 8 утра но отдел урегулирования с 9 утра. Нигде это не обозначено, кроме листочка на двери. Спасибо за удобный сервис. Все прекрасно, пока вы платите деньги.
Страховался в югории. Было не значительное дтп в 2016. Я виновник. В страховую потерпевшего отдали документы. Югорию я не известил. В 2019 они произвели выплату. И на основании того что я не известил о дтп свою страховую в 2020 они пытаются выкатить мне регресс всей суммы ушерба. 5 баллов за мошенничество. Запасся попкорном. Заряжаю юриста...
7
1
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Оформлял страховой случай по каско( вина аврии не моя). Созвонился, поняли вовремя, оформили быстро. Жду согласования по ремонту. Страхуюсь в Югории несколько лет, по страховке каско заменил лобовое стекло. Сотрудники внимательны. Надеюсь, что останусь в Югории
Сайт фуфло вечно не работает, программа так же, невозможно сделать страховку, дак перед этим еще и просидишь пол часа и не скажут ведь даже то что программа не работает
Одна из самых ужасных страховых компаний.Не ценят не своего времени ни времени клиентов.Половину надо поувольнять,не компетентны.Возможно все из-за безалаберности руководителей.У них постоянно какие то сбои в системе и сотрудники не замотивированны делать выручку компании.Я знаю о чем говорю потому,что пытался застроховать здесь несколько машин,несколько раз.
Очень мало насчитали больше никогда не будут страховаться в югории полный беспредел
1
Show business's response
С.
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Обратилась в офис в субботний день. Отказали в оформлени полиса ОСАГО, мотивировав, что в моем городе по регистрации есть филиал страховой компании, но в субботу он не работает. Не рекомендую обращаться тк потратила время безрезультатно.
Страховал машину 4 года. Необходимо стало продлить полис. Не могу сделать 4 дня. По указанному номеру аператор трубку не берет. На вопросы ответы хамские. (Надо было заранее позаботится) за месяц? Предлагают запись через полторы недели. Я хожу пешком 4 дня - это мне ещё 10 дней гулять? Не кому не рекомендую!
10 лет я исправно "заносил" денежки и страховал там дом и машину, произошел страховой случай случился пожар, и тут политика компании резко изменилась, без суда что то урегулировать не получилось, брать деньги они любят, а вот исполнять условия полиса как выяснилось не обязательно, плюсом ко всему я стал плохим клиентом и попал в черный список, мне отказались страховать там авто, не рекомендую эту компанию.
Отвратительная компания не могут решить некакие проблемы страхуюсь не первый год неразу не спросили про прицеп обратился внести изменения не могут помочь деньги отдал и иди отсюда не до тебя
По воде случае въехали в меня и пришлось обратиться первый раз. Не успела я взять талончик, сразу же вызвали, девушка приветливо ознакомились с бумагами и все объяснила. Вся процедура заняла минут 10.все очень быстро и легко.
2
A
Anonymous review
January 13, 2020
Выгодные предложения, грамотные и доброжелательные консультанты, быстрое обслуживание, электронная очередь.
Заходила внести изменения в страховой полис. (Добавить ВУ). В 8:10, посетителей кроме меня не было. Сделали все опер ативно, на все вопросы грамотно ответили. Рекомендую.
Добрый времени суток! Страхуем в этой компании машины, дом и страховка от клещей всё очень корректно с соблюдением всех норм очень доволен данной компанией РЕКОМЕНДУЮ!!!!