Отличная страховая. Огромное спасибо специалисту Глебу Алексеевичу за внимательное и качественное обслуживание, был случай по ОСАГО 8.11.24. Быстро принял заявление и оформил все документы. Рассказал все нюансы, объяснил, компетентный сотрудник, профессионал. Рекомендую 👍
Плохая компания, после дтп не организован осмотр авто , эксперта надо было фактически упрашивать приехать и все равно он не прибыл на место, зато составил не соответствующий действительности протокол, что он находился на месте и авто там не было)) с выплатой затягивают, пытаются переложить всю ответственность на потерпевшую сторону. Не обращайтесь в компанию, в ней все хорошо пока не натсупил страховой случай!
Обходите как можно дальше сие недоразумение!!! Дозвонится нет от слово совсем.робот потом сброс и.д запись после страхового случая на 12 день , после обращения. Много можно что ещё перечислять, думаю список пополниться после ремонта😂 Вывод первый и последний мой страховой полюс в данной компашки
Как страховая компания хорошая ничего сказать не могу. Но сервиса нет совсем. Более 10 лет страховала автомобили в Югории. Но при оформлении онлайн всегда проблемы, но пару раз перезаполнишь и все проходило. В этом году нервов не хватило, мучалась два дня, то одни данные разнятся, то другие и это при том, что автомобиль с момента приобретения страховался только в этой страховой. Звонила на горячую линию, но и их рекомендации не помогли. При заполнении на сайте, на каждом шаге надо вводить код с картинки и если введешь не верно, возвращает в самое начало, грузится все очень медленно. В итоге в другой страховой оформила за 5 минут, стоимость та же, только время и нервы целы.
Отличная компания, рекомендую! Специалисты лучшие профессионалы 🙂👍очень хорошо знают своё дело! Было пару обращений в данную компанию по Каско, все прошло на отлично 👌а главное оперативно👍девченки всё подскажут расскажут как и что👌Понравилась ещё то,что к клиенту относятся с пониманием и без всяких там, как у не которых компаниях не довольное лицо у сотрудника ну или еще что нибудь 😊В Югории страхуюсь уже 3 года, коофициент самый маленький в нашем городе по страховке. Запись ведется по времени,в офисе чистота и порядок, даже если чуть опоздаешь,всё равно примут и помогут, а это поверьте в наше время тоже не мало важно! Знакомые тоже только здесь страхуются... Спрашивал у них про эту страховую говорят, что уже лет 5 у них страхуются и ни когда ни каких проблем не было! Вообщем рекомендую - Югория Смоленск так держать🙂👌 поэтому ставлю вам + 👍буду и дальше к вам обращаться и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
2
Show business's response
Д
Дмитрий Курашев
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Обращались в данную организацию по поводу выплаты страхового случая(нужно записаться заранее,а как выяснилось они там все чертовски заняты,за 2 часа туда не зашел никто)после нам дали номер «эксперта» Руслана который должен был осмотреть авто так как на нем передвигаться нельзя и тут началось…позвоните завтра ,потом приеду через день,потом приеду после осмотра когда на улице ничего не видно,потом в воскресенье,в воскресенье приедет другой эксперт,другой эксперт тоже не соизволил даже поднять трубку от своего коллеги,после не приехал по личным причинам,уведомили его об независимой оценки на что он сказал что приедет и мы должны подписать ему акт задним числом и тогда нам выплатят!в итоге данный эксперт когда приехал и составил фото таблицу ,что автомобиля нет по указанному адресу,но даже тут он не удостоился прочитать в документах что автомобиль находится на автостоянки в 15 м от дома!в итоге в выплате нам отказывают,авто находилось на автостоянки больше двух недель без движения!также хотел дополнить,что компания якобы нас уведомила о приезде эксперта телеграммой😅наверное почтовые голуби все были на задании ,а позвонить не работал телефон!
Ну что могу сказать про данную организацию....существенно занижают выплаты, обманывают что пошлют на ремонт, никуда они вас не пошлют. Сделают фиксированную выплату в пять раз меньше ущерба и Аля ключ.
Попали в ДТП - ищите грамотного юриста без него не обойтись. Готовьтесь решать вопросы через финансового управляющего и через суд
Великолепное обслуживание, приезжаешь за страховкой на автомобиль, а тебе ничего не объясняя включают в страховку какие-то полисы оферты «надежная поездка» за 3к….
В любую другую страховую
В любую другую страховую
Только не сюда…
Дата обращения 09.01.2023 15:28
Номер якобы «добровольного» полиса
43/23-04-НП – 16202309
Оформляла:
Николаенкова Светлана Валерьевна
«милейшый» сотрудник, так держать работает на совесть.
На вопрос почему стоимость страховки так выросла, был дан ответ, что тарифы 4 раза за год поднимались. Но, как выясняется тарифы действительно поднимались, но вот то, что вы решили добавить полис добровольного страхования можно и не говорить…
Не все пойдут писать заявление на расторжения этого чудо «добровольного» договора, ведь так?
Большое спасибо сотрудникам компании Югория, особенно Ольге Анатольевне за помощь с внесением изменений в страховой договор. Профессионально, быстро, четко. Будем обращаться к вам в будущем! Рекомендую!
Профессиональная консультация и затем быстро, без лишней волокиты оформила медицинскую страховку и дешевле чем в других страховых при равных условиях. Ничего лишнего не пытались навязать. Большое спасибо.
Посетила офис , находящийся на ул.Тухачевского , 19.07.2022 с целью оформления зелёной карты. Пришла в конце рабочего дня , но меня любезно встретили и проводили на оформление. Сотрудники офиса приятные в общении, сам офис чистый , уютный . Вообщем , оформили быстро , оперативно , минут за 8 . Огромная благодарность руководителю данной страховой компании за созданную атмосферу . Обязательно вернусь по истечению срока осаго в данную компанию .
Вроде страховая нормальная, но у меня с ней не ладится.
Было ДТП в 22году, просил ремонт, от ремонта отказались (мол станция с которой мы работаем не может сделать ваш автомобиль), выплатили 23к, ремонта на 90к, писал претензию, просил РЕМОНТ, выплатили ещё 7к. Писал омбудсмену, омбудсмен сказал,что всё нормально, в суд обращаться не стал так как нет уже ни сил, ни желания. Номер полиса XXX0197786651
Пришел продлевать полис, у всех разом зависли компьютеры, пытался сделать самостоятельно через сайт, дохожу до пункта оплата и всё, оплата не проходит, висит "загрузка" и все, просто ужас какой-то.
Пока только негативные впечатления.
Обратился в офис Югории в г. Смоленск по продлению полиса ОСАГО и КАСКО. Все сделали быстро, качественно. Улыбка сотрудников была приятным бонусом. Всем рекомендую.
02.09.2022 Обратился в данную страховую компанию, предварительно позвонив (ответили, что в их офисах можно оформить зеленую карту), пр ехал на Проспект Гагарина - 19, и получил с ходу от менеджера, что дескать "мне некогда и я уезжаю, и вообще, я страховой агент и делаю, что хочу" (дословно) В итоге потеря времени, так как ближайшая страховая находится на Крупской. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ компанию! Ноль клиентоориентированности и согласованности между агентами...
На протяжении 2 лет страхуюсь в компании Югория. По всем вопросам что не обращался все было разясняно и меня все устраивает. Рекомендую данную страховую компанию.
Страхуемся здесь уже не первый год, и не одну машину . Наши многие знакомые тоже теперь только там оформляют страховки. Всё очень быстро, качественно, внимательно всегда. Спасибо.
Давно страхую свои автомобили в Югории. Компетентные сотрудники, хорошо знающие свою работу. Всегда подскажут оптимальное решение. Все оформляют быстро без проволочек. Рекомендую эту страховую компанию.
Ужасная компания, хуже наверно не бывает обратился по каска сказали а чего я к ним пришёл касковался в Питере туда и езжай там официалы есть там и решай свои проблемы
Люблю эту компанию и всегда там страхуюсь. Набор услуг стандартный, цены адекватны, персонал не хамит. Центр города что не мало важно. Да и парковаться где то рядом всегда можно найти.
2
2
Show business's response
Алёна Мехеда
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Ужасная страховая, отношения к людям не какое. Требуют одеть маску и перчатки, а сами весь персонал без масок и перчаток работают. Хотела брата вписать в страховку, гражданин РФ, но имеет права РБ, так в ответ услышала только ,чтоб он ходил пешком. А страховку без ограничения, я должна делать сама через их сайт. Толком не чего не объяснили. Только грубость и борзость. Пришлось ехать в Югорию по адресу : пр. Гагарина 19. Там всё объяснили и пояснили. Там же сделала страховку без ограничения. Спасибо им большое!!!! После окончания договора, обязательно поменяю страховую компанию !!!!
5
1
Show business's response
Stroy Vision Group
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
Даже если в Смоленске не останется страховиков, в Югорию на Тухачевского, 7 лучше не ходить. Сидят "угрюмые бюджетницы" со сложными лицами, через губу разговаривают. Все, что отходит от стандартной схемы, где нужно напрячь мозг.. это уже не под силу тетям. То программа висит, то база обновляется, то обед, то ой мы не знаем как иностранного гражданина вписать в осаго, то скидка слетела... это адский ад, господа, так работать!!!