Обратился в компанию после 18.00, прием осуществлял только стажер, внначале она заявила , что страховки в КНР не делают, после того как я сказал , что по телефону мне даже расчитали предварилеьную стоимость, оказалось , что можно оформить, но финальнальная стоимость была на 30% дороже ( чем по телефону) , оформили разница в 400 руб не прицепиальна, но осадочек остался
Сургутский филиал, КАСКО без франшизы и учёта износа, машина 2020 года. Страховой случай, первое обращение 13.08.24 , замена одного СТО на другое, до сегодняшнего дня не могут согласовать стоимость ремонта. В отделе по урегулированию убытков предлагают поставить б/у запчасти от битых машин. Это как, нормально?
-дело 005/24-04-000455
В мае ударили машину, выплата на руки 80 000,если через их сто то 160000. Согласились на сто, а итоге сентябрь, машина стоит разобранная и никто не шевелиться её делать. Не в коем случае не страхуйте в этой шарашке, пожалеете 100%
Всем доброго времени суток. Всегда обращался за услугами в эту уомпанию, но после последнего случая желание пропало. История такая. Встречная машина не справившись с управлением, зацепила три авто стоявших на перекрёстке дожидавшись зелёного светофора. Я стоял третий, позади своего товарища, первая стоял автомобиль Рено. У Рено и моего товарища повреждены зеркала, а у меня к сожалению зеркало крыло и передний бампер. Когда дело дошло до страховой, с первым чем я столкнулся это Югория отказывалась принимать мои документы оперируя тем, что по закону должна принять страховая компания виновника т.к. не у всех авто участвовших в ДТП не оказалось страхового полиса. Естественно страховая виновника мне тоже дали от ворот поворот. Только после того когда я запросил в Югории официальный отказ, мои документы были приняты. Но на этом всё не закончилось. После проведения всех процедур по страховому случаю за повреждённые передний бампер, переднее крыло и зеркало(под замену) мне предложили 24000 рублей, а моему товарищу за одно только зеркало другая страховая компания выплатила 11800, хотя его зеркало дешевле т.к. в нём меньше опций. Таким образом мне пришлось согласиться на услуги по ремонту от страховой компании Югория. За 24000 я не смог бы выполнить половины работ по ремонту. То что страховая заинтерисована в том чтобы клиент проводил ремонт там где хотят они это понятно, но не таким же способом. Получив направление я отправился в мастерскую. Что будет дальше напишу. Но пока после фиксации повреждений в мастерской прошла неделя и обещание что мне перезвонят до сих пор не выполнено.
Заранее позвонила, чтобы подготовили договор о ипотечном страховании, к нужному числу, приехала, все было готово, помогли прикрепить документы в онлайн-банке. Персонал вежливый, все объяснит, если что не понятно.
Пришлось обратиться в страховую компанию для изменения договора страхования, со мной работала Анастасия Кузнецова, более компетентного, внимательного специалиста трудно себе представить! И это при том, что изменения, котрые вносились в договор были проблемными и изменения вносились по нескольким позициям. Анастасия справилась профессионально, четко, результат превзошел мои ожидания.Хочется пожелать, что бы все сотрудники этой копании были , как Анастасия.Хочу еще раз поблагодарить ее за терпение и профессионализм.
Грамотный специалист по ипотечному страхованию. Объяснила "популярно", на что распространяется страховка. И соответственно почему разница в сумме. Благодарю и рекомендую!
Никому не посоветую страховую югория. Оплачивают по страховке капейки
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2022
Деньги несем добровольно принудительно, а наступает страховой случай ,делают все ,чтоб выплатить как можно меньшую сумму. Даже если вы не соглашаетесь на денежную выплату ,они вам пришлют ее почтовым переводом
Отличная страховая компания! Сегодня оформил осаго за 5 мин., оплатил по ссылке, ребята, Вы лучшие!
На прошлой неделе попал в ДТП, выплату произвели за неделю- 🤘🏻🤘🏻🤘🏻
Странное у вас расписание, все не для клиента. Специалисты по ипотечному страхованию не работают в субботу, когда большинство людей могут прийти и решить все свои вопросы. А те специалисты, которые работали сегодня то есть 29 мая, на заданные вопросы ответить не могут, ещё и грубят. Измените расписание!!!!