Обращалась в СК Югория (г.Калуга),по страховому случаю осаго.Хотела бы выразить благодарность сотруднику филиала-Вюрковой Алле Юрьевне,за помощь в оформлении и выплате компенсации денежных средств по страховому случаю.Всё прошло на высшем уровне,побольше бы таких компитентных,понимающих и отзывчивых сотрудников.
Страховался в данной компании около 5-ти лет, было отлично. С 2021 года стало всё как и везде, страховку не делают без допов, деньги принимают с радостью а если наступил страховой случай - запись за две недели, езжай сам к непонятному эксперту, спорь с ним, спорь со страховой, фин.уполномоченный, суд и т.д.
Никому не советую, страховался по Осаго 5 раз, 2 раза был в ДТП пострадавшим, последнее время отношение просто скотское.
Всем добрый день!
Вчера удаленно оформил полис страхования по рискам жизни и здоровье в Югории (г.Калуга), впервые обратившись в эту страховую компанию.
Никогда не пишу отзывы, т.к. считаю это излишним, ведь везде примерно одно и то же: низкая выучка сотрудников, чехарда кадров, отсутствие четкого взаимодействия между отделами и грамотно отлаженных бизнес-процессов…кругом разгильдяйство, неумение общаться с клиентом, халатность и медлительность.
Но тут случай особый, поэтому мне и захотелось о нём написать…
С первой минуты общения с сотрудником компании «Югория» по телефону, я понял, что здесь работают профессионалы: оператор поднял трубку после первого гудка, отвечал быстро и по делу в рамках соблюдения телефонного этикета; затем он переключил меня на менеджера, который разъяснил порядок дальнейших действий, выяснил размер остатка моего долга по кредитному договору, сориентировал по величине страховой премии, пошел навстречу предложив скидку; заручившись моим согласием выслал на мой телефон смс со ссылкой на оплату договора, после оплаты на своей почте я нашел заверенный полис с печатью и кассовый чек.
Весь процесс занял не более часа, о чем еще только можно мечтать!!!
Я получил квалифицированную услугу быстро и с наименьшими для меня материальными издержками от грамотных профессиональных сотрудников достойной компании, о чем еще можно только мечтать!!!
Желаю компании Югория процветания! Обязательно обращусь к ее услугам вновь! Настоятельно рекомендую воспользоваться услугами сотрудников этой компании всем заинтересованным лицам! До новых встреч!
Оформляла ипотеку у Екатерины. Потратила 15 минут на оформление! Быстро! Очень дёшево! Вежливые и внимательные сотрудники. Очень приятно. Буду рекомендовать компанию.
Очень надёжная компания, было тотальное ДТП по страховке всё выплатили
А то что люди жалуются на то что, дело рассматриваются долго,
Надо понимать что это процес, и запастись терпением, это не в пятёрочке товар поменять!!!!
Отличная компания, страховалась более 10 лет на ОСАГО и 2 года КАСКО без проблем и оперативно решались страховые случаи по выплатам) Директор настоящий профессионал, специалисты грамотные)
По дтп виновника пришлось делать ремонт от этой компании, за эвакуатор мне деньги так и не выплатили, за адвоката тоже, хотя было заявление с номером постановления и пунктом написано, моя страховая насяитала сумму на 120 тысяч, Югория на 102 тысячи, интересно как. Не советую тут страховаться категорично