Работают в целом хорошо, быстро и грамотно. Но это при оформлении полисов. При выплатах не сталкивался. Не понятна ценовая политика компании. Четвёртый раз хотел у них застраховаться по ОСАГО, но стоимость полиса оказалась выше, чем у других компаний...
Записали на подачу документов после ДТП в день обращения, оформили в течении полу часа. На следующий день позвонили и озвучили сумму ущерба, оценкой доволен. Ни зря страхую машину в Югории уже много лет. Единственное с паковочными местами проблема.
С данной компанией сталкнулась в первые по выплате ОСАГО. Это просто какой-то ужас! Решения принимают без тебя, есть вопросы ТОЛЬКО ПРИ ЛИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ!!!! ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ! Не рекомендую никому и никогда с ними связываться!
На горячей линии работают безграмотные специалисты, за ответом на каждый вопрос уходят на пару минут подумать или за помощью, предоставляют некорректную информацию. Первый и посредний раз связываюсь с этим учреждением.
Спасибо Екатерине Семириковой за помощь в полученни выплаты по страховому случаю !
Обратилась в Югорию, составили заявление, получила выплату.
Специалиста рекомендую.
Хуже компании я не встречал. В офисе на Космонавтов 11 д в Екатеринбурге сотрудники не уделяют внимания посетители. Это все делается для того чтобы не выплачивать за ущерб. Не советую обращаться в страховую югория
Обратились по страховому случаю по каско. Записалась на прием через горячую линию. Приехала ко времени. Заполнили все необходимые документы, осмотрели машину на повреждения. На все ушло 40 минут.
Upd. К слову, выплаты не случилось, оказалось не страховым случаем.
Не дозвониться на городской номер. Трубку не берут. При оценке не посчитали заднюю панель багажника. Удар был сзади, учли только задний бампер и заднюю крышку багажника. Я так понимаю, оценщик Югории сознательно упустил эту деталь! Больше там страховаться не буду и никому не советую. Обманывают своих клиентов! Горячая линия бесполезна, на прием в Екб не записали, живая очередь, плевали на моё время. Буду пробовать оформить претензию, квест продолжается. Выдать расчет по дтп отказались. Данный специалист занимался этим делом. Обходите эту страховую компания подальше. О815кн196
Обращалась по страховому случаю, все быстро сделали. Практически не ждала. На звонки сразу сказали что не отвечают. Дали адрес эл.почты, но туда не пришлось писать, так как позвонили практически сразу после обращения
Спасибо большое Беловой О.О. Документы приняли быстро, страховой случай зарегистрировали сразу. Офис большой, для людей столы, стулья, кофе. Надеемся на хорошую выплату.
Обратились в компанию как потерпевшие,т.к виновник ДТП клиент Югории. В назначенное время приняли без задержек. Оценщик приехал быстро и тоже точно в назначенное время. Решение,что случай страховой приняли быстро. Все расчеты выслали на почту. Все понятно было расписанно по суммам. В дату прописанную в бумагах пришла выплата. Все четко,понятно и в срок. Вот думаю машину что ли у Вас застраховать. Очень довольна размером выплаты. Абсолютно полностью покрывает расходы на ремонт
Оформляли страховую выплату по ДТП. Всё разъяснили, оформили необходимые документы, максимально быстро выплатили страховое возмещение.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 21 Local Expert
August 26
Очень плохая компания. Полтора года не могу получить выплату, по телефону не дозвониться, в очередь не насидетса.
Предварительная запись, существует только на первое посещение
Трубку телефона принципиально не берут. Время обеденного перерыва нигде не указано. Повесьте табличку, укажите на сайте информацию. Просто профи тратить чужое время...