Скорость интернета устраивает, от них же запитан телевизор по системе Смарт ТВ. Обычно плачу по акции 3+1 месяца оплаты, один месяц в подарок. Правда сейчас абонентская плата повысилась, но провайдер ответственный, всегда может включить интернет по звонку в долг.
Отключился. Скорость всё хуже и хуже. После отключения между моими двумя помещениями в доме Прохорова 33 остался экранированный 8-ми жильный кабель (CAT5e) который куда-то таинственным образом исчёз. На сегодня по стоимости это 110 руб./м.п. Х 80 м.п. 8800 руб. Наверное ребята монтажники решили что он ничейный. Объясните им что брать чужое это плохо.
6
9
P
Pavel Med
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Интернет очень плохой, телефон сам переключает на мобильный интернет. Тариф до 100 мегабит по факту до 9. Подключили быстро, единственный плюс.
Добрый день.
Боли пост.
Провайдер Югтранстелеком.
Для пользователей на сайте озвучивает возможность оплаты без комиссии за свои услуги.
Это лукавство.
При переходе по ссылке на оплату платежный сервис payberry беззастенчиво добавляет свой 2% гешефт.
Для инфо - рнкб. С этих же 600р - обогатится на 10р.
2. Ребят! Ваш сайт и соц сети очень очень редко обновляются. Вы что то делаете для пользователей? Как нам об этом узнать?
Возможно вам это не важно.
Судя по отсутствию ваших комментариев под гневными постами, даже здесь. В яндексе
3. Зачисление оплаты производится в течение 3х дней. Судя по инфо на сайте. Это неоперативно.
Да мы позвоним на ваш номер и попросим провести оплату, да мы сделаем это на следующий день в 9 утра.
Хотя инет нужен нам и в 6 утра сегодня и ночью вчера.
Иногда пропадает интернет, а связь отвратительная, МТС только на роуминге, хотя в прошлом году божились, что будет хорошо....И всё равно поехал ещё раз уже в июле сейчас, связь дорогая и отвратительно
Один из худших провайдеров которым пользовался, ближе к вечеру интернет практически отсутствует. В рабочее время дозвониться к оператору не предоставляется возможным(линия постоянно занята) писать на почту, вк бесполезно. Благо, в скором времени воспользуюсь услугами другого провайдера.
Югтранс максимально не рекомендую!
Подключились,скорость прыгает постоянно,в два раза меньше заявленной, что прием, что отдача, явно провайдер экономит на оборудовании, есть потеря пакетов, стримы запускать нереально, с потерями 30-40%, в игры онлайн от чего становится играть сложно, часто дропается интернет на пару секунд, лишь ночью когда нагрузки на сеть нету, всё ок, для обычного пользователя не играющего в игры - будет незаметно. Звонили, сказали проблема не в нашей сети, но идешь к соседу улицей рядом у которого другой провайдер, у него всё хорошо - ноль проблем. Будем менять, если проблема не исчезнет, но я сомневаюсь что они будут менять оборудование
Это просто ужас а не провайдер. Трубку просто не берут.
Владелец уговаривал вернуться к ним, дважды я возвращался. Толку абсолютно ноль.
Скорость только в тестах шик блеск, в реале полное дерьмо. Сейчас сижу, пинг больше 100. Техподдержка просто молчит, трубку не берут.
Тариф максимальный, за инет и за выделенный айпи.
Отношение к пользователю просто ужасное.
Хороший провайдер, есть бонус при покупке 3 месяцев, 4 бесплатно. Очень удобно. Работает без сбоев, подключение не дорого. Всегда берут трубки в службе, присылают спецов.
Нет заявленной скорости. Ладно цены повысили, вы качество предоставите.. Многие сайты блокируют, вообще много чего блокируют.. Ещё и пишут все ваши действия без исключения. Не рекомендую!
Худший интернет провайдер. Постоянно пропадает интернет. Зачем вам вообще горячая линия если вы постоянно сбрасываете звонок?
7
8
Naro
Level 17 Local Expert
December 25, 2020
Самый галимый провайдер в Саках!!
Каждый день отрубается инет
Сказали поменять роутер, поменяли
Поменять кабель, пришли заменили, толку ноль, до тп дозвониться во время аварий нереально,
Стоит задуматься при переходе на данного провайдера,
Будем отключаться!!
Не сравнивала с другими Сакскими провайдерами, но на самом маленьком тарифе интернет работает с нормальной для нас скоростью.
8
5
Имя
Level 10 Local Expert
December 8, 2020
Рекомендую !!! Ребята работают без выходных. По заявке приезжают в течении часа . Если бывают какие то проблемы с инетом ( не по их вине) перезванивают. В инет любого тарифа входит бесплатное ТВ.
Провайдер просто ужас !!!!! Пришел на офис и попросил самую большую скорость !!!!! Оплатил , но скорости до сих пор ( уже 2 месяца ) так и не добавилось !!!! 3 раза вызывал сотрудников домой , не чего не меняется !!!! Не кому не советую !!!!
При подключении в марте обещали, что тариф останется прежний - 300 рублей. Однако в августе узнаю, что тариф изменился без согласования. Почему не сообщили об изменении тарифа по смс или электронке?. Это по меньшей мере бескультурно. Нарушают права потребителей. Анатолий
Тарификация учитывается не с момента пополнения как это у других провайдеров, что очень не удобно. Если я пополнила в 13:00, то должно и учитываться с 13:00 до 13:00 следующего дня
Отношение сидящего в офисе работника к клиентам должно быть получше. А так, общается так, как будто клиент ему что то должен или чем то обязан. А на самом деле должно быть наоборот!