Можно заказать почти всё для отечественных авто и иномарок, грамотно проконсультируют по выбору автозапчастей, быстрая доставка, цены на выбор - можно оригинальные подороже, либо аналоги подешевле.
Читал много отзывов в интернете о многих офисах компании Yulsun. Скажу одно, нам с нашим офисом повезло на 200%! Сколько делал заказы на запасные части, всё приходит в целости и сохранности и что не мало важно раньше указанного срока. Продавцы приветливые, вежливые. Всегда помогут, подскажут. Правда был один случай, пришол товар ненадлежащего качества (контрафакт если быть точным), продавец без капли сомнения и лишних слов отправил обратно, помог найти оригинал, всё приехало! 5+!
На первый взгляд все было хорошо.
Заказывал у них масло и фильтр. При оформлении уточнял «оригинал или нет»? Продавец сказал да.
По факту и масло и фильт забрал контрафакт.
После вернулся к ним,чтобы обсудить эту тему. Работник общался более менее,но по его взгляду и мимике было видно,что мысленно он меня вероятнее всего оскорблял. Сам диалог вёлся с недослушиваниями, перебивами фразами по типу «на будущее скажу. Не позорься больше так.», « Тут нет нет смысла что-то ему доказывать», «Диванный эксперт». Так же дал ему ознакомиться со статьей «как отличить подделку» и увидел по его взгляду в экран,что возможно он сам осознавал что у них был контрафакт,но он все равно отрицал.
В общем думаю этому кассиру удалось выставить меня идиотом при всех кто находился в магазине. Не понимаю почему нельзя было сразу забрать товар,не устроивший клиента без этого цирка?
И почему я в его глазах считаюсь каким-то позорником если меня просто волнует качество и оригинальность продукта? Надо было как терпила просто заливать в свой авто не пойми что по цене оригинала?
По итогу не опустился до его уровня,не стал с ним спорить и вообще считаю что опозорился он,так как устроил этот бред и потратил мое и свое время и попортил настроение,а по итогу без лишних вопросов вернул сумму.
Я считаю что большинство просто не обращает внимания на качество продукции,заказал,пришел,забрал и все. И видимо поэтому внимательные люди считаются «позорниками и диванными экспертами»
Оставлю один балл хотя бы за навык общаться не на повышенных тонах.
Прекрасное место, прекрасная команда, профессиональное человеческое отношение. Логистика работает как часы, запчасти приходят всегда быстро и вовремя 👍
Хороший продавец вежливый доставка в этот же день дешевле чем в других магазинах рекомендуют если что-то запчасти не те пришли что заказывал без проблем поменять разницу в цене наличкой от дают .
Сделал заказ, оплатил онлайн. В течении 2-х дней никаких изменений по заказу не было. Через 2 дня статус заказа изменился на "Принят в работу", а к вечеру 2-го дня заказ снят за превышение срока поставки. Да ну нафиг такое отношение к клиентам.
Странный магазин, при всей странности работает не первый год. Переодически захожу к ним чтобы убедиться что у конкурентов дешевле, при чем даже их периодические акции с наклейками, репостами и т.д. за которые ты должен получить скидку не делают цену дешевле чем у других. Транспортная доступность - отстой, если ты не на автомобиле.
Всегда охотно заказываю здесь запчасти. Ребята компетентные, всегда готовы помочь, подсказать, если что. Ни разу ещё не возникало с ними каких-то накладок. Все всегда ровно и чётко.