Yumedia Servis
116 reviews
November 11, 2024
Ужасный и безответственный сервис . Звонила не брали трубку . В ватсапе написала какая проблема , описала проблему . Ответили привозите посмотрим . Скинули адрес . В итоге приехала смотреть даже не стали сказали ремонтировать не будут . Заказать деталь могу сама .
Вопрос : почему не написать это было в переписке ???зачем писать привезите посмотрим ? Зря потраченое время и деньги на поездку в эту мастерскую !
6
1
September 24, 2024
Отличное место! Починили телевизор очень быстро и качественно, цена вышла не большая. Рекомендую!
4
2
September 5, 2024
Хамское отношение к клиенту. Деньги берут только наличными. Не хотят пороверять перед выдачей, что всё работает.Цену по факту завышают. Больше к ним не обращаюсь. Особенно плахой мастер дедуля!
5
September 2, 2024
Крайне рада что обратилась именно в эту компанию, починили кофемашину быстро и качественно, спасибо
5
August 13, 2024
Две недели держали пылесос ,в итоге просто написали через ватсап что отремонтировать нет возможности . Отдал пылесос в другую мастерскую , сделали за два дня .
5
February 12, 2024
21 октября сдала в ремонт фотоаппарат, у которого был сломан объектив. У объектива был оторван шлейф, замена которого стоит не больше 1-2 тысяч. Заказ приняли, сказали ждать около двух недель. Фотоаппарат нужен мне был для курсов, прошла 3,4 неделя, новостей о статусе ремонта нет, а время близилось к началу курсов. Решила позвонить, к сожалению не помню, что мне тогда ответили, но четко помню стоимость 7000 рублей. Я подумала, ну ладно. 15 ноября пришло сообщение, что его наконец починили, приезжаю и забираю. Замечаю, что объектив не мой!!!! Они тупо решили не париться и заменить другим объективом! Я пошла чинить фотик, ибо не было свободных денег на новый или б/у, пришлось брать с кредитки. С таким успехом я могла и сама купить, если мне на тот момент было бы надо!
Редактирую отзыв, номер заказа: N231021C-05
10
January 14, 2024
Номер заказа N231109C-03. Сервис центр находится по адресу - пр. Наставников, д. 35.
Принтер оставила на ремонт, 09.11.2023г., был озвучен срок ремонта - 3 недели.
Прошло 2 месяца. На все мои звонки, я получала непонятную информацию.
Сначала мне говорили, что мастер всего один, и он не справляется с количеством заказов, потом этот мастер заболел, и ждали когда он поправится. Потом долго выясняли что за модель принтера и как он выглядит. Потом мне сказали, что принтер ездит в машине водителя, который тоже на больничном. Потом всетаки нашли мой принтер и пообещали сделать скидку на ремнот. Последовательность событий именно такая!
11 января 2024 года, мне пришла СМС "Ваш аппарат не удалось починить. Приходите его забирать".,
Я так понимаю, что проще отдать как есть, чем заморачиваться с ремонтом и еще со скидкой. Большой вопрос, смотрели ли его вообще?
Отвратительный сенрвис, потеряно 2 месяца.
13
January 28
Спасибо все шикарно, починили все очень грамотно и быстро. Рекомендую
April 3, 2024
Наставников 35
В декабре 2023 отдали в ремонт колонку.
Ждали какую-либо информацию долго. В феврале написали в чат. Ответа так же не дождались. Полный игнор.
В первых числах апреля лично обратились в контору.
Мастер долго что-то пытался увидеть в компьютере, затем сказал, что уточняющую информацию сможет получить только во второй половине дня, поэтому отзвониться вечером.
Вечером пришло сообщение: "Аппарат ремонту не подлежит. Забирайте."
?????? Никогда, раньше не сталкивались с подобным отношение к клиентам.
8
September 28, 2024
Нужно было срочно починить робот пылесос, в итоге отдал предпочтение этому сервису. Все на ремонт ушло 4 дня. Все работает как нужно. Спасибо
4
1
December 13, 2024
Сегодня я привез в сервис свой пылесос чтобы починили.Починили быстро и качественно теперь он у меня работает как новый .
2
1
October 1, 2024
Все шикарно! Починили кофемашину быстро и качественно, спасибо вам
4
December 15, 2024
Отличное место! Все починили шикарно. Кофемашина в норме. Спасибо
2
1
October 13, 2024
Супер! Починили телевизор очень быстро и качественно, рекомендую.
2
2
August 5, 2024
Сдали в ремонт зарядное устройство 19.07.24, до сих пор нет звонка от мастера. Срок диагностики по договору превышен. Позвонила сама, информации никакой нет, мастера на месте нет. В итоге просто потраченное время. Номер заказа N240719C-01
11
November 23, 2024
Отличное место, ремонт сделали очень качественно. Пылесос как новый
2
2
October 19, 2024
Крайне советую это место! Починили робот пылесос очень быстро и качественно. Спасибо
3
3
October 10, 2024
Отличное место, починили пылесос быстро и качественно. Спасибо
1
2
September 22, 2024
Отличная компания! Починили кофемашину быстро и четко. Спасибо
5
January 14
Отличная компания! Починили пылесос очень быстро и недолго. Спасибо.
1
1
September 23, 2024
Всё шикарно. Починили кофемашину, цена была не большая. Спасибо
4
January 17
Отличное местечко, после ремонта пылесос в шикарном состоянии, спасибо.
1
1
October 8, 2024
Отличное место! Починили пылесос очень быстро и качественно
3
3
June 4, 2024
Очень нравится сервис по этому адресу
Тут делают профессионально виниловый проигрыватель сдаю уже четвёртый раз то ноутбук то телевизор и все на ура
10
4
September 3, 2023
Крайне недовольна данной конторой, иначе назвать не могу. Сервиса никакого нет по отношению к клиенту.
27.08.2023 сдала автомагнитолу на ремонт, попросила до 31.08 отдать сделанную уже, сказав, что готова оплатить за срочность. Заверили, что всё сделают, раз я готова платить.
На следующий день захожу на сайт, там статус отказ. Ни звонков, ни смс не было. Набираю сама, ответ: ой, а у мастера нет прошивки необходимой, поэтому мы не сможем отремонтировать.
Окей, когда могу забрать?
В течение пару дней привезет водитель туда, где сдавали.
Окей.
В течение двух дней тишина, трёх дней тишина.
Звоню сама снова 01.09.2023, где моя магнитола?!
Ответ тот же самый, водитель привезет, вам позвонят, как на месте будет.
Итого: звоню сама 02.09.2023, и в ответ слышу, что часа два назад привезли, можете забрать. Ни звонков, ни смс не поступало, хотя я указывала два номера телефона для связи.
Для меня шок - такое отношение к клиенту, я неделю не могла забрать свою вещь, которую они не смогли отремонтировать.
Советую: не обращаться к ним.
7
2
November 21, 2024
Отличное место! Сделали ремонт телевизора просто шикарно !
2
2
August 12, 2023
Починили микроволновку очень быстро (2-3 дня первая деталь, полдня еще - вторая деталь). Пошли навстречу и продиагностировали раньше положенных сроков, чтобы мы успели заказать деталь необходимую. Цена также порадовала (1500 работа + детали. В случае поломки электрической цепи - 0 руб). Хорош мужик, вроде, Михаилом зовется (филиал в тц ржевка): поможет, расскажет, починит, пошутит. Микроволновка Ролсен пока работает: греет со всем светомузыкальным сопровождением как прежде.
9
3
December 29, 2024
3 месяца просто пролежал у них аппарат, потом отказали в ремонте. Никакой ответственности, ужасный подход к клиентам.
2
October 10, 2024
Отличная компания, починили пылесос быстро и качественно
2
3
August 10, 2024
Отвратительный сервис. Потеряли инструмент. Цена за ремонт выросла на 30%. Обещали 3 дня, делали 18 дней.
3
2
October 9, 2024
Отличное место! Чинят технику шикарно, пылесос как новый
2
2
January 25
Телевизор после услуг этой компании, работает просто шикарно. Рекомендую
September 29, 2024
Супер! Починили кофемашину за 4 дня,диагностику сделали бесплатно, спасибо
1
1
December 29, 2024
Починили технику быстро, насос как новый, очень рад, спасибо
1
1
November 26, 2024
Хороший сервисный центр. Ремонтируют качественно,в срок.
1
2
September 30, 2024
Шикарно! Починили насос за 4 дня, диагностика была бесплатная, советую
1
August 25, 2023
Забрали в ремонт, сказали, что максимум через 2 недели позвонят. Не позвонили. Стала искать где и что. С сайта -- нет ответа. По телефону никто не знает, мол отдали Ваш аппарат мастеру, и он должен позвонить. Через два дня звонит мастер, долго рассказывает о проблеме, как все сложно и особенно с запчасти, и заламывает цену двукратную, чем купить такой же на Авито. Отказываюсь. Забрала аппарат. Буду искать другого мастера.
7
October 17, 2024
По телефону сообщили - около 2000р за ремонт dvd плеера, на месте оказалось, что более 3000.
1
September 24, 2024
Супер, относил сюда на ремонт пылесос,починили за 3 дня. Спасибо
1
3
November 8, 2024
Отличное место! Кофемашина после ремонта как новая. Советую
1
1
September 26, 2023
Отвратительный ремонт, наплевательское отношение к клиентам. Инструмент находился в ремонте больше месяца, сплошные завтраки. О ходе ремонта клиента не информируют. С улыбкой приняли и забыли, если сразу не получилось отремонтировать.
2
1
May 26, 2023
Отдавала в ремонт любимую колонку jbl которая без признаков жизни была-попробовали техническую часть привести в чувства,но дело было в прошивке…Как только у мастера появилась возможность «реабилитировать» колонку мне позвонили и сообщили эту прекрасную новость,принесла и очень счастлива что теперь она рабочая😁благодарю
4
3
September 27, 2023
Для начала надо было поискать где эта мастерская. Ни указателей, ни стрелочек. Затем, объяснив свою проблему ( у меня,у погружного блендера, отвалился колпак закрывающий нож), мне предложили найти где-нибудь сварщика. Ушла ни с чем. Спасибо.
3
2
July 30, 2024
О,о,о..... Ребята. Этот сервис обходите стороной.
Делают долго и очень дорого.
Категорически не рекомендую.
2
1
December 20, 2024
Ограниченный ремонт техники, цены заоблачные.
1
July 22, 2023
Сервис так себе... Сначала мне могли провести диагностику аппарата, потом все же взялись за ремонт, делали почти 3 недели, а потом автоответчик каждый день надоедать с сообщением о готовности. Цена за ремонт запредельная в итоге, проще было купить новый аппарат(
3
2
February 20, 2024
Принимают бытовую технику на ремонт.
Сдал насосную станцию.
Ремонт выполнен качественно
3
1
September 24, 2023
Ужасное обслуживание на неделю сдал прибор..., даже не удосужились позвонить, так ещё и после того как сам набрал... Пообещали что мастер наберëт и швах.....
Законная звезда за то что приняли в ремонт......
3
1
July 17, 2023
Не рекомендую. Сдал насосную станцию. 4 недели не было обратной связи. Звонил постоянно - говорили, что мастер перезвонит, но он так и не перезвонил. Забрал, привез на дачу, соединения внутри насосной станции текут... Как они вообще её могли проверить в таком состоянии??
3
2
November 10, 2022
Не первый раз обращаемся, ремонтировали музыкальный центр, гриль. Всё удачно, прекрасно работает. Очень хороший мастер Андрей - занимается музыкальными аппаратами.
3
2