Yumeks-Servis
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Колледж имени Коняева
300 m
Features
Credit card payment
Service maintenance
Guarantee
House calls
Warranty repair
Ramp
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:animals are prohibited
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
128 reviews
August 21
Купил кондиционер, 5 лет гарантии, повесил в марте, активно начал пользоваться в мае, от крыльчатки идёт постоянно звук что то типо шелеста и треск периодически, в жару усиливается , вызвал мастера, он осмотрел, при нем кондиционер работал только с шелестом, но после осмотра сказал у вас пыль, может электричества не хватает, может ещё что, отправил видео с этим треском, посетил мастер меня 08.08, сказал ответ будет в течении недели, естественно никто не позвонил, 19.08 когда сам обратился, сказали что не гарантия, в акте о работе решение было от 14.08., указано:случай не гарантийный из-за грязи и пыли в кондиционере, который работал 3 месяца, сервис дно, мастер никакой, абсолютное безразличее. Дополняю: оказывается грязь и пыль с крыльчатки может убирать только мастер из сервиса, в инструкции об уходе написано только чистка фильтров, естественно никакой чистки мне предложено не было, проще отказать в гарантии, я орууу неистово
November 15
Я был очень доволен ремонтом.Мастер быстро определил неисправность, объяснил мне причину поломки и предложил несколько вариантов ремонта.
Мастер работал быстро и аккуратно, учитывая все мои пожелания. Ремонт был выполнен качественно и в сроки.
November 14
Никогда больше не обращусь в этот сервис и никому не советую!
Привёз из Торжка телевизор 65 диагональ LG, предварительно звонил и оговаривал проблему (надо было менять подсветку экрана), когда сдавал телевизор оговаривалась оплата 3000 рублей за диагностику и эта сумма далее пойдёт в счёт ремонта. Дома сделал фото экрана они меня попросили скинуть эти фото им на Ватсап, сдал телевизор и уехал.
Не успел я вернуться домой, прошло не больше полтара часа, они мне присылают сообщение в Ватсап - К сожалению не отремонтировать. Можно забрать. Я был в шоке...
Перезваниваю им и говорю, возвращайте мне деньги или хотя бы часть денег, вы же ничего не сделали, ответ был простой, мы сделали диагностику надо менять подсветку, её нигде не найти (темболее оригинал) и мы не сможем сделать телевизор.
Естественно я приехал обратно в Тверь, в сервисе я сказал им в глаза,что я и без их диагностики знал что это подсветка, а они даже (по моему мнению) не прикасались к телевизору, мастер я так понимаю опраделил это по фотографиям которые я им отправил. Вообщем, поимели они с меня не за что 3000, так и не вернули, даже не извинились.
Желаю этому сервису 0 клиентов. Были мысли в суд на них подать и я бы его выиграл, но времени на это нет.
P. S. В этот же день отвёз телевизор в Твери парню, зовут Евгений, который без диагностики вынес такой-же вердикт (подсветка) и отремонтировал мне его за три дня, с оригинальной подсветкой!
Всем Добра!
По вашей просьбе высылаю фотографию акта.
1
1