Приятно удивило и порадовало местечко в городе Калуга. Внутри достаточно просторное заведение. Достаточно посадных мест. Хороший ассортимент сладких вафлей. Для детей это мега удовольствие. Доя взрослых или любителей "не сладкого" также нашли в меню вафли в курицей, салатом, сыром и т.д
Единственное пожелание, это персоналу быть активнее, бодрее, предлагать помощь в выборе, рассказывать, здороваться с маленькими посетителями. Это очень подкупает и располагает ваших гостей.
Ну в таком удачном месторасположении можно было бы сделать отличное заведение. Заманила вывеска Венские вафли. Вафли отвратительные. Хозяин заведения - вы хотя бы посмотрите, как делают вафли в других подобных кафе,и отбоя от посетителей у вас не будет. В ложитесь немного, а не бонально - сгущёнка, бананы и варенье. У вас же даже чай невозможно пить, вода из крана, отвратная. Столики грязные. Вытяжка не работает, все провоняли
Что с заведением стало, вообще не понятно. Вошли, а там дым стоит на весь зал, сиденья ободранные и прикрыти какой-то тканью, столы на входе разрисованы, за баром девочка с кислым лицом и рядом с ней сидит повар, заказала корндог с сыром один, принесли вот это?? Тесто неготовое, все развалилось, слава богу хоть сыр настоящий, а не тесто с солью и красителем, кошмар просто, 85 рублей отдала за кусок булки недопеченый 👍
Очень вкусные вафли, большой выбор, вкусное кофе, персонал очень вежливые, туалет чистый
Всем рекомендую для поднятия настроения или прихода в себя от усталости☕️🫖🍮🍩🍪🍵🥤🧃🥛🍰🧇🥞
В туалете грязно, нет даже мыла, чтобы руки помыть. Полы липкие, столы липкие, сиденья ободранные. Пришли впервые за 2 года а у них того нет, этого нет сливки будут кислить, размена нет, персонал не приветливый. Так и ушли без заказа.
1. Вафли отвратные. Они сырые. Серьёзно? Вы даёте посетителям сырые вафли, как сладкие, так и мясные.
2. Официант и повар ведут себя неподобающе для приличного заведения. Ржут как кони на все кафе. Говорят о сексе и как кто кого трахал на всё заведение.
3. Сморкаются и ржут на кухне. А ты сидишь и думаешь, на твою еду они всё это делают или нет.
4. Пришёл молодой человек, даже если это хозяин заведения, ему никто не даёт разрешения заходить на кухню в верхней одежде.
5. Не выдали чек. Покупали в два чека и ни один не дали, а это уже нарушение.
Пришел 10.12.2021 к ним за вафлями. Получив ответ, что у них отсутствует тесто, пришлось час ждать. Придя позже, получил ответ, что нет сливок.
Полная дезорганизация в поставках товара, в работе персонала и его халатное отношении к клиентам. Если у вас нет времени прождать пол дня, чтобы съесть жаренное тесто с сахаром, то посещение данного заведения не рекомендую
Вафли вкусные, ценник бешенный. По вкусу чувствуется, что продукты используются самые дешевые ( особенно сосиска ). Настроение у персонала всегда грустное, никогда не улыбались при мне. Говорят, что там бегает много тараканов и всем плевать на них, но я не видел их
Может в 2018-2019 г это было лучшее место. Сейчас это тихий ужас. Подача 40 минут, это при отсутствии народа. Само кафе очень грязное, не ухоженное. Не рекомендую 200%
Ужасный персонал, работают без перчаток и головных уборов. Помещение грязное и потрёпанное. Очень душно и ужасный запах. Вафли разваливаются, а сосиски крошатся, как хлеб. Не советую там что - то покупать
Кушаю тут много лет. Так вот кафе испортилось. Раньше были другие девочки и работали значительно лучше.
Сейчас столы грязные. Заказы путают. Временами слышна нецензурная лексика.
Были с дочкой в кафе, заказывали сладкие вафли (гонконгские и веские). Очень большие порции. Даже маленькая венская вафля кажется большой. Но вафли не вкусные. Не вкусный кофе. Больше туда ни ногой!
Обслуживание очень медленное, со столов убирается с такой же скоростью. Попросили далить кипятку в заварочный чайник, долили осадки из электрического чайника, две капли, сказали, что, все, воды больше нет.)) сегодня зашли просто попить чаю, так же долго ждали... Вафли не стали заказывать, потому что не располагали длительным временем.
Еда нормальная, обслуживание ужасное! Все с недовольными лицами, даже не поздоровались с нами. Вафли несли минут 15-20... про чем кому-то уже отдали, а нам делали сто лет. Было такое ощущение, что им вообще ни работа, ни клиенты не нужны) жаль, что больше сюда не придём из-за таких работничков
Антисанитария!!! Волосы не убраны под шапочки на кухне! Маникюр, серьги, браслеты у работников кухни. Кассир не моет руки после купюр. Не одевает перчатки. Просто протирает руки грязной тряпкой. За полчаса отказали в 8-9 заказах посетителям!!! Я оставил претензию в книге отзывов. Надеюсь что свяжутся))). Куда РПН смотрит?
Уютная, почти интимная атмосфера. Розетки над каждым столиком.
Место для долгих посиделок с ноутбуком или планшетом и неторопливым потягиванием кофе. Есть не только сладкие вафли к чаю, но и тосты с различными неожиданными сочетаниями наполнителей.
Посещением заведения осталась очень недовольна: заказ (одна вафля с грудинкой) ждала 40!!! минут,при том, что в кафе было 3 с половиной человека, вместо грудинки было какое-то сало, довершало всё это грубая девочка на кассе, чьи длинные шикарные волосы свисали мне прямо в тарелку пока она несла заказ, непонятная громкая музыка и таракан по соседству. Если хотите потратить- зря 40 минут своей жизни и невкусно поесть- вам сюда.
Очень вкусные вафли и доброжелательный персонал, но плохой кофе. Американо, например, слабый настолько, что на вкус почти как вода.
И почти нет вешалок для одежды, нужно обходиться спинкой стула.
Классное заведение! Уютно и вафельки вкусные с разными вкусами( с фруктами, есть с сосисками), а ещё молочный коктейль и кофе). В общем, необычно и здорово!
Раф делают с молоком, а не со сливками и говорят , что так и должно быть по рецепту
В туалете грязь и мусорки переполнены
Вафли делают с консервированной клубникой
Обслуживание на 0 баллов!!!
Кофе ждали 40 минут,(забыли про нас, пока не напомнили). И снова поставили в игнор. Попросили вернуть деньги, - отказались. Удовольствия не получили, время потеряли. Сервис отсутствует.
Вкусные вафли с разными начинками. Очень понравились с начинкой из ветчины и салата. Кофе тоже очень вкусный. Единственный небольшой минус-телефон плохо ловит сеть внутри
Ужасное обслуживание. Заказали вафли со свининой. Принесли с ветчиной. Сотрудница долго разбиралась как это случилось, потом предложила быстренько выковырять ветчину и засунуть свинину. Для сладких вафель "сломались" сливки. Прождали лишних 20 минут пока это выяснилось. Но всё это я так понял у них в порядке вещей. Трудности их не пугают. Клиент всегда неправ.
Обслуживание хорошо, но сами вафли мне не понравились. Была в других и там было лучше.
2
1
Show business's response
Татьяна Ивановна
Level 8 Local Expert
February 29, 2020
Давно хотела посетить данное заведение и это случилось. Выбрала сладкую вафлю и молочный коктейль. Вафля вкусная, коктейль немного горчил, будто молоко уже с истекшим сроком годности.
Кафе, на мой взгляд, подходит для парочек -студентов/школьников и взрослых с маленькими детьми. Уютная атмосфера, приятная музыка.
Ужасное место, отвратительная еда, безвкусные резиновые вафли. Девочки на кухне без перчаток и головных уборов !И выходя из заведения заметили таракана на кресле! Не советую если дорожите здоровьем!(ответ на жалобу в Роспотребнадзор БКГП-кишечная палочка)
Был в этом кафе 4 января с семьёй и с друзьями вечером, вроде бы как и вкусно, но разочаровало меня несколько моментов таких как: мне принесли непропеченые вафли, правда предложили их сразу поменять, но зачем менять, когда хочется сразу и правильно приготовленные, а потом ко всему прочему к официанту Ирине (так было написано на чеке) пришёл друг с собакой, хорошо хоть он за стойку бара и на кухню не пошёл. Эта Ирина даже не помыла руки после того как погладила собаку и та ей облизала руки.