Отличный сервис, всё всегда во время и чëтко, могут даже принять без очереди, если что то быстро поменять. Все работы выполняют качественно без каких либо потом нюансов. Что попросил, всё исправят и починят. Наши машины обслуживаются тут. Рекомендую
Записался на время. Позвонил в назначенный день за пару часов уточнить, сказали что не успевают принять в назначенное время (еще и сказали, не нравиться, можете вообще не приезжать). Приехал на час позже назначенного часа, также не приняли, пошли уточнить через сколько освободится ремзона, сказали через 15 минут, заехал через час. Когда закончилась работа, пошел оплатить работу, сказали переводи на личную карту или наличкой. На просьбу сделать отчетные документы, сначала сказали что касса не работает, потом пришел другой человек и минут 30 переделывал документы чтобы принять оплату картой. В итоге полдня потеряны и все разговоры с клиентом через «губу». И еще в карточке продавца на 2гис цена услуги одна, а по факту на 50% больше. На мой вопрос почему, мы там ничего не обновляем! По возможности объезжайте этот сервис стороной, с таким отношением к клиенту. Механик который делал работу, молодец, все четко и по делу. Но мастера приемщики, это ужас.
Сервис не очень плохой,но пытаются тебе добавить другие ремонты по мимо тех которые ты хотел,в прочем как и в многих других автосервиса,Ребята слесаря очень терпеливые и содержание и вежливые
Show business's response
Александр Шорохов
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Ремонтировали полуприцеп и тягач. 1 полуприцеп перебирали суппорта. Через 2 недели 3 уже не работают.один не прикручен вообще просто на диске наживили и все. Ещё после ремонта перестали работать лапы на прицепе, на замечание мастеру , ответил что не было в заявке. На вопрос как это неисправность должна была появиться если лапы работали , ничего не ответил. Тягач приезжали раза с аккумуляторами которые не держали заряд. Ничего так и не сделали.1 раз говорю проверьте все аккумуляторы новые может потребитель или ещё что-то, написал в заявке проверить АКБ, второй раз после замены одного аккумулятора приезжаю говорю не держит , мастер ответил что в заявке только проверить АКБ. Я говорю ок тогда сейчас пишите проверить все он опять пишет проверить АКБ и говорит что это и есть проверить все. В заключении деньги выкините , а машину вам не только не починят но и сломают
Разобрались с электрикой, настроили тормоза,результат порадовал, это не тот случай,когда заехал на сервис и выехал без изменений, в моем случае-это превосходный результат!
Не тратьте время на гаражников и всякую нечисть, езжайте сюда!
Для справки, с тормозами на Volvo мучались очень давно, эти ребята решили все проблемы.
Рекомендую однозначно!
Соглашусь с предыдущем отзывом. Делать ничего не умеют толком. Зато отлично получается в уши выливать по стоимости работ и особенно деталей с безумной накруькой. Сотрудники фронтлайн (приемки) считают себя как минимум намесниками бога на земле. Надменный разговор с верху вниз, как-будто, что вы к ним обратились и уже тем самым им должны.... Цены не демократичны по рынку и не конкурентные...
Ехали сюда помыть бак по телефону сказали приезжайте всё сделаем когда приехали оказалось что в сервисе нет горячей воды вопрос почему не сказать было этого по телефону хотите просто прокатиться за бесплатно вам сюда
Всем привет.
Хороший сервис. В основном обслуживаю у них полуприцепы . Работу выполняют оперативно. Запчасти , почти все , есть в наличии. Не мало важно это наличие возможности выполнить проверку соосности на п/пр. Молодцы.
Обслуживание очень хорошое. У данного сервиса спецификация по американцам и европейцам по этому к ним можно смело обращаться помогу подскажут и решат ваш вопрос )
2
Show business's response
Мирный воин
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Спасибо слесарям и мастерам из 3 Бадаевского. Каждый из них не жалел времени на мое обучение. За 7 месяцев я получил хорошие базовые знания, чтоб уверенно браться за машину.
Хорошо. Сервис отличный. Периодически заезжаю. Есть лазерный стенд проверки схождения колес, а перед этим проверка тяг и лювтов передней оси, всё проверят, надо сделают. Лишнего не накручиваю.
Отличный современный серВис!
Подход к клиенту на высоте - быстрое решение сложных вопросов по ремонту и главное подбор, наличие запчастей
...а в случае их заказа - Быстрая доставка!
Отдельное спасиБо Владимиру👍💪
Отвратительный сервис:
Загнали машину с ошибкой «повышенного вольтажа», сделали у них диагностику, приговорили генератор. Отремонтировали, установили. Ничего не изменилось, ошибка не пропала. Сказали приезжайте на след неделе по записи, там решим гарантия или нет. А то, что из-за низкого качества сервиса рабочая машина будет простаивать, это не их проблемы.
По факту на базе при визуальном осмотре был выявлен отгнивший провод массы, и подгоревшая силовая перемычка!
Это уже не первый негативный опыт работы с этой компанией.
Я считаю, при любом ремонте исполнитель обязан проверять качество поставляемых услуг, а со слов мастера генератор просто поставили, и всё. Хотя за диагностику взяли деньги в полном объеме, и дело было не в нем.
Обходите это место стороной.
Был очередной раз на этом сервисе 5.10.21. Мой старенький американец вывесил гирлянду ошибок. Все неполадки были оперативно и качественно устранены, в кротчайший срок. Как всегда сервис на высоте. Уже более 5ти лет являюсь постоянным клиентом данного сервиса! Всем рекомендую.
Меняли масло в двигателе,залили 40 литров,в место 36. Меняли масло в коробке,теперь там трещина и масло подтекает и уходит,до замены,ни капли. Приезжал в Юнайтед по рекомендации товарища. Судите сами,я ничего не придумал. Слесарь,который не знает,сколько литров масла заливается в двигатель и мастер,который говорит о проблемах,когда уже выпустил автомобиль…
Я считаю,что отдавая свой автомобиль на сервис,заплатив деньги,хочу решить какие-либо вопросы по неисправностям,а не приобретать новые. Клиентоориентированность отсутствует
Пригнал на ТО прицеп, простоял сутки. Мастер сказал, что всё отлично, но воздух шипит и разбит сайлентблок амортизатора, что видно не вооружённым глазом. Наверно это норма для этой шаражки.
Очень хороший и качественный сервис, посещаю не первый год. Количество предоставляемых услуг постоянно растет. Качество на уровне. Меня всё устраивает. Если груженый - могут сделать что то срочное без очереди, относятся с пониманием к проблемам. Ремонтируют все марки, всех размеров - от самых малых грузовичков до "Тяжеловесов". Опытные слесари.
Рекомендую - однозначно!