Быстро и адекватно реагируют на заявки, обращались дважды: один раз по уборке лифта, второй по поводу личного кабинета. Все сделали и помогли очень оперативно
Стала протекать труба, вызвали сантехника. Пришел в этот же день, все исправил, сказал из-за чего. Никаких дополнительных доплат не просил. Потом звонили из УК, спрашивали все ли в порядке? Все бы так работали, как они
Худшая управляющая компания на свете (конечно, это гипербола, но по сравнению с ними Жилищник — прекрасная компания).
Цены на ЖКУ неадекватные, получать справки неудобно, мусор вывозят редко, сломанные лифты не чинят неделями.
2
4
Си
Level 21 Local Expert
March 27, 2022
Это вообще ужас, а не УК! На запросы жильцов не отвечают, а если и отвечают, то ощущение, что общаешься с людьми без образования. Платежи выставляют необоснованно высокие, работу свою исполняют отвратительно, если почитать сообщения телеграмм канала, то там вы найдете сообщения о постоянных экстренных перекрытиях стояков для устранения аварийных ситуаций, в связи с затоплениями. На лицо халатное отношение к обслуживанию внутренних коммуникаций и при домовой территории! Наместники в лице администраторов абсолютно не оказывают никакого содействия в помощи жильцам по их законному и обоснованному требованию! юнисервис просто обнаглевшая зажравшееся ук, которая села и сидит на шее беспечных жителей, которые не хотят заниматься решением вопросов дальнейшей судьбы этой шарашкиной конторы а не компании. Худшая компания, которую я встречал! Уважаемые жильцы ТОЛЬКО ВМЕСТЕ мы можем повлиять на ситуацию!
11.12 в пятницу вечером в квартиру стал дуть минусовой приточный воздух с улицы (-10градусов) по адресу Трубецкая 12 ЖК Садовые Кварталы. Ситуация аварийная, так как в квартире при такой температуре находится НЕВОЗМОЖНО. Мы еле дозвонились до ЮниСервиса , и после того, как объяснили ситуацию , менеджер контактной службы Полехов Артем Юрьевич сообщил, что мы должны ждать понедельника, так как сотрудники вентиляционной службы не работают в выходные, и помочь он ни чем не может. Сотрудник абсолютно не компетентно отнёсся к АВАРИЙНОЙ ситуации, по его ответу мы должны жить в квартире с минусовой температурой три дня??? Это абсурд🤦♀️. За управление отдаются не малые деньги, престижный ЖК вроде, а на самом деле управляющая компания совсем не управляющая, даже банальный вопрос решить не могут.