Юпитер
113 reviews
January 20, 2023
Самостоятельно отменили бронь, оставили на ночь глядя на улице, хотя гостиница была пустая. На рецепшене никогда никого нет, надо звонить по телефону что бы пришли, но не факт что возьмут трубку. Если хотите нормально заселиться, ищите другую гостиницу.
8
January 12, 2023
В целом гостиница неплохая. Не понравилось отношение персонала при возникновении спорной ситуации и не желание решить данный вопрос на условиях, удовлетворяющих постояльцев
3
1
March 7, 2022
Для такого города очень даже хорошая гостиница. Есть свои плюсы, есть свои минусы. В целом есть куда расти и развиваться. По соотношению цена/качество очень даже.
3
3
November 8, 2023
Удобная гостиница, цены +2900, кровать норм. 4 звезды за запах канализации в номере
3
3
October 27, 2022
Замечательная гостиница! Не ожидали увидеть такой уровень в Ливнах, все очень понравилось, обязательно приедем к вам снов)
6
December 18, 2023
Сервиса ноль, кто там был, тот поймёт. В номерах холодно, одеяло не пропускают воздух. Не советую!
6
1
July 17, 2021
Первый раз воспользовалась услугами отелей. "Юпитер" оказался довольно приличным. В номерах есть все необходимое(для гостей чай, кофе), маленький холодильник, телевизор, кондиционер. Так же есть душ и туалет. Персонал вежливый. В общем, при поездках буду бронировать номера там.
5
7
September 10, 2022
Лучший отель в Городе Ливны!
Хорошие чистые номера.
Минус 4 этаж пешком (( вход с лифтом закрыт ))).И отсутствие какой либо еды ,кроме чайника с пакетами чая.
Заказать нельзя , поесть негде.
5
April 16, 2023
Номера хорошие, со всеми удобствами. Останавливался в нем несколько раз. Расстроило отсутствие микроволновки, хотя бы на этаже. Немного завышенный ценник для Ливен. Очень сытные завтраки.
4
August 27, 2021
Единственное современное место торговли и развлечения в нашем городе. Есть несколько сетевых магазинов, не плохой боулинг, активити парк, детская игровая зона. Рекомендую.
4
3
July 22, 2021
На свое несчастье я заехал в этот отель, просто выбрал лучший отель по звёздам ливнах. Я был мягко говоря удивлён. При заселении в отель на ресепшене я никого не нашел. Позвонив по номеру телефона написанным на ресепшене мне нагрубили сказали что подойду минут через пять. Когда человек пришел мне вообще сказал что он не обязан находиться в этом отеле то есть четырёх звёздочный отель в котором на ресепшене никого нет.За ресепшена так это можно назвать находилась Ангелина. На просьбу позвонить начальству она мне дала трубку в какой-то непонятной женщине который вообще было по фигу на свой отель и состояние своих клиентов. Вместо того чтобы просто извиниться мне нагрубили сказали что если не нравиться можно уезжать отсюда. Ноги моей в этом отеле не будет. Я не знаю какими правдами неправдами этот отель заработал четыре звезды здесь реально ничего нет. Лучше заехать в другой отель поберегите свои деньги и нервы. Не совершайте моих ошибок.
15
4
July 13, 2021
Я снял три звезды за сервис.
7-го июля вечером приехали заселяться. На рецепшене никого не обнаружили, но обнаружили даму в коридоре напротив.
- Здравствуйте, это вы администратор?
- Ну я. Чо, не нравлюсь? Такой администратор вас не устраивает?
Далее, она попыталась нас заселить в два номера вместо забронированных нами трёх.
- А куда я остальных селить буду если кто-то приедет?!
- Нас это не должно касаться.
- У вас: три койко-место. Я вас поселю двоих в один номер и одного в другой.
- У нас забронировано не три койки, а три номера. Поселите нас каждого в отдельный номер.
Проигравшая сторона была не в восторге. Странно, а что она хотела? Срубить бабла за три номера, а поселить постояльцев лишь в два?? Руководство, обратите на это пристальное внимание.
Заселились. Далее. Сняв обувь я голыми ногами ощутил "свежесть" полов. Ребята , полы надо мыть. Если на них не валяется крупный мусор в виде фантиков и коробок, то это не значит, что он чистый. Фото прилагаются. Далее: чайник. Его тоже надо мыть от накипи. Фото прилагаются. В ванной (в душевой) были чьи-то волосы. Фотать не стал, поверьте на слово.
Кандея нет. Сами номера новые, просторные. Душевые хорошие. Лифта нет и, учитывая конструктивные особенности здания, не будет, скорее всего, так что, людям с ограниченными возможностями ход сюда заказан, ибо подняться на 4-й этаж по крутым ступенькам ни у одного калясочника на Земле не получится; то же касается и пожилых: рассчитывайте свои силы.
Ну а из смешного - это 4 нарисованных звезды на табличке))))) Руководство, откуда вы взяли 4 звезды?))))) Ну ей Богу! Помню я был в Сингапуре, в 4-х звёздочном отеле Carlton, если вам интересно, то посмотрите, что такое 4 звезды) Да более того, даже в российской классификации отелей про 4 звезды написано следующее... Впрочем, я добавил скрин, читайте.
Короче, сервис в этом отеле сильно хромает. Воспитывайте, пожалуйста, своих сотрудников, выбивая из них хабалку, выдавливая невежество и бескультурье.
18
2
November 7, 2022
Гостиница очень понравилось, уютно с новым ремонтом, понимающий персонал, рекомендую!
5
February 17, 2022
Был поражен такими шикарными номерами и новой качественной мебелью. Своих денег стоит однозначно. Индивидуальный подход, все на высшем уровне.
2
6
October 15, 2022
Самовольно отменили бронь, хотя были предупреждены о позднем заезде. Телефон не берут. Через охранника послали подальше. Гаденькие местечко мягко говоря. «Пусть уходят, зря названивают». Идиотизм
9
1
May 5, 2022
Заявлено 4 звезды, но по факту обычная местечковая гостиница. Были очень расстроены отсутствием лифта - пришлось ночью, после дороги, подниматься по неудобной лестнице с коляской. В номере все как-то не продумано и неудобно. Но в целом чисто и норм.
3
September 19, 2022
Номера очень чистые, комфортабельные. Белоснежное постельное белье. Очень понравилось.
3
5
September 22, 2023
Номера отличные , обслуживание никакое и персонал такой же .
6
1
July 17, 2022
Гостиница хорошая, удобно расположена. Минус, причем серьезный, один - в номерах пахнет канализацией, причем во всех!!! Подозреваю так сделан слив.
1
5
January 6
Хороший отель.все замечательно
2
5
September 15, 2023
Утром администратора не найдёшь. Спит...
По номеру- много мух.
В остальном на троечку...
4
1
April 2
Чистенько тихо. Но жарко.
4
2
October 16, 2022
Гостиница супер! Номер отличный. Есть парковка. Правда, завтрака нет.
2
6
November 2, 2022
Чистый номер на ресепшене девушки норм парень не хотел предоставить документы о постановке на учёт в налоговую номер новый удобный
2
4
April 21, 2022
Поразительно не удобная гостиница с нулевой звукоизоляцией,хамоватым персоналом . Номер огромный и неудобный, окно расположено высоко, без «гребёнки»лучше бы над звукоизоляцией подумали и дверь поставили между комнатой и холлом Картонные двери выполняют декоративную функцию, слышно весь этаж . Внизу ТЦ такой же отстойный , с магазином, светофор, оптуха а ля 90е , покушать проблемы.
5
2
June 9, 2022
Ставлю три звезды за гостиницу как-будто с четырьмя звездами.. Как-то 40 минут не мог достучаться до администратора. В одном номере дурно пахло из канализации. Ремонт свежий. Номера большие.
4
1
September 27, 2023
Звезда только за внешний вид. Закрыты всё двери. Это было в 21-00.
5
1
November 4, 2022
Тапочек нет, как и халатов. Грубый персонал (ресепшн) .уборку не проводят. Нет завтрака , как и ужина . Даже элементарно выпить кофе
6
November 13, 2021
Отличная гостиница, всё новое, комфортно и удобно. Удобные матрасы, хорошо выспались. Было тихо.
2
5
June 23, 2023
Гостиница нормальная но есть одно но!!! В номере ужасный запах канализации.
3
March 4, 2023
Хороший отель.
Не демократичные цены для Ливен.
2
6
August 19, 2022
Номера очень просторные и ремонт новый в современном стиле. Завтрак континентальный и в номер. Плохо что завтрак только 8.00. Поселили в номер без кондиционера(
3
1
March 8, 2022
Самая лучшая гостиница в Ливнах.очень приятно находиться, соседи тихие берите не пожалеете!🥰
3
4
September 8, 2022
Уютная гостиница. Хороший персонал. Из минусов вид из окон.
3
2
December 24, 2023
Для города Ливны космос
2
5
November 16, 2022
Гостиница хорошая один минус курить нельзя, а что бы покурить надо на улицу выходить
2
3
September 23, 2021
При бронировании запрашивал заселение в 5-6 утра. Получил ответ что «постараются»…
В итоге в гостиницу так и не попал. 20 минут названивал на городской и мобильный, звонил в звонок - ответа не было.
Видимо администратор любит поспать…
Позор!
7
1
October 30, 2021
Отличная гостиница.Комфортные,чистые номера.Главный минус цена.Дорого для такого города
3
4
February 14, 2022
Хорошие интерьеры номеров, в тц есть еда. Ночью балбесы на парковке врубают музон, от которого не спрятаться. Лифта нет, если это важно
1
5
March 8, 2023
Хотел заселиться около 23-00. Не дозвонился… Настойчиво не отвечают на звонки.
4
1
September 23, 2021
Отличный отель в торговом центре, для промежуточной ночёвки - прекрасный вариант.
2
4
July 12, 2021
Хорошие чистые номера, приятные девушки на ресепшене, помогли вызвать такси. Подниматься на 4 этаж без лифта.
3
4
November 18, 2023
Нормальная гостинница
1
5
May 5, 2023
Администратор не всегда на месте
3
4
August 4, 2021
Гостиница нормальная. Особенно радует наличие в этом же здании большого количества магазинов. Можно купить шаурму, роллы, кофе.
3
2
May 26, 2021
Приятно удивила гостиница, номера свежие, большие. Буду в Ливнах, то это моя гостиница)
3
5
June 15, 2021
Нам все понравилось. Уютные номера, удобный доступ и парковка.
4
4
September 4, 2021
Отличная гостиница ,пока новая ,но персонал надо ещё учить.
3
November 13, 2021
Гостиница хорошая, в Ливнах лучшая.
Жаль нет ресторана.
3
4
September 9, 2021
Всё понравилось. Еда только в торговом центре.
1
5