Взяли трубку негативно настроенные люди,сказали что лечить после 12 не будут,хотя время было 22:30, объяснил что мне нужно,сказали звонить в рабочее время...хотя режим работы указан круглосуточно!пишите в описание как работаете прежде чем выкидывать объявление о том что работаете 24/7!!!
«Флаг вам в руки и барабан на шею» сказал мне этот «врач», когда я отменила запись, хорошо что отменила как оказалось. Не приятная и хабалистая женщина, научитесь разговаривать с людьми.
Пыталась записать на приём кота,ответила женщина,которая явно была недовольна тем,что им позвонили,я увидела на сайте, что работает данная организация 24ч,мне в 17.50 сказали что через 5 минут они закрываются,причем очень грубо,после чего сбросили трубку,какого либо варианта записи мне не предложили,не ожидала я такого хамского отношения…
7
1
sanakuriy
Level 26 Local Expert
February 16, 2022
Клуб хороший. Проводит регулярно большие выставки. Имеется хороший вет врач и хорошее отдельное здание для приема животных. Парковка большая. Дорога новый асфальт
Сомнительная клиника, прайс придумывается на ходу. Сделали первую прививку собаке за 1500, как оказалось в любой другой клинике можно сделать за 1000, когда пришло время делать вторую вакцинацию нам сказали по телефону что у ветеринара отпуск и попросили не беспокоить её в отпуске, хотя у нас была договорённость, странное отношение к клиентам, в итоге пришлось искать по всему городу ту вакцину котрой прививались первый раз.
Самая отвратительная “ветклиника», если её можно так назвать, которую я только встречала!!!!! Хамское отношение, обдирание денег!! Прайс на услуги придумывается на ходу! К слову стоимость в 1,5 раза выше, чем в других клиниках города!
Ситуация была критическая, собака (той терьер) вывернула коготь. Хозяйка клиники просто кусачками обстригла кусок этого когтя, а остальная его часть около корня осталась висеть. Это мы увидели, только, когда приехали домой, потому что лапа была в крови.
Помимо этого мы попросили подстричь остальные когти. На что эта дама взяла обычные кусачки и просто стала обкусывать по кругу каждый коготь, как бы снимая слой когтя по бокам!!!!! Я сделала замечание, что обычно стригут спец ножницами в виде полукруглых кусачек или гильотины! И делают это под определенным углом!!! На что она мне сунула эти кусачки и сказала - тогда стригите сами!
За эту волшебную стрижку когтей с остатком оторванного висящего когтя с нас взяли 1000 руб!!!
И дёрнул нас чёрт сделать ещё и прививку собаке. 1500 рублей!!! В остальных клиниках это стоит 1000 рублей. Узнала я об этом, когда обзванивала все клиники, чтобы удалить остаток когтя и подстричь нормально остальные когти.
Как я жалею, что мы с порога не развернулись и не уехали оттуда.
Вечером того же дня поехали в другую вет клинику, где нам под местным наркозом удалили коготь и подстригли остальные за 670 всё вместе) спасибо спасителям и настоящим ветеринарам из Любовь и Забота на Льва Толстого) замечательные врачи)))
А на данную клинику я обязательно напишу жалобу!!!! Таких людей нельзя допускать даже прикасаться к животному!!!
Ужасное место!!! А запах в помещение! просто нет слов!!!!Хозяйка данного места вообще страшная дама,в том плане,что не уточнила ничего о животном и сразу собралась делать операцию.Общение и поведение у этой дамы очень,очень странное и пугающее. Если Вы любите своё животное,то даже не думайте сюда обращаться!!! Мы из данного помещения можно сказать убегали. Пожалейте своего питомца!!!Обходите это место стороной!