Генеральный директор Кучина Елена Геннадьевна принимала на участок банк.выписки, рассказывала, что будет хоть 10 раз показывать. Показала 1 раз. Банки все, которые есть. Пароли не все соответствовали. С 1 дня не оформила по трудовой, хотя обязана была по Кзоту. По кассе не было понятной книжки, как положено, модель Меркурий старая модель. Было старое от 2021 года письмо из электронный почты. С кем связаться, чтобы уточнить не пояснила. Заявление на прием и Приказа в программе не было. Заявления на увольнение тоже.
Обратился в данную организацию за помощью в подготовке 3 НДФЛ. Договорившись по телефону о времени посещения офиса прибыл в назначенное время. Оказалось что нужный мне специалист задерживается на 10 минут. Потом ещё на 10,20 и вот-вот уже подъезжает. В результате прождав более часа был вынужден покинуть офис. Обращаться сюда или нет это индивидуальный выбор. Я точно сюда ни ногой.
Позвонила в данное место, для получения консультации и дальнейшего сотрудничества.
Во первых, девушка не представилась не назвала имя компании, и ты начинаешь думать, что вообще попала не туда, просто "Алло".
Во вторых, вытягивала каждое слово из нее, дабы хоть что то понять. Ее речь состояла из слов "да" и "нет".
Консультация отвратительная, если это можно так назвать. Боюсь представить, как все проходит в офисе, если они не справляются с телефонными звонками.
К сожалению, не могу присоединиться к восторгам в адрес Юрпрофит. При заполнении налоговой декларации допустили ошибку , написав лишний ноль в счете, из налоговой пришел отказ, мне пришлось потратить день из жизни на исправление последствий. Нужно все проверять за ними. А ведь я плачу деньги не только за оперативность, но и за правильность. А так , конечно, заполняют быстро. Расположены удобно. Но вот такое стоит иметь в виду.
После оплаты, задала вопрос получила хамский ответ! Устно говорили об одном - о заполнении и подаче декларации! А на деле - прислала мне файл с гигантской суммой, ещё и обхамила!!!!
Отвратительно!
Дважды обращалась в эту фирму и приду снова. Быстро и верно составляют декларации на получение налогового вычета.
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Я даже не попала в компанию, потому что на входе был кодовый замок, который не работал. Позвонила в Юрпрофит, сотрудница недовольно ответила что сейчас откроет..и так и не открыла)))
Люди в компании абсолютно не заинтересованы в выполнении своей работа. И да, хочется отметить хамское общение уже по телефону.
2
1
A
Anna
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Отличная организация. Доброжелательные и вежливые. Все объясняет и расскажут как лучше сделать. Документы оформляют очень быстро. Рекомендую