Юв Сервис
20 reviews
January 15
Ну как сказать они починили только очень медленно хоть они приняли мою заявку я тогда на улице стоял холодно было потому что в доме не ловит так в принципе всё хорошо только спустя неделю уже всё сломалось как обычно этот домофон находится на первой курьяновской дом 6Б подъезд третий и как бы сказать они еда починили Но не очень
March 26, 2024
«Сервис» в названии это злая ирония. В диспетчерской ничего не знают, менеджеры ничего не знают, до руководства не дозвониться (дают телефон только менеджеров, изображающих начальство) за ключами ездить на другой конец города (из ЮВАО в ЦАО) и в ограниченное и неудобное работающему человеку время. (см. фото).
September 25, 2023
соглашусь со всем отрицат ельными отзывами. обслуживание ужасное. оставила заявку 22.09. оператор заявку приняла на исполнение на 25.09 в первой половине дня. сегодня 25.09 время 13-30 и тишина. звоню выяснить состояние заявки, меня спросили: а кто вам сказал, что в первой половине дня...Блеск! все же мы пенсионеры...сидим безвылазно дома. поставила 1 звезду, хотя и этого много. но без звезд отзыв не отправляется
2
February 6
У меня не было проблем с ними. Давала заявку, пришли отремонтировали.
April 24, 2024
Вы когда-нибудь сделаете та к, чтоб лифт не застревал при подъезде к этажу?? Уже раз 10 с ребёнком вынуждены ждать, пока приедет мастер. Это что за тенденция дурацкая??
June 23, 2023
Ужаснейшая контора! Обслуживание ни какое. За ключами нужно ехать в другой конец города и с паспортом, при том что у других контор ключ можно сделать в любом ларьке где изготавливают ключи. Трубку от домофона можно поменять только оформив у них же заявку. И только на ту что привезёт их мастер. Мучаемся всем подъездов уже с 2005 года. А как поменять на другую к сожалению не знаем...
3
2
July 28, 2024
Зеленодольская 12,5 подъезд
Как-то договорились с псевдостаршей по подъезду , поставили свой убогий домофон
Работают через раз, квитанции непонятные
Коды отключили , новые не дают.
Ключи ( кодировку) меняют часто и ключи у них надо покупать
Написали двумя квартирами в прокуратуру , коды дали тут же
Прошло пол года и опять отключили
May 16, 2023
Заявку приняла диспетчер Солдатова, было все нормально, но обслуживание ремонтника не понравилось: долго около 2-х недель, слышимость собеседника после ремонта плохая (у меня престарелая мать ничего не услышит), может я ошибаюсь, но мне показалось что аппарат чужой поставили. Скрыть
2
1
June 22, 2022
"Филькина" конторка. Выставляют распечатанные на А4 платежки, кидают в почтовые ящики и выглядит как жуткий самопал.
Называют себя старожилами с 20-тилетним стажем на рынке, но не умеют в оплату счетов с собственного сайта (вполне может стать, что умышленно, чтобы не платить налогов).
Оставить крайне негативный отзыв сподвиг звонок в сие чудо: снявший трубку человек не понимал, что я от него хочу (можно ли оплатить другим способом, кроме бумажки А4, можно ли как-то выяснить, сколько мне точно надо оплатить по счету, есть ли там долг). После 10 минут мямленья выдал резко на середине разговора, что данный адрес недоступен и положил трубку. О как! Платежки приходят, оплатить надо, адрес и квартира указаны верно - мои, а в самой канторке знать не знают про мой дом.
Короче, если вы с этими ребятами связываетесь - моё вам сочувствие. Пока нормально, по-человечески, не начнут обслуживать - буду с пипками ходять к себе в квартиру, пусть отключают, если и правда обслуживают. В чем уже начинаю сомневаться. Если что - ногами не сложно спуститься к курьеру. С таким отношением, пусть сами бугают за клиентами и их деньгами, а не мы за ними.
UPDATE: хочу подкорректировать свой отзыв. Через друга в онлайн-банкинге Сбербанка посмотрели реквизиты - реально числится такая конторка. Там же узнал свой долг. Подозрение по поводу ухода от налогов снимается, погорячился, согласен. Не прав. Но не хочу менять оценку: если ты не клиент Сбербанка, то с этой бумажкой А4 придётся идти в отделение Сбербанка и оплачивать квитанцию. Не, ребята, так не годится. Один бал за такое отношение.
9
December 20, 2022
Компания, которая только собирает дань - работать отказывается. Рассылают свои квитанции, которые не под креплены договором - платите на «деревню дедушке». Оплата происходит в ГБУ Жилищник, так эти товарищи еще и сверх этой суммы хотят получать. На неисправность не выезжают, а отписываются, что проблема носит «индивидуальный характер»
7
March 31, 2022
Объявление на входной двери подъезда, с предложением, в частности, установки видеодомофона в кварт иру...Звоню по указ.тел. - Итог: сами выбирайте в интернете модель нужного вам девайса, т.к. у человека, который мне ответил на звонок (имени которого я так и не узнал ... не представился), слишком много клиентов и ему недосуг помочь мне в выборе...Вывод: с такими лучше на одном поле ... не "домофонить"!
6
1
January 10, 2022
Если вы хотите заказать новый ключ от подъезда, то вам домой его никто не принесёт, нужно ехать - по адресу их расположения и там забирать. Зато когда эта фирма стала обслуживать наш дом, то нас никто не спрашивал, а вопрос замков это будьте любезны сами идите, платите 150 рублей и получите идалеко не в своём районе.
7
January 21, 2022
Непонятно, что это за компания. Никакого объявления не было, что будут квитанции и, что платит по ним пр идётся. Отключили домофон! По вызову квартиры идёт сброс, это просто какое-то мошенничество.квитанции приходят на человека, которого вообще не знаем!!!
8
June 7, 2022
после ремонта заказывал трубку для домофона. Согласовали дату, приехал монтажник с трубкой. Предложил все установить и проверить. Все четко.
1
4
March 14, 2023
На офисе нет нормальной вывески, домофонные ключи под заказ, везти будут неделю.
Или предлагают ехать на другой конец Москвы. Получается ограничение доступа к квартире!
6
September 2, 2021
Сломался доводчик, диспетчерская служба не отвечает нескольких часов. Если бы заблокировало домофон, кто бы отвечал за возможное ЧП?
8
April 20, 2022
квитанции на оплату домофона не присылаются надо искать самому очень не удобно
5
August 14, 2022
Никакие трубки не подходят к вашему уродскому Метакому ((((
5
May 25, 2022
РОтвратительно работает организация
7
February 13, 2022
Обслуживают домофоны.
2
10