Договорились об установке сплита за две недели. Вечером перед днем установки - написал, что чуть не забыл про меня и можно ли ему зайти посмотреть, что устанавливать.
После этого началась "песня", что он не может тратить столько много времени на меня одну и установка будет в два дня. Сначала он установит внутренний блок, потом с альпинистом внешний. Альпинист занят в этот день, а у него слишком много заказов. Причём разговор шёл в русле, если что-то не нравится - давай досвидания. На что я ему напомнила, что мы договаривались за 2 недели и обговорили, что мне нужен альпинист, и про два дня речи и не было. По итогу в последний день он отказался устанавливать.
Итог:
1. Может в последний день отказаться.
2. Ненадежный.
3. Меняет условия "на ходу"
4. Клиентоориентированность отсутствуют полностью.
5. Может нагрубить.
Случайно наткнулась на информацию в интернете по установке и ремонту сплит систем. Необходима была и та и другая услуга. Обратилась, среагировали сразу, приехал вежливый установщик по имени Сергей, быстро отремонтировали промышленную сплит-систему,а потом установили новую уже дома.Дали гарантию. Всем довольна.